E-Commerce
Vom Chat zum Kauf: Die wachsende Bedeutung des dialogorientierten Shoppings
Was? Conversational Commerce ist ein Online-Verkaufsmodell, bei dem der gesamte Kaufprozess – vom ersten Kontakt eines Kunden mit einer Marke über Produktempfehlungen bis hin zum Abschluss der Transaktion – nahtlos abläuft
Marcin Stadnik
2025-06-22