e-trgovina
Lojalnost kupaca u 2025.: zašto je bila uvjetovana i kako je izgraditi u digitalnom svijetu?
U 2025. godini lojalnost kupaca postala je uvjetovana: čak 98% kupaca priznaje da bi mogli promijeniti marku ako nešto "pođe po zlu". Prikupili smo ključne nalaze iz izvješća e-Komore i preveli ih u
Marcin Stadnik
2026-01-02