Wszystko.pl-markkinapaikan loppu – miksi projekti epäonnistui ja mitä tämä tarkoittaa myyjille?

Wszystko.pl-markkinapaikan loppu – miksi projekti epäonnistui ja mitä tämä tarkoittaa myyjille?

Wszystko.pl-sivuston loppu! 

Wszystko.pl, jonka piti tulla vakavasti otettavaksi kilpailijaksi Allegrolle, lopetti toimintansa vain muutaman kuukauden (eli seitsemän!) toiminnan jälkeen. 

Alusta, jonka piti yhdistää houkuttelevat ehdot myyjille moderniin lähestymistapaan verkkokauppaan, ei lopulta vakuuttanut ostajia eikä myyjiä. Makaavaa ei potkaista, mutta se oli odotettavissa ottaen huomioon tämän "alkuperäisen" projektin toteutuksen (työntekijätestit – menestys; alustan julkistaminen Comarch ERP:tä käyttäville asiakkaille – ei menestys, ja sitä seurannut mahdollinen jatkokehitys… pikemminkin mainostuksen puute ja sen "magneetin" puuttuminen, jonka piti houkutella sekä ostajia että myyjiä). 

On lisättävä, että kuvailimme hiljattain Comarchin verkkokauppa-alustaa ja mainitsimme yhdeksi sen haittapuoleksi sen, että Comarchin kaltaiselle niin sanotun "ERP"-alan toimijalle verkkokauppa jää aina sivuun verrattuna niihin ERP-järjestelmiin, joista Comarch on kuuluisa, ja että se yksinkertaisesti tekee "hyvää". Noin vuosi sitten markkinapaikka-alusta kuulosti tässä yhteydessä todella "fantastiselta" (eli "science fictioniltä" tai pikemminkin "fiktiolta"). Kysymys kuuluu tietenkin, mitä verkkokaupalle tapahtuu seuraavaksi, mutta se on vielä tuntematonta. Lue lisää Comarchin verkkokauppa-alustasta, joka on omistettu Comarchin ERP-järjestelmälle, täältä.

Mitä tapahtui? Tässä syy, miksi tämä markkinapaikka päättyi niin nopeasti

• Liikenteen ja kiinnostuksen puute: Vaikka alustan lanseerausta ympäröivää julkisuutta oli huomattavaa (Comarch on loppujen lopuksi tunnettu ja suuri yritys), aktiivisten käyttäjien ja tapahtumien määrä oli merkityksetön. Vähäinen mainonta tarkoittaa vähäistä asiakasmäärää, ja vähäinen asiakasmäärä tarkoittaa vähäistä syytä myyjille sitoutua ja omistaa aikaa uudelle myyntikanavalle.

• Tekniset ja käyttökokemukseen liittyvät ongelmat: Myyjien ja asiakkaiden arvosteluissa viitattiin lukuisiin teknisiin puutteisiin, rajoitettuun toiminnallisuuteen ja epäintuitiiviseen käyttöliittymään. (Ehkä lapsuuden sairaus tai ehkä joku arvioi MVP-projektin väärin ja päätyi heikkolaatuiseen työkaluun sekä asiakkaille että toimittajille.)

• Markkinoille sopimaton liiketoimintamalli: Aggressiivisten markkinointitoimien puute esti alustaa kehittämästä kilpailuetua. Vertailun vuoksi mainitsemme esimerkkinä ERLI:n ja aiemmat Merx-alusat, jotka osoittivat, että jos aikoo haastaa johtajan, on oltava idea ja ryhdyttävä asianmukaisiin toimiin, joita mainosbudjetti tukee. (Vaikka on abstraktio sanoa, että joku haastoi Allegron, kun otetaan huomioon, että merkittävä toimija, kuten EMPIK (markkinapaikka), joka aloitti taistelun alustallaan useita vuosia sitten, on edelleen vain murto-osa suurimmasta toimijasta.)

• Riittämätön myyjäkunta ja tuotevalikoima: Monet myyjät suhtautuivat uuteen alustaan ​​skeptisesti peläten, ettei se saisi jalansijaa. Tämän seurauksena tarjonta oli rajallista, mikä lannistaa ostajia.

• Selkeän kilpailuedun puute: Wszystko.pl ei tarjonnut mitään ainutlaatuista, mikä olisi todella voinut vakuuttaa myyjät ja asiakkaat hylkäämään Allegron tai muut alustat. Alhaiset palkkiot eivät riitä rakentamaan asiakasuskollisuutta.

• Liian myöhäinen alku – markkinat olivat jo vahvasti pirstaloituneet: Siihen mennessä, kun wszystko.pl, Allegro, Amazon, OLX ja toimialakohtaiset markkinapaikat tulivat markkinoille, niillä oli jo vakiintunut asema ja uskollisia asiakkaita. Uusi toimija ilman merkittävää erottautumistekijää oli tuomittu vaikeuksiin.

• Luottamuksen puute uuteen toimijaan: Myyjät pelkäsivät, ettei alusta selviäisi, joten he eivät investoineet läsnäolon rakentamiseen ja tarjoustensa mainostamiseen.

• Alustan liian yleisluontoinen luonne: Wszystko.pl pyrki olemaan "markkinapaikka kaikelle", mikä vaikeutti selkeän kohderyhmän luomista ja johdonmukaisen markkinointiviestinnän kehittämistä.

• Aggressiivisen ostokampanjan puute: Loppuasiakkaille suunnattu markkinointi oli liian heikkoa verrattuna Allegroon tai Amazoniin, jotka jatkuvasti pyörittävät intensiivisiä ostokampanjoita.

• Liian suuret odotukset liian aikaisin: Comarch odotti nopeita tuloksia ja sijoitetun pääoman tuottoa. Kun nämä eivät toteutuneet ensimmäisten kuukausien aikana, alusta päätettiin sulkea.

• Sosiaalisen kaupankäynnin ja monikanavaisuuden trendeihin sopeutumisen kyvyttömyys: Alusta ei integroitunut tehokkaasti sosiaaliseen mediaan eikä hyödyntänyt suosittuja formaatteja (esim. live-ostosten tekemistä), jotka ovat kasvattaneet suosiotaan digitaalisessa maailmassa.

 

Miksi tämä on tärkeää digitaaliselle maailmalle?

Mitä myyjille seuraavaksi?

Myyjille, jotka ovat päättäneet investoida aikaa ja resursseja wszystko.pl-sivustolla läsnäoloon, alustan sulkeminen tarkoittaa paluuta perinteisiin myyntikanaviin. Allegro, Amazonja toimialakohtaiset alustat ovat edelleen turvallisimpia vaihtoehtoja Puolan markkinapaikoista. Myyjien tulisi tietenkin kehittää verkkokauppojaan varmistaakseen oman tulonlähteensä ja monipuolistaakseen toimintaansa, ollakseen riippumattomia ulkoisista alustoista ja saadakseen täyden hallinnan myynnistä, markkinoinnista ja asiakassuhteista.

Käytännön vinkkejä digitaalisen maailman yrityksille

• • Monipuolista myyntikanaviasi: älä luota vain yhteen markkinapaikkaan – kehitä oma verkkokauppasi ja etsi niche-alustoja.
  • Kehitä muita myyntikanavia: kuten sanonta kuuluu, pöytä seisoo neljällä jalalla, ei yhdellä tai kahdella. Eikä kyse ole (rajoitettujen) resurssien hajauttamisesta, vaan pikemminkin skaalautuvuuden kasvattamisesta eri myyntikanavien kautta.
  • Analysoi trendejä ja testaa uusia ratkaisuja: Tarkkaile uusien markkinapaikkojen kehitystä, mutta investoi huolellisesti ja tarkista todellinen liikenne ja myyntipotentiaali.
  • Säilytä brändisi: Vahvan brändin rakentaminen eri alustoilla on avain pitkän aikavälin menestykseen digitaalisessa maailmassa.
  • Seuraa sääntelyä ja markkinamuutoksia: wszystko.pl-alustan romahdus on varoitusmerkki – kannattaa seurata kunkin alustan taloudellista tilannetta ja kehitystä ennen kuin päätät lyödä vetoa siitä.

Onko Puolan markkinoilla tilaa uudelle kilpailijalle Allegrolle?

wszystko.pl:n historia osoittaa selvästi, että Puolan markkinapaikalle murtautuminen vaatii paitsi pääomaa ja teknologisia resursseja, myös ennen kaikkea idean todellisesta lisäarvosta myyjille ja asiakkaille. Tulevaisuudessa todennäköisesti syntyy uusia aloitteita, jotka ehkä keskittyvät enemmän tiettyihin toimialoihin tai tilausmalleihin. Uhkaako jokin niistä Allegron asemaa? Tämä on edelleen avoin kysymys, mutta se edellyttää varmasti oppien ottamista wszystko.pl:n historiasta.

Lue lisää siitä, miten voit tehdä yrityksestäsi riippumattoman markkinapaikoista rakentamalla vakaata myyntiä omassa verkkokaupassasi: kirjoitameille

Lue muita uutisia digitaalisen maailman innovaatioista: lue muita uutisia