SALESmanago
SALESmanago è una delle piattaforme di marketing automation leader non solo in Polonia, ma anche in Europa e nel mondo. SALESmanago offre possibilità praticamente illimitate per automatizzare le attività di marketing. Soluzioni innovative, come il linguaggio del corpo digitale e la personalizzazione in tempo reale, consentono di adattare al meglio le offerte alle esigenze dei clienti.
notifiche web dinamiche
Uno strumento di vendita completo, basato su Customer Data Platform (CDP) e intelligenza artificiale (AI), che consente di offrire proposte personalizzate 1 a 1 nell'ambito di campagne di marketing multicanale.
motore di ricerca turbocompressore
Accelerazione della ricerca basata su raccomandazioni di intelligenza artificiale, elaborazione del linguaggio naturale, informazioni sui clienti e ricerca vocale
piattaforma dati clienti
Crea profili cliente completi combinando informazioni provenienti da diverse fonti in un unico database. Gestisci i dati utilizzando un unico identificativo cliente e invia comunicazioni personalizzate in base alle preferenze del cliente.
automazione del marketing
Crea strategie complete che migliorino le conversioni in tutte le fasi del ciclo di vita del cliente, abbracciando molteplici canali di comunicazione. Progetta un numero illimitato di scenari flessibili, personalizzati in base alle azioni e alle transazioni degli utenti sul tuo sito web.
Cenerentola AI
la tecnologia ti consente di trovare e presentare prodotti con aspetto e stile simili o corrispondenti a quelli che stai cercando
casella di posta per lo shopping personale
Crea processi omnicanale completi che aumentino l'efficienza di conversione in ogni fase del percorso del cliente. Sviluppa un numero illimitato di scenari diversi, personalizzati in base alle azioni e alle transazioni degli utenti sul tuo sito web.
automazione del sito web
Automatizza la visualizzazione dinamica e in tempo reale di contenuti personalizzati e individuali per utenti anonimi e tracciati. Basato sui loro profili comportamentali e transazionali, questo approccio mira ad aumentare il coinvolgimento e le conversioni.
centro preferenze
Crea uno spazio dedicato alle preferenze dei clienti, dove questi possano gestire autonomamente i propri interessi, scegliere le offerte più vantaggiose ed esprimere le proprie intenzioni di acquisto. Concentrati sui dati di prima parte e amplia i profili cliente per renderli più completi.
centro di ipersegmentazione
Grazie all'intelligenza artificiale, Hyper Segmentation no-code supera i limiti della segmentazione tradizionale, consentendo di individuare istantaneamente i segmenti di pubblico chiave in tempo reale. Tutto questo è disponibile con un solo clic su tutti i canali di comunicazione.
Sfide di SALESmanago
Il marketing e-commerce è diventato uno dei settori più dinamici e al contempo più esigenti del business moderno. La crescente concorrenza, l'aumento dei costi di acquisizione clienti, la complessità delle esperienze omnicanale e le crescenti aspettative dei clienti in termini di relazioni personalizzate e contenuti su misura rendono sempre più difficile raggiungere tassi di conversione soddisfacenti e un ritorno sull'investimento di marketing adeguato.
Inoltre, i professionisti del marketing e-commerce devono affrontare la frammentazione e l'aumento dei costi associati alle tecnologie di marketing. Ciò, a sua volta, comporta una dipendenza dalle attività IT e da altre competenze specialistiche. Questo si traduce in un'implementazione più lenta delle strategie, una minore efficienza e una sfida sempre più ardua nel raggiungimento dei ricavi previsti.
È in risposta a queste sfide che è stato creato lo strumento SALESMango.
vantaggi di SALESmanago
Analisi e automazione RFM
La segmentazione dei clienti e l'automazione delle azioni in base al loro profilo transazionale stanno diventando
elementi chiave di una strategia di marketing efficace. L'analisi dei dati relativi alla frequenza di acquisto, al valore delle transazioni e alle date degli acquisti recenti consente di personalizzare con precisione le campagne di marketing.
automazione del marketing mobile
L'integrazione con APPmanago consente di utilizzare efficacemente i dati raccolti per personalizzare i messaggi. Analizzando il comportamento dell'utente, il contenuto delle notifiche push può essere adattato alle sue esigenze e preferenze individuali. Inoltre, la geolocalizzazione permette di inviare notifiche al momento più opportuno, in base alla posizione attuale dell'utente
motore predittivo di raccomandazione dei prodotti
Un algoritmo innovativo che personalizza l'elenco dei prodotti consigliati in base al comportamento e alle preferenze dell'utente è un elemento chiave per un'esperienza di acquisto efficace. Questo algoritmo esclusivo prende in considerazione sia l'attività attuale dell'utente che le transazioni precedenti per creare raccomandazioni personalizzate.
email dinamiche personalizzate
Creare consigli di prodotto personalizzati
per le email dinamiche diventa ancora più efficace grazie alla possibilità di utilizzare un motore di raccomandazione predittivo o di definire i propri set di condizioni.
contenuti dinamici personalizzati sul sito web
La gestione dinamica dei contenuti di una pagina, la definizione di quando e a quali utenti debbano
essere visualizzati e la modifica
degli elementi della pagina sono elementi chiave di un'efficace strategia di personalizzazione dei contenuti. Inoltre, l'utilizzo di pop-up e barre laterali personalizzate è un modo efficace per attirare l'attenzione dell'utente.
monitoraggio preciso dei contatti dei visitatori del sito web
Il monitoraggio del comportamento degli utenti su un sito web implica la raccolta di dati sulle
loro interazioni con il sito stesso.
Esistono diversi strumenti di monitoraggio degli utenti che consentono di tracciare vari aspetti, come gli URL visitati, i clic sui pulsanti, lo scorrimento della pagina, i prodotti e gli articoli visualizzati, i video guardati e gli elementi dinamici utilizzati, come calcolatori o moduli.
ottimizzazione dei contenuti del sito web
Condurre test A/B su vari
elementi come moduli di contatto,
landing page, raccomandazioni dinamiche di prodotti
e pop-up è un passaggio importante per ottimizzare l'esperienza utente.
integrazione con Facebook Lead Ads
Integrare il tuo account SALESmanago con la pagina Facebook della tua azienda può essere molto vantaggioso per
semplificare la generazione e l'importazione di nuovi
contatti nel tuo database, nonché per un migliore utilizzo
di questo canale di comunicazione.
chat di vendita automatica
L'integrazione di un assistente virtuale sincronizzato con Messenger può migliorare significativamente il servizio clienti, rispondendo alle domande e aiutando gli utenti a trovare i prodotti che cercano.
collega tutte le tue app e piattaforme
Integra tutte le tue applicazioni e piattaforme che raccolgono ed elaborano i dati dei clienti in un unico ecosistema completo. Sfrutta appieno tutte le informazioni sui clienti disponibili all'interno della tua azienda. Consolida questi dati in un'unica piattaforma utilizzando plug-in preconfigurati compatibili con piattaforme esterne, velocizzando e semplificando il processo di integrazione. In alternativa, utilizza un'API aperta per trasferire i dati a diversi sistemi standard e personalizzati.
vantaggi di SALESmanago
Le aziende che utilizzano l'automazione del marketing ottengono risultati straordinari. L'utilizzo di SALESmanago nel tuo negozio ti permette di:
Aumento dei tassi di conversione delle vendite. L'automazione del marketing consente ai negozi di incrementare il numero di transazioni a parità di visite al negozio online.
Migliorare l'efficacia dell'email marketing. Le email dinamiche possono generare fino al 900% di clic sui link in più rispetto alle email tradizionali, in cui ogni destinatario riceve lo stesso contenuto.
Aumento del valore medio del carrello. Le offerte personalizzate via email possono incrementare il valore medio di una singola transazione fino al 30%.
Maggiore coinvolgimento sul sito web. Grazie ai contenuti dinamici del sito web, gli utenti che hanno accesso a contenuti personalizzati mostrano un coinvolgimento superiore del 50% rispetto a coloro che visualizzano contenuti standard non personalizzati.