EKO-INSTAL B2B-plattform - Digital salgsstøtte for installasjonsbransjen - Exchange

EKO-INSTAL er en polsk grossist som opererer innen installasjons-, rørlegger- og varmebransjen. Selskapet har mange års erfaring i markedet, et omfattende nettverk av filialer og et produktsortiment som inkluderer varme, rørleggerarbeid, installasjon, klimaanlegg, ventilasjon, solceller og verktøy.

Merket betjener profesjonelle kunder, inkludert installatører, entreprenører og forretningspartnere som trenger rask tilgang til et bredt spekter av produkter og effektiv ordreoppfyllelse. Et annet sentralt element i EKO-INSTALs virksomhet er medlemskapet i Instal-Konsorcjum-gruppen, noe som styrker selskapets posisjon i bransjen og støtter salgsveksten.

På grunn av det brede produktutvalget var et viktig element i merkets tilstedeværelse på nett opprettelsen av en nettkatalog som gjør det enklere for B2B-kunder å bla gjennom kategorier, finne produkter og bruke tilbudet i sitt daglige arbeid.

På grunn av det omfattende produkttilbudet var et viktig element i merkets tilstedeværelse på nett opprettelsen av en nettkatalog som hjelper B2B-kunder med raskt å sjekke tilbud, bla gjennom kategorier og finne produkter de trenger i det daglige arbeidet.

På grunn av det brede produktutvalget var et viktig element i merkets tilstedeværelse på nett opprettelsen av en nettkatalog som lar brukerne raskt gjøre seg kjent med tilbudet og finne produktene de trenger.

Varmeteknologi, rørleggerarbeid, installasjoner, ventilasjon, klimaanlegg, solceller, vannbehandling, sanitærprodukter, B2B-distribusjon, engros for installatører, entreprenører og handelspartnere.

Derfor bør en nettkatalog for en installasjonsgrossist fungere som et praktisk arbeidsverktøy. Den bør organisere tilbudet, legge til rette for navigering i sortimentet og støtte prosessen med forespørsler og bestillinger fra forretningspartnere.

Vår oppgave var å utarbeide og implementere en B2B-plattform som støtter EKO-INSTALS digitale kundeservice. Prosjektet involverte å lage et praktisk nettmiljø der brukere effektivt kunne navigere i tilbudet, søke etter produkter, bla gjennom kategorier og legge inn bestillinger.

Som en del av implementeringen fokuserte vi på en løsning skreddersydd for installasjonsbransjens spesifikke behov, der rask drift, en tydelig produktstruktur, enkel tilgang til produkter og muligheten til å jobbe med en stor katalog er nøkkelen.

Prosjektets mål var å effektivisere B2B-salg og skape en moderne kanal for EKO-INSTALS bedriftskunder. Plattformen var ment å redusere behovet for å utføre noen repeterende aktiviteter utelukkende via telefon eller e-post, samtidig som den ga kundene konstant tilgang til tilbudet.

De viktigste forutsetningene i prosjektet inkluderte:

• tilrettelegging for bestillinger fra bedriftskunder,
• å skape et praktisk netthandelsområde,
• organisere presentasjonen av et bredt spekter av produkter,
• forbedre produkt- og kategorisøk,
• øke kundens uavhengighet i kjøpsprosessen,
• avlaste salgsavdelingen fra repeterende aktiviteter,
• utarbeide en plattform skreddersydd for behovene til installatører og entreprenører,
• støtte til videreutvikling av B2B-salg.

Prosjektet bruker løsninger som støtter presentasjonen av B2B-produktkatalogen:

• CMS IdoSell,
• nettbasert B2B-produktkatalog,
• struktur av kategorier og underkategorier,
• produktundersider,
• kategori undersider,
• responsive løsninger,
• analytiske verktøy,
• innholdsstyringssystem,
• verktøy som støtter organisering og publisering av produktdata.

EKO-INSTAL B2B-plattformen ble laget for profesjonelle kunder som regelmessig bruker grossisters tilbud og trenger rask tilgang til produkter. Løsningen støtter daglig samarbeid med installatører, entreprenører og handelspartnere.

Fra plattformen kan brukere få tilgang til produktkatalogen, søkemotoren, kategoriene, kundekontoene og handlekurven. Dette effektiviserer kjøpsprosessen, slik at kundene kan fullføre enkelte handlinger uavhengig uten å måtte kontakte salgsavdelingen hver gang.

Plattformen ble utviklet som et digitalt verktøy som støtter grossistsalg og B2B-kundeservice. Strukturen møter behovene til installasjonsbransjen, der rask produktoppdagelse, effektiv ordreoppfyllelse og tilgang til tilbud hvor som helst er avgjørende

Implementeringen av B2B-plattformen gjorde det mulig for EKO-INSTAL å styrke sin digitale salgskanal og legge til rette for kundenes tilgang til sine nettbaserte tilbud. Selskapet fikk et verktøy for å støtte administrasjonen av sitt omfattende produktsortiment, og forretningspartnere fikk en mer praktisk måte å jobbe med produktkatalogen på.

De viktigste effektene av prosjektet:

• å lage en B2B-plattform for profesjonelle kunder,
• effektivisere bestillingsprosessen,
• øke tilgjengeligheten av netttilbudet,
• organisering av strukturen til kategorier og produkter,
• mer praktisk arbeid med en stor produktkatalog,
• engros- og partnerstøtte,
• avlaste salgsteamet fra repeterende prosesser,
• styrking av EKO-INSTALs digitale tilstedeværelse.

• E-handelsrevisjon – Detaljert analyse av butikken, salgskanaler og konkurranse for å øke effektiviteten i driften.
• Sett opp en IdoSell nettbutikk – Vi hjelper deg med å matche butikkmalen din med merkevaren din, slik at butikken ser profesjonell ut og tiltrekker seg kunder.
• E-handelsstrategi – En tilpasset plan for e-handelsutvikling basert på revisjonsdata og forretningsmål.
• Innholdsmarkedsføring – Å skape verdifullt innhold som øker synligheten og støtter salg.
• SEO / Posisjonering – Optimalisering av butikken din for søkemotorer for å øke trafikk og konverteringer.
• Google Ads for butikker – Google Ads-annonsekampanjer med fokus på resultater og lønnsomhet.
• E-handelsutvikling – Omfattende tekniske og funksjonelle aktiviteter som støtter utviklingen av en nettbutikk.
• Markedsplassadministrasjon (Allegro, Ceneo og andre) – Styring og utvikling av salg på populære eksterne plattformer.

Les bloggartiklene våre relatert til prosjektet:

• B2B-plattform, dvs. B2B-nettbutikk som nøkkelen til forretningssuksess
  
• Hva er en B2B-plattform, og hvorfor bør alle detaljhandelsbedrifter ha et slikt salgsverktøy?
  
• IdoSell – nettbutikkplattform
  
• IdoSell nettbutikk – hva er det, og hvorfor er det verdt det?
  
• Et nytt nivå av produktstyring og integrasjon med PrePIM IdoSell
  
• Hva er PIM, og når trenger du å implementere et slikt system for å administrere produkter i nettbutikken din?
  
• Menytildeler i IdoSell-produkter - hvordan automatisere butikkmenyen din og spare tid
  
• Google Search Console – overvåking og optimalisering av nettstedets synlighet
  

Prosjektet er fullført.