EKO-INSTAL B2B platforma - Digitalna prodajna podrška za instalacijsku industriju - Burza

EKO-INSTAL B2B platforma - Digitalna prodajna podrška za instalacijsku industriju - Burza

B2B prodaja u industriji vodovoda, instalacija vodovoda i grijanja zahtijeva brz pristup proizvodima, učinkovitu obradu narudžbi i transparentan katalog proizvoda. Danas poslovni kupci očekuju ne samo izravan kontakt s prodavačem, već i praktičan online alat koji im omogućuje samostalno pregledavanje asortimana proizvoda, naručivanje i upravljanje odnosima s veletrgovcima.

Za EKO-INSTAL bilo je ključno stvoriti rješenje koje zadovoljava potrebe instalatera, izvođača radova, trgovinskih partnera i profesionalnih klijenata. B2B platforma trebala je pojednostaviti prezentaciju ponuda, pojednostaviti proces kupnje i premjestiti dio svakodnevnog prodajnog procesa u online okruženje.

Katalog je trebao služiti kao digitalna prezentacija asortimana proizvoda - dostupan online, organiziran po kategorijama industrije i prilagođen tijeku rada profesionalnih klijenata. Projekt se usredotočio na strukturu kataloga, prezentaciju proizvoda, logiku kategorija i jednostavnost korištenja za B2B kupce.

EKO-INSTAL je poljski veletrgovac koji posluje u industriji instalacija, vodoinstalacija i grijanja. Tvrtka ima dugogodišnje iskustvo na tržištu, široku mrežu poslovnica i asortiman proizvoda koji uključuje grijanje, vodoinstalacije, instalacije, klimatizaciju, ventilaciju, fotonaponske sustave i alate.

Brend služi profesionalnim klijentima, uključujući instalatere, izvođače radova i poslovne partnere kojima je potreban brz pristup širokom rasponu proizvoda i učinkovito ispunjavanje narudžbi. Još jedan ključni element poslovanja EKO-INSTAL-a je članstvo u Instal-Konsorcjum grupi, što jača poziciju tvrtke u industriji i podržava rast prodaje.

Zbog širokog asortimana proizvoda, važan element online prisutnosti brenda bila je izrada online kataloga koji B2B kupcima olakšava pregledavanje kategorija, pronalaženje proizvoda i korištenje ponude u svakodnevnom radu.

Zbog široke ponude proizvoda, važan element online prisutnosti brenda bila je izrada online kataloga koji podržava B2B kupce u brzoj provjeri ponuda, pregledavanju kategorija i pronalaženju proizvoda potrebnih u svakodnevnom radu.

Zbog širokog asortimana proizvoda, važan element online prisutnosti brenda bila je izrada online kataloga koji korisnicima omogućuje brzo upoznavanje s ponudom i pronalaženje proizvoda koji su im potrebni.

Tehnologija grijanja, vodovod, instalacije, ventilacija, klimatizacija, fotonaponski sustavi, obrada vode, sanitarni proizvodi, B2B distribucija, veleprodaja za instalatere, izvođače radova i trgovačke partnere.

Stoga bi online katalog za veletrgovca instalacija trebao funkcionirati kao praktičan radni alat. Trebao bi organizirati ponudu, olakšati navigaciju kroz asortiman i podržati proces upita i narudžbi poslovnih partnera.

Naš je zadatak bio pripremiti i implementirati B2B platformu koja podržava digitalnu korisničku podršku tvrtke EKO-INSTAL. Projekt je uključivao stvaranje praktičnog online okruženja u kojem korisnici mogu učinkovito navigirati ponudom, pretraživati ​​proizvode, pregledavati kategorije i naručivati.

Kao dio implementacije, usredotočili smo se na rješenje prilagođeno specifičnim potrebama instalacijske industrije, gdje su ključni brzina rada, jasna struktura asortimana proizvoda, jednostavan pristup proizvodima i mogućnost praktičnog rada s velikim katalogom.

Cilj projekta bio je pojednostaviti B2B prodaju i stvoriti moderan kanal za poslovne korisnike EKO-INSTAL-a. Platforma je trebala smanjiti potrebu za obavljanjem nekih repetitivnih aktivnosti isključivo putem telefona ili e-pošte, a istovremeno omogućiti kupcima stalan pristup ponudi.

Najvažnije pretpostavke projekta uključivale su:

  • olakšavanje naručivanja od strane poslovnih kupaca,
  • stvaranje praktičnog prostora za online kupovinu,
  • organiziranje prezentacije širokog asortimana proizvoda,
  • poboljšanje pretraživanja proizvoda i kategorija,
  • povećanje neovisnosti kupaca u procesu kupnje,
  • oslobađanje prodajnog odjela od ponavljajućih aktivnosti,
  • priprema platforme prilagođene potrebama instalatera i izvođača radova,
  • podrška daljnjem razvoju B2B prodaje.

Projekt koristi rješenja koja podržavaju prezentaciju B2B kataloga proizvoda:

  • CMS IdoSell,
  • online katalog B2B proizvoda,
  • struktura kategorija i podkategorija,
  • podstranice proizvoda,
  • podstranice kategorija,
  • responzivna rješenja,
  • analitički alati,
  • sustav za upravljanje sadržajem,
  • alati koji podržavaju organizaciju i objavu podataka o proizvodu.

EKO-INSTAL B2B platforma stvorena je za profesionalne kupce koji redovito koriste ponude veletrgovaca i trebaju brz pristup proizvodima. Rješenje podržava svakodnevnu suradnju s instalaterima, izvođačima radova i trgovačkim partnerima.

S platforme korisnici mogu pristupiti katalogu proizvoda, tražilici, kategorijama, korisničkim računima i košarici. To pojednostavljuje proces kupnje, omogućujući kupcima da samostalno dovrše neke radnje bez potrebe da svaki put kontaktiraju prodajni odjel.

Platforma je osmišljena kao digitalni alat koji podržava veleprodaju i B2B korisničku podršku. Njena struktura zadovoljava potrebe industrije instalacija, gdje su brzo otkrivanje proizvoda, učinkovito ispunjavanje narudžbi i pristup ponudama bilo gdje ključni

Implementacija B2B platforme omogućila je tvrtki EKO-INSTAL jačanje digitalnog prodajnog kanala i olakšavanje pristupa kupcima online ponudama. Tvrtka je dobila alat za podršku upravljanju svojim širokim asortimanom proizvoda, a poslovni partneri praktičniji način rada s katalogom proizvoda.

Najvažniji učinci projekta:

  • stvaranje B2B platforme za profesionalne klijente,
  • pojednostavljenje procesa naručivanja,
  • povećanje dostupnosti online ponude,
  • organiziranje strukture kategorija i proizvoda,
  • praktičniji rad s velikim katalogom proizvoda,
  • veleprodajna i partnerska podrška,
  • oslobađanje prodajnog tima od repetitivnih procesa,
  • jačanje digitalne prisutnosti EKO-INSTAL-a.

Projekt završen.