Platforma EKO-INSTAL B2B - Digitální podpora prodeje pro instalační průmysl - Burza

EKO-INSTAL je polský velkoobchodník působící v oblasti instalatérství, instalatérství a topenářství. Společnost má dlouholeté zkušenosti na trhu, rozsáhlou síť poboček a sortiment zahrnující vytápění, instalatérství, montáž, klimatizaci, větrání, fotovoltaiku a nářadí.

Značka slouží profesionálním klientům, včetně instalačních firem, dodavatelů a obchodních partnerů, kteří vyžadují rychlý přístup k široké škále produktů a efektivní vyřizování objednávek. Dalším klíčovým prvkem činnosti společnosti EKO-INSTAL je její členství ve skupině Instal-Konsorcjum, které posiluje pozici společnosti v oboru a podporuje růst jejích tržeb.

Vzhledem k široké škále produktů bylo důležitým prvkem online prezentace značky vytvoření online katalogu, který usnadňuje zákazníkům B2B procházení kategorií, vyhledávání produktů a využívání nabídky v jejich každodenní práci.

Vzhledem k rozsáhlé nabídce produktů bylo důležitým prvkem online prezentace značky vytvoření online katalogu, který pomáhá zákazníkům B2B rychle kontrolovat nabídky, procházet kategorie a vyhledávat produkty potřebné pro jejich každodenní práci.

Vzhledem k široké škále produktů bylo důležitým prvkem online prezentace značky vytvoření online katalogu, který uživatelům umožňuje rychle se seznámit s nabídkou a najít produkty, které potřebují.

Topenářská technika, instalatérství, instalace, větrání, klimatizace, fotovoltaika, úprava vody, sanitární výrobky, B2B distribuce, velkoobchod pro instalatéry, dodavatele a obchodní partnery.

Online katalog pro velkoobchod s instalací by proto měl fungovat jako praktický pracovní nástroj. Měl by uspořádat nabídku, usnadnit navigaci v sortimentu a podpořit proces poptávek a objednávek ze strany obchodních partnerů.

Naším úkolem bylo připravit a implementovat B2B platformu podporující digitální zákaznický servis společnosti EKO-INSTAL. Projekt zahrnoval vytvoření pohodlného online prostředí, kde by uživatelé mohli efektivně procházet nabídku, vyhledávat produkty, procházet kategorie a zadávat objednávky.

V rámci implementace jsme se zaměřili na řešení přizpůsobené specifickým potřebám instalačního průmyslu, kde je klíčová rychlost provozu, přehledná struktura sortimentu, snadný přístup k produktům a možnost pohodlné práce s rozsáhlým katalogem.

Cílem projektu bylo zefektivnit prodej B2B a vytvořit moderní kanál pro firemní zákazníky společnosti EKO-INSTAL. Platforma měla snížit potřebu provádět některé opakující se činnosti pouze telefonicky nebo e-mailem a zároveň zákazníkům poskytnout neustálý přístup k nabídce.

Mezi nejdůležitější předpoklady projektu patřilo:

• usnadnění objednávání firemními zákazníky,
• vytvoření pohodlného online nákupního prostoru,
• organizace prezentace široké škály produktů,
• vylepšení vyhledávání produktů a kategorií,
• zvýšení nezávislosti zákazníka v procesu nákupu,
• zbavení obchodního oddělení opakujících se činností,
• příprava platformy přizpůsobené potřebám instalatérů a dodavatelů,
• podpora dalšího rozvoje prodeje B2B.

Projekt využívá řešení podporující prezentaci katalogu produktů B2B:

• CMS IdoSell,
• online katalog produktů B2B,
• struktura kategorií a podkategorií,
• podstránky produktů,
• podstránky kategorií,
• responzivní řešení,
• analytické nástroje,
• systém pro správu obsahu,
• nástroje podporující organizaci a publikování produktových dat.

B2B platforma EKO-INSTAL byla vytvořena pro profesionální zákazníky, kteří pravidelně využívají nabídky velkoobchodníků a vyžadují rychlý přístup k produktům. Řešení podporuje každodenní spolupráci s instalatéry, dodavateli a obchodními partnery.

Z platformy mají uživatelé přístup ke katalogu produktů, vyhledávači, kategoriím, zákaznickým účtům a nákupnímu košíku. To zefektivňuje proces nákupu a umožňuje zákazníkům samostatně provádět některé akce, aniž by museli pokaždé kontaktovat obchodní oddělení.

Platforma byla navržena jako digitální nástroj podporující velkoobchodní prodej a zákaznický servis B2B. Její struktura splňuje potřeby instalačního průmyslu, kde je klíčové rychlé vyhledávání produktů, efektivní vyřizování objednávek a přístup k nabídkám odkudkoli

Implementace platformy B2B umožnila společnosti EKO-INSTAL posílit svůj digitální prodejní kanál a usnadnit zákazníkům přístup k její online nabídce. Společnost získala nástroj pro podporu správy svého rozsáhlého sortimentu produktů a obchodní partneři získali pohodlnější způsob práce s jejím produktovým katalogem.

Nejdůležitější dopady projektu:

• vytvoření B2B platformy pro profesionální klienty,
• zefektivnění procesu objednávání,
• zvýšení dostupnosti online nabídky,
• organizace struktury kategorií a produktů,
• pohodlnější práce s velkým katalogem produktů,
• velkoobchodní a partnerská podpora,
• zbavení obchodního týmu opakujících se procesů,
• posílení digitální přítomnosti společnosti EKO-INSTAL.

• Audit elektronického obchodování – Detailní analýza obchodu, prodejních kanálů a konkurence pro zvýšení efektivity provozu.
• Založte si e-shop IdoSell – Pomůžeme vám sladit šablonu obchodu s vaší značkou, aby obchod vypadal profesionálně a přitahoval zákazníky.
• Strategie elektronického obchodování – Plán rozvoje elektronického obchodování na míru založený na datech z auditu a obchodních cílech.
• Obsahový marketing – Vytváření hodnotného obsahu, který zvyšuje viditelnost a podporuje prodej.
• SEO / Positioning – Optimalizace vašeho obchodu pro vyhledávače za účelem zvýšení návštěvnosti a konverzí.
• Google Ads pro obchody – Reklamní kampaně Google Ads zaměřené na výsledky a ziskovost.
• Vývoj elektronického obchodu – Komplexní technické a funkční činnosti podporující vývoj internetového obchodu.
• Správa tržiště (Allegro, Ceneo a další) – Řízení a rozvoj prodeje na populárních externích platformách.

Přečtěte si články na našem blogu týkající se projektu:

• B2B platforma, tj. B2B internetový obchod jako klíč k obchodnímu úspěchu
  
• Co je B2B platforma a proč by měla mít každá maloobchodní společnost takový prodejní nástroj?
  
• IdoSell - platforma pro internetový obchod
  
• Internetový obchod IdoSell – co to je a proč se vyplatí?
  
• Nová úroveň správy produktů a integrace s PrePIM IdoSell
  
• Co je PIM a kdy je potřeba implementovat takový systém pro správu produktů ve vašem internetovém obchodě?
  
• Přiřazovač menu v produktech IdoSell - jak automatizovat menu ve vašem obchodě a ušetřit čas
  
• Google Search Console – sledování a optimalizace viditelnosti webových stránek
  

Projekt dokončen.