SALESmanago
SALESmanago es una de las plataformas líderes de automatización de marketing no solo en Polonia, sino también en Europa y a nivel mundial. SALESmanago ofrece posibilidades prácticamente ilimitadas para automatizar las actividades de marketing. Soluciones innovadoras, como el lenguaje corporal digital y la personalización en tiempo real, permiten adaptar mejor las ofertas a las necesidades de los clientes.
Push web dinámico
Una herramienta de ventas integral, impulsada por la plataforma de datos del cliente (CDP) y la inteligencia artificial (IA), que permite ofrecer ofertas personalizadas individuales como parte de campañas de marketing multicanal.
turbocompresor del motor de búsqueda
Aceleración de búsqueda basada en recomendaciones de inteligencia artificial, procesamiento del lenguaje natural, información sobre los clientes y búsqueda por voz
plataforma de datos de clientes
Cree perfiles de clientes completos combinando información de diversas fuentes en una única base de datos. Gestione los datos mediante un identificador único de cliente y envíe comunicaciones personalizadas adaptadas a sus preferencias.
automatización del marketing
Crea estrategias integrales que mejoren las conversiones en todas las etapas del ciclo de vida del cliente, abarcando múltiples canales de comunicación. Diseña un número ilimitado de escenarios flexibles adaptados a las acciones y transacciones de los usuarios en tu sitio web.
Cenicienta IA
La tecnología te permite encontrar y presentar productos con una apariencia y estilo similares o idénticos al que estás buscando
Bandeja de entrada de compras personalizadas
Crea procesos omnicanal integrales que aumenten la eficiencia de conversión en cada etapa del recorrido del cliente. Desarrolla un número ilimitado de escenarios diversos adaptados a las acciones y transacciones de los usuarios en tu sitio web.
automatización de sitios web
Automatice la visualización dinámica y en tiempo real de contenido personalizado e individualizado para usuarios anónimos y con seguimiento. Basándose en su comportamiento y perfiles transaccionales, este enfoque busca aumentar la interacción y la conversión.
centro de preferencias
Crea un espacio de preferencias donde los clientes puedan gestionar de forma independiente sus intereses, elegir las ofertas más ventajosas y expresar sus intenciones de compra. Céntrate en los datos de origen propio y amplía los perfiles de cliente.
centro de hipersegmentación
Impulsada por inteligencia artificial, la hipersegmentación sin código trasciende los límites de la segmentación tradicional, permitiendo la segmentación instantánea de audiencias clave en tiempo real. Todo esto está disponible con un solo clic en todos los canales de comunicación.
Desafíos de SALESmanago
El marketing de comercio electrónico se ha convertido en una de las áreas más dinámicas y exigentes del mundo empresarial actual. La creciente competencia, el aumento de los costes de adquisición de clientes, las complejas experiencias omnicanal y las crecientes expectativas de los clientes en cuanto a relaciones personalizadas y contenido a medida dificultan cada vez más la consecución de tasas de conversión satisfactorias y un buen retorno de la inversión en marketing.
Además, los profesionales del marketing de comercio electrónico deben lidiar con la fragmentación y el aumento de los costos asociados a las tecnologías de marketing. Esto, a su vez, genera una dependencia de las actividades de TI y otras habilidades especializadas. Como resultado, la implementación de estrategias se ralentiza, la eficiencia disminuye y la consecución de los ingresos previstos se vuelve cada vez más compleja.
Fue en respuesta a estos desafíos que se creó la herramienta SALESMango.
Ventajas de SALESmanago
Análisis y automatización de RFM
La segmentación de clientes y la automatización de acciones en función de su perfil transaccional se están convirtiendo en
un elemento clave de una estrategia de marketing eficaz. El análisis de datos sobre la frecuencia de compra, el valor de las transacciones y las fechas de compra recientes permite personalizar con precisión las campañas de marketing.
automatización del marketing móvil
La integración con APPmanago permite utilizar eficazmente los datos recopilados para personalizar los mensajes. Mediante el análisis del comportamiento del usuario, el contenido de las notificaciones push se adapta a sus necesidades y preferencias individuales. Además, la geolocalización permite enviar notificaciones en el momento más oportuno, según la ubicación actual del usuario
motor de recomendación predictiva de productos
Un algoritmo innovador que adapta la lista de productos recomendados al comportamiento y las preferencias del usuario es un elemento clave para una experiencia de compra eficaz. Este algoritmo único tiene en cuenta tanto la actividad actual del usuario como sus transacciones anteriores para crear recomendaciones personalizadas.
correos electrónicos dinámicos personalizados
La creación de recomendaciones de productos personalizadas
para correos electrónicos dinámicos resulta aún más eficaz gracias a la posibilidad de utilizar un motor de recomendaciones predictivas o definir sus propios conjuntos de condiciones.
Contenido dinámico personalizado en el sitio web
Gestionar dinámicamente el contenido de una página, definir cuándo y a qué usuarios debe
mostrarse, y modificar
los elementos de la página son claves para una estrategia eficaz de personalización de contenido. Además, el uso de ventanas emergentes y barras laterales personalizadas es una forma efectiva de captar la atención del usuario.
seguimiento preciso de los contactos de los visitantes del sitio web
La monitorización del comportamiento de los usuarios en un sitio web implica recopilar datos sobre
sus interacciones con el sitio.
Existen diversas herramientas de monitorización de usuarios que permiten rastrear varios aspectos, como las URL visitadas, los clics en botones, el desplazamiento por la pantalla, los productos y artículos visualizados, los vídeos vistos y los elementos dinámicos utilizados, como calculadoras o formularios.
optimización del contenido del sitio web
Realizar pruebas A/B para diversos
elementos como formularios de contacto,
páginas de destino, recomendaciones dinámicas de productos
y ventanas emergentes es un paso importante para optimizar la experiencia del usuario.
Integración con los anuncios para la generación de clientes potenciales de Facebook
Integrar tu cuenta de SALESmanago con la página de fans de tu empresa en Facebook puede ser muy beneficioso para
agilizar la generación e importación de nuevos
contactos a tu base de datos, así como para un mejor uso
de este canal de comunicación.
chat de ventas automático
La integración de un asistente automatizado sincronizado con Messenger puede mejorar significativamente el servicio al cliente, respondiendo preguntas y ayudando a los usuarios a encontrar los productos que buscan.
Conecta todas tus aplicaciones y plataformas
Integre todas sus aplicaciones y plataformas que recopilan y procesan datos de clientes en un ecosistema completo. Aproveche al máximo la información de clientes disponible en su empresa. Consolide estos datos en una única plataforma mediante complementos preconfigurados compatibles con plataformas externas, lo que agiliza y simplifica el proceso de integración. También puede utilizar una API abierta para transferir datos a diversos sistemas estándar y personalizados.
Beneficios de SALESmanago
Las empresas que utilizan la automatización del marketing logran resultados impresionantes. Al usar SALESmanago en tu tienda, obtienes:
Incrementar las tasas de conversión de ventas. La automatización del marketing permite a las tiendas aumentar el número de transacciones con el mismo número de visitas a la tienda online.
Mejorar la efectividad del marketing por correo electrónico. Los correos electrónicos dinámicos pueden generar hasta un 900 % más de clics en enlaces que los correos electrónicos tradicionales, donde cada destinatario recibe el mismo contenido.
Aumento del valor medio de la cesta de compra. Las ofertas personalizadas en los correos electrónicos pueden aumentar el valor medio de una sola transacción hasta en un 30 %.
Mayor interacción con el sitio web. Gracias al contenido dinámico del sitio web, los usuarios que tienen acceso a contenido personalizado muestran un 50 % más de interacción en comparación con aquellos que ven contenido estándar no personalizado.