B2B prodaja u industriji vodovoda, instalacija vodovoda i grijanja zahtijeva brz pristup proizvodima, učinkovitu obradu narudžbi i transparentan katalog proizvoda. Danas poslovni kupci očekuju ne samo izravan kontakt s prodavačem, već i praktičan online alat koji im omogućuje samostalno pregledavanje asortimana proizvoda, naručivanje i upravljanje odnosima s veletrgovcima.
Za EKO-INSTAL bilo je ključno stvoriti rješenje koje zadovoljava potrebe instalatera, izvođača radova, trgovinskih partnera i profesionalnih klijenata. B2B platforma trebala je pojednostaviti prezentaciju ponuda, pojednostaviti proces kupnje i premjestiti dio svakodnevnog prodajnog procesa u online okruženje.
Katalog je trebao služiti kao digitalna prezentacija asortimana proizvoda - dostupan online, organiziran po kategorijama industrije i prilagođen tijeku rada profesionalnih klijenata. Projekt se usredotočio na strukturu kataloga, prezentaciju proizvoda, logiku kategorija i jednostavnost korištenja za B2B kupce.
Klijent
EKO-INSTAL je poljski veletrgovac koji posluje u industriji instalacija, vodoinstalacija i grijanja. Tvrtka ima dugogodišnje iskustvo na tržištu, široku mrežu poslovnica i asortiman proizvoda koji uključuje grijanje, vodoinstalacije, instalacije, klimatizaciju, ventilaciju, fotonaponske sustave i alate.
Brend služi profesionalnim klijentima, uključujući instalatere, izvođače radova i poslovne partnere kojima je potreban brz pristup širokom rasponu proizvoda i učinkovito ispunjavanje narudžbi. Još jedan ključni element poslovanja EKO-INSTAL-a je članstvo u Instal-Konsorcjum grupi, što jača poziciju tvrtke u industriji i podržava rast prodaje.
Zbog širokog asortimana proizvoda, važan element online prisutnosti brenda bila je izrada online kataloga koji B2B kupcima olakšava pregledavanje kategorija, pronalaženje proizvoda i korištenje ponude u svakodnevnom radu.
Zbog široke ponude proizvoda, važan element online prisutnosti brenda bila je izrada online kataloga koji podržava B2B kupce u brzoj provjeri ponuda, pregledavanju kategorija i pronalaženju proizvoda potrebnih u svakodnevnom radu.
Zbog širokog asortimana proizvoda, važan element online prisutnosti brenda bila je izrada online kataloga koji korisnicima omogućuje brzo upoznavanje s ponudom i pronalaženje proizvoda koji su im potrebni.
industrija
Tehnologija grijanja, vodovod, instalacije, ventilacija, klimatizacija, fotonaponski sustavi, obrada vode, sanitarni proizvodi, B2B distribucija, veleprodaja za instalatere, izvođače radova i trgovačke partnere.
Stoga bi online katalog za veletrgovca instalacija trebao funkcionirati kao praktičan radni alat. Trebao bi organizirati ponudu, olakšati navigaciju kroz asortiman i podržati proces upita i narudžbi poslovnih partnera.
uloga tima
Naš je zadatak bio pripremiti i implementirati B2B platformu koja podržava digitalnu korisničku podršku tvrtke EKO-INSTAL. Projekt je uključivao stvaranje praktičnog online okruženja u kojem korisnici mogu učinkovito navigirati ponudom, pretraživati proizvode, pregledavati kategorije i naručivati.
Kao dio implementacije, usredotočili smo se na rješenje prilagođeno specifičnim potrebama instalacijske industrije, gdje su ključni brzina rada, jasna struktura asortimana proizvoda, jednostavan pristup proizvodima i mogućnost praktičnog rada s velikim katalogom.
poslovni ciljevi
Cilj projekta bio je pojednostaviti B2B prodaju i stvoriti moderan kanal za poslovne korisnike EKO-INSTAL-a. Platforma je trebala smanjiti potrebu za obavljanjem nekih repetitivnih aktivnosti isključivo putem telefona ili e-pošte, a istovremeno omogućiti kupcima stalan pristup ponudi.
Najvažnije pretpostavke projekta uključivale su:
- olakšavanje naručivanja od strane poslovnih kupaca,
- stvaranje praktičnog prostora za online kupovinu,
- organiziranje prezentacije širokog asortimana proizvoda,
- poboljšanje pretraživanja proizvoda i kategorija,
- povećanje neovisnosti kupaca u procesu kupnje,
- oslobađanje prodajnog odjela od ponavljajućih aktivnosti,
- priprema platforme prilagođene potrebama instalatera i izvođača radova,
- podrška daljnjem razvoju B2B prodaje.
tehnologije i alati
Projekt koristi rješenja koja podržavaju prezentaciju B2B kataloga proizvoda:
- CMS IdoSell,
- online katalog B2B proizvoda,
- struktura kategorija i podkategorija,
- podstranice proizvoda,
- podstranice kategorija,
- responzivna rješenja,
- analitički alati,
- sustav za upravljanje sadržajem,
- alati koji podržavaju organizaciju i objavu podataka o proizvodu.
otopina
EKO-INSTAL B2B platforma stvorena je za profesionalne kupce koji redovito koriste ponude veletrgovaca i trebaju brz pristup proizvodima. Rješenje podržava svakodnevnu suradnju s instalaterima, izvođačima radova i trgovačkim partnerima.
S platforme korisnici mogu pristupiti katalogu proizvoda, tražilici, kategorijama, korisničkim računima i košarici. To pojednostavljuje proces kupnje, omogućujući kupcima da samostalno dovrše neke radnje bez potrebe da svaki put kontaktiraju prodajni odjel.
Platforma je osmišljena kao digitalni alat koji podržava veleprodaju i B2B korisničku podršku. Njena struktura zadovoljava potrebe industrije instalacija, gdje su brzo otkrivanje proizvoda, učinkovito ispunjavanje narudžbi i pristup ponudama bilo gdje ključni
učinci djelovanja
Implementacija B2B platforme omogućila je tvrtki EKO-INSTAL jačanje digitalnog prodajnog kanala i olakšavanje pristupa kupcima online ponudama. Tvrtka je dobila alat za podršku upravljanju svojim širokim asortimanom proizvoda, a poslovni partneri praktičniji način rada s katalogom proizvoda.
Najvažniji učinci projekta:
- stvaranje B2B platforme za profesionalne klijente,
- pojednostavljenje procesa naručivanja,
- povećanje dostupnosti online ponude,
- organiziranje strukture kategorija i proizvoda,
- praktičniji rad s velikim katalogom proizvoda,
- veleprodajna i partnerska podrška,
- oslobađanje prodajnog tima od repetitivnih procesa,
- jačanje digitalne prisutnosti EKO-INSTAL-a.
povezane usluge
- Revizija e-trgovine – Detaljna analiza trgovine, prodajnih kanala i konkurencije radi povećanja učinkovitosti poslovanja.
- Postavite IdoSell e-trgovinu – Pomažemo vam uskladiti predložak vaše trgovine s vašim brendom kako bi trgovina izgledala profesionalno i privukla kupce.
- Strategija e-trgovine – Prilagođeni plan razvoja e-poslovanja temeljen na podacima revizije i poslovnim ciljevima.
- Marketing sadržaja – stvaranje vrijednog sadržaja koji povećava vidljivost i potiče prodaju.
- SEO / Pozicioniranje – Optimizacija vaše trgovine za tražilice radi povećanja prometa i konverzija.
- Google oglasi za trgovine – Google Ads oglašivačke kampanje usmjerene na rezultate i profitabilnost.
- Razvoj e-trgovine – Sveobuhvatne tehničke i funkcionalne aktivnosti koje podržavaju razvoj internetske trgovine.
- Upravljanje tržištem (Allegro, Ceneo i drugi) – Upravljanje i razvoj prodaje na popularnim vanjskim platformama.
baza znanja
Pročitajte naše blog članke vezane uz projekt:
- B2B platforma, tj. B2B online trgovina kao ključ poslovnog uspjeha
- Što je B2B platforma i zašto bi svaka maloprodajna tvrtka trebala imati takav prodajni alat?
- IdoSell - platforma za online trgovinu
- IdoSell internetska trgovina – što je to i zašto se isplati?
- Nova razina upravljanja proizvodima i integracije s PrePIM IdoSell-om
- Što je PIM i kada trebate implementirati takav sustav za upravljanje proizvodima u svojoj online trgovini?
- Dodjeljivač jelovnika u IdoSell proizvodima - kako automatizirati jelovnik vaše trgovine i uštedjeti vrijeme
- Google Search Console - praćenje i optimizacija vidljivosti web stranice
status projekta
Projekt završen.