Sadržaj
Rekordan broj BLIK transakcija u 2024. – što to znači za digitalni svijet?
Što?
BLIK je samo u 2024. godini postigao rekord – preko 2,4 milijarde transakcija, a ukupan broj operacija od početka rada sustava premašio je 7 milijardi.
Zašto?
To je znak dinamičnih promjena u digitalnom svijetu – potrošači sve više biraju mobilna plaćanja umjesto gotovine ili kartica.
Za koga je namijenjeno?
Vlasnicima internetskih trgovina, pružateljima usluga plaćanja, stručnjacima za e-trgovinu, marketinškim stručnjacima i onima koji upravljaju iskustvom kupovine.
Pozadina:
Poljaci su prihvatili BLIK – njegova intuitivna metoda plaćanja, neposrednost i sigurnost učinili su sustav svakodnevnim transakcijskim alatom za milijune korisnika. To nije samo tehnološki, već i kulturni proboj, koji pokazuje kako se kupovne navike mijenjaju u doba digitalizacije.
Koji faktori stoje iza BLIK-ovog uspjeha?
BLIK je stekao popularnost zahvaljujući svojoj dostupnosti – integriran s bankarskim aplikacijama, ne zahtijeva dodatne alate. Podržava ga preko 20 banaka, a broj mjesta prihvata stalno raste. Nove značajke uvedene su i 2024. godine, uključujući međunarodna plaćanja i proširene mogućnosti plaćanja na POS terminalima.
Online kupovina također je imala značajan utjecaj na rast – online trgovine u Poljskoj i inozemstvu masovno usvajaju BLIK kao svoju zadanu metodu plaćanja. Potrošači ga rado koriste, što se prevodi u veće stope konverzije.
Rast koji ostavlja dojam
U 2024. godini korisnici su dovršili 2,4 milijarde BLIK transakcija. Za usporedbu, u 2023. godini ta je brojka iznosila 1,5 milijardi. To predstavlja povećanje od preko 60% u odnosu na prethodnu godinu. Ukupno su Poljaci koristili BLIK više od 7 milijardi puta od 2015. godine. Vrijednost transakcija u 2024. godini premašila je 300 milijardi PLN – to više nije samo pogodnost, već značajan dio digitalnog gospodarstva.
Što to znači za digitalni svijet?
Internetske trgovine i druga internetska poduzeća imaju koristi od BLIK-ovog brzog procesa kupnje, smanjenog broja napuštanja košarice i povećanog povjerenja korisnika. Potrošačima niže prepreke pri kupnji, jednostavnost korištenja i nema potrebe za unosom podataka o kartici ili prijavom na bankovni račun.
Ovaj sustav podiže ljestvicu za tržište plaćanja , koje postaje sve integriranije, modernije i sigurnije. To utječe i na očekivanja korisnika za druge usluge – jednostavnost i brzina postaju norma.
Kako možete implementirati BLIK u svoju online trgovinu?
- Integrirajte BLIK sa svojim platnim operaterom , npr. putem Przelewy24, PayU ili Tpay – većina njih nudi jednostavnu implementaciju.
- Promovirajte BLIK kao zadani način plaćanja – prikažite ga u košarici kako biste povećali vjerojatnost dovršetka transakcije.
- Komunicirajte sigurnost i praktičnost – mnogi kupci biraju BLIK iz tih razloga.
- Analizirajte konverzije – promatrajte kako BLIK utječe na prodaju i usporedite njegovu učinkovitost s drugim metodama plaćanja.
- Olakšajte ponavljajuća plaćanja – BLIK razvija model pretplate koji može biti zanimljiva alternativa platnim karticama.
BLIK i mobilna kupovina – kako se međusobno potiču?
Rastući udio mobilnog prometa u online kupovini potiče korisnike da traže brza, sigurna i jednostavna rješenja. BLIK se savršeno uklapa u tu stvarnost – samo nekoliko klikova u bankarskoj aplikaciji, bez potrebe za korištenjem kartica ili prijavom na bankovne račune. Za vlasnike online trgovina to se prevodi u višu razinu korisničkog iskustva (UX) i veći broj dovršenih transakcija.
Također je značajno da je BLIK postao temelj za tzv. kupnju jednim klikom. Zahvaljujući mobilnoj autentifikaciji, korisnici mogu kupiti proizvod gotovo odmah nakon što ga pronađu, što znatno skraćuje proces kupnje.
BLIK u offline svijetu – ne samo na internetu
Iako je BLIK stekao popularnost kao metoda plaćanja u online trgovinama, njegova važnost u offline svijetu također brzo raste. Isplate gotovine s bankomata bez kartica, plaćanja na POS terminalima i mobilni transferi značajke su koje BLIK čine univerzalnim financijskim rješenjem. Za trgovce to znači višekanalno razmišljanje - odnosno dosljednu korisničku uslugu na svim kanalima.
To je također jasan signal da budućnost plaćanja nije samo online - radi se o potpunoj integraciji digitalnih rješenja u svakodnevni život potrošača. Internetske trgovine mogu to iskoristiti implementacijom višekanalnih rješenja koja kupcima omogućuju odabir najpogodnijeg načina plaćanja, bez obzira na to gdje kupuju.
Poljska bi mogla postati lider u digitalnim plaćanjima u Europi
Ako se ova dinamika rasta nastavi u nadolazećim godinama, Poljska će postati pionir u modernim rješenjima za plaćanje na europskom tržištu. Mnoge zemlje već se dive razvoju BLIK-a – ne samo kao tehničkog sustava, već kao civilizacijske promjene. Digitalni svijet dobiva alat koji zadovoljava potrebe modernog potrošača: mobilnost, neposrednost i jednostavnost.
BLIK FAQ – često postavljana pitanja i odgovori
Što je BLIK?
BLIK je poljski sustav mobilnog plaćanja koji omogućuje brze i sigurne transakcije bez potrebe za karticom. Radi u bankarskim aplikacijama i omogućuje plaćanja i online i u fizičkim trgovinama. Njegova popularnost proizlazi iz jednostavnosti i široke dostupnosti u mobilnom bankarstvu.
Kako funkcionira BLIK plaćanje?
Za plaćanje putem BLIK-a, korisnik generira šesteroznamenkasti kod u bankarskoj aplikaciji i unosi ga na blagajni. Transakcija se zatim potvrđuje u mobilnoj aplikaciji. Postupak traje samo nekoliko sekundi i ne zahtijeva unos podataka o kartici ili prijavu na bankovni račun.
Je li korištenje BLIK-a sigurno?
Da, BLIK je jedan od najsigurnijih sustava plaćanja u Poljskoj. Svaka transakcija se autorizira u bankarskoj aplikaciji, a BLIK kod vrijedi samo dvije minute. Osim toga, banke koriste napredne mehanizme zaštite od prijevara.
Gdje mogu platiti BLIK-om?
BLIK se može koristiti za plaćanje u većini online i fizičkih trgovina koje podržavaju mobilna plaćanja. Sustav također radi s POS terminalima, mobilnim aplikacijama i bankomatima za podizanje i uplatu gotovine. Sve veći broj međunarodnih usluga također prihvaća BLIK.
Mogu li platiti BLIK-om u inozemstvu?
Da, BLIK razvija značajku prekograničnog plaćanja u partnerstvu s međunarodnim operaterima. Trenutno je usluga dostupna u odabranim zemljama i putem ograničenog broja partnera. U konačnici, sustav ima za cilj omogućiti plaćanja diljem Europe.
Kako izvršiti BLIK telefonski transfer?
Za slanje novca putem BLIK-a, jednostavno odaberite opciju "Mobilni prijenos" u svojoj bankarskoj aplikaciji i odaberite primatelja s popisa kontakata. Prijenos se odmah uplaćuje na vaš račun, bez potrebe za unosom broja računa. To je brz i praktičan način prijenosa novca između korisnika.
Mogu li podizati gotovinu s bankomata koristeći BLIK?
Da, BLIK vam omogućuje podizanje gotovine bez korištenja kartice. Jednostavno odaberite opciju "BLIK podizanje" na bankomatu, unesite kod generiran u aplikaciji i potvrdite transakciju na svom telefonu. Cijela transakcija traje samo nekoliko sekundi i potpuno je sigurna.
Koje su prednosti korištenja BLIK-a?
BLIK nudi brzinu, sigurnost i praktičnost – sve transakcije se odvijaju u stvarnom vremenu. Korisnici ne moraju nositi novčanik, a plaćanja se mogu obavljati bilo gdje. Nadalje, integracija s bankarskim aplikacijama čini proces jednostavnim i intuitivnim.
Je li BLIK besplatan?
Korištenje BLIK-a je besplatno za pojedinačne korisnike. Neke banke mogu naplaćivati naknade za podizanje gotovine na bankomatima ili druge transakcije, ali standardna online i plaćanja u trgovinama su besplatna. Međutim, vrijedi provjeriti uvjete i odredbe vaše banke.
Koje banke podržavaju BLIK?
BLIK je dostupan u većini poljskih banaka, uključujući PKO BP, mBank, ING, Santander, Pekao, Alior, Millennium, BNP Paribas i mnoge druge. Sustav već ima preko 25 milijuna korisnika. Popis podržanih institucija stalno se širi kako se usluga širi.
Želite saznati više?
Pišite nam i naučite kako implementirati inovacije u svoju online trgovinu. Pročitajte ostale informacije o digitalnom svijetu (svijetu e-trgovine).Pretplatite se na bilten
Marcin Stadnik
savjetnik za e-trgovinu
Autor je menadžer s bogatim iskustvom u e-trgovini, prodajnoj strategiji i marketingu sadržaja. Digitalni je praktičar i konzultant s preko 15 godina iskustva u e-trgovinskim projektima, prodajnoj strategiji i razvoju online poslovanja, kao i 25 godina iskustva u široko definiranoj distribuciji (offline i online). Specijaliziran je za stvaranje i implementaciju učinkovitih rješenja za online trgovine, podržavajući tvrtke u razvoju njihove digitalne prisutnosti. Sukreira odgovarajuće strategije za e-poslovanje, provodi revizije i nadgleda marketinške aktivnosti - uvijek kombinirajući analitičko znanje s tržišnom praksom. Autor je i koautor sadržaja objavljenog na web stranici swiatcyfrowy.pl - na temelju svog dugogodišnjeg konzultantskog, analitičkog i operativnog iskustva. Izrađeni materijali namijenjeni su pružanju pouzdanog, vrijednog znanja koje istinski podržava razvoj online poslovanja. Sadržaj ovdje osmišljen je kako bi se odgovorilo na stvarne izazove i potrebe tvrtki koje posluju u okruženju e-trgovine (digitalni svijet).


