EKO-INSTAL B2B-plattform - digitalt säljstöd för installationsbranschen - utbyte

B2B-försäljning inom VVS-, VVS- och värmebranschen kräver snabb tillgång till produkter, effektiv orderhantering och en transparent produktkatalog. Idag förväntar sig företagskunder inte bara direktkontakt med en säljare utan också ett bekvämt onlineverktyg som gör att de självständigt kan bläddra bland produktsortiment, lägga beställningar och hantera sina relationer med grossister.

För EKO-INSTAL var det avgörande att skapa en lösning som mötte behoven hos installatörer, entreprenörer, handelspartners och professionella kunder. B2B-plattformen var avsedd att effektivisera presentationen av erbjudanden, effektivisera inköpsprocessen och flytta en del av den dagliga försäljningsprocessen till en online-miljö.

Katalogen var avsedd att fungera som en digital presentation av produktsortimentet – tillgänglig online, organiserad efter branschkategori och anpassad till professionella kunders arbetsflöde. Projektet fokuserade på katalogens struktur, produktpresentation, kategorilogik och användarvänlighet för B2B-kunder.

Klient

EKO-INSTAL är en polsk grossist som är verksam inom installations-, VVS- och värmebranschen. Företaget har många års erfarenhet på marknaden, ett omfattande filialnätverk och ett produktsortiment som omfattar värme, VVS, installation, luftkonditionering, ventilation, solceller och verktyg.

Varumärket betjänar professionella kunder, inklusive installatörer, entreprenörer och affärspartners som behöver snabb tillgång till ett brett utbud av produkter och effektiv orderhantering. En annan viktig del av EKO-INSTALs verksamhet är medlemskapet i Instal-Konsorcjum-gruppen, vilket stärker företagets position i branschen och stöder dess försäljningstillväxt.

På grund av det breda produktutbudet var en viktig del av varumärkets onlinenärvaro skapandet av en onlinekatalog som gör det enklare för B2B-kunder att bläddra bland kategorier, hitta produkter och använda erbjudandet i sitt dagliga arbete.

På grund av det omfattande produktutbudet var en viktig del av varumärkets onlinenärvaro skapandet av en onlinekatalog som hjälper B2B-kunder att snabbt kontrollera erbjudanden, bläddra bland kategorier och hitta produkter som behövs i deras dagliga arbete.

På grund av det breda produktutbudet var en viktig del av varumärkets onlinenärvaro skapandet av en onlinekatalog som gör det möjligt för användare att snabbt bekanta sig med erbjudandet och hitta de produkter de behöver.

industri

Värmeteknik, VVS, installationer, ventilation, luftkonditionering, solceller, vattenrening, sanitetsprodukter, B2B-distribution, grossistförsäljning för installatörer, entreprenörer och handelspartners.

Därför bör en onlinekatalog för en installationsgrossist fungera som ett praktiskt arbetsverktyg. Den bör organisera utbudet, underlätta navigering i sortimentet och stödja processen för förfrågningar och beställningar från affärspartners.

lagets roll

Vår uppgift var att förbereda och implementera en B2B-plattform som stödjer EKO-INSTALS digitala kundservice. Projektet innebar att skapa en bekväm online-miljö där användare effektivt kunde navigera i erbjudandet, söka efter produkter, bläddra bland kategorier och lägga beställningar.

Som en del av implementeringen fokuserade vi på en lösning skräddarsydd för installationsbranschens specifika behov, där snabb drift, en tydlig produktsortimentsstruktur, enkel åtkomst till produkter och möjligheten att bekvämt arbeta med en stor katalog är nyckelord.

affärsmål

Projektets mål var att effektivisera B2B-försäljning och skapa en modern kanal för EKO-INSTALS företagskunder. Plattformen var avsedd att minska behovet av att utföra vissa repetitiva aktiviteter enbart via telefon eller e-post, samtidigt som den gav kunderna ständig tillgång till erbjudandet.

De viktigaste antagandena i projektet inkluderade:

underlätta beställningsläggning för företagskunder,
skapa en bekväm online-shoppingplats,
organisera presentationen av ett brett utbud av produkter,
förbättra produkt- och kategorisökningar,
öka kundens oberoende i köpprocessen,
avlasta försäljningsavdelningen från repetitiva aktiviteter,
förbereda en plattform skräddarsydd för installatörers och entreprenörers behov,
stöd för vidareutveckling av B2B-försäljning.

tekniker och verktyg

Projektet använder lösningar som stödjer presentationen av B2B-produktkatalogen:

CMS IdoSell,
online B2B-produktkatalog,
struktur av kategorier och underkategorier,
produktundersidor,
kategoriundersidor,
responsiva lösningar,
analytiska verktyg,
innehållshanteringssystem,
verktyg som stödjer organisering och publicering av produktdata.

lösning

EKO-INSTAL B2B-plattformen skapades för professionella kunder som regelbundet använder grossisters erbjudanden och behöver snabb tillgång till produkter. Lösningen stöder dagligt samarbete med installatörer, entreprenörer och handelspartners.

Från plattformen kan användare komma åt produktkatalogen, sökmotorn, kategorier, kundkonton och kundvagnen. Detta effektiviserar köpprocessen och gör det möjligt för kunder att självständigt slutföra vissa åtgärder utan att behöva kontakta säljavdelningen varje gång.

Plattformen utformades som ett digitalt verktyg som stödjer grossistförsäljning och B2B-kundservice. Dess struktur möter installationsbranschens behov, där snabb produktidentifiering, effektiv orderhantering och tillgång till erbjudanden var som helst är avgörande

effekter av handlingar

Implementeringen av B2B-plattformen gjorde det möjligt för EKO-INSTAL att stärka sin digitala försäljningskanal och underlätta kundernas tillgång till sina onlineerbjudanden. Företaget fick ett verktyg för att stödja hanteringen av sitt omfattande produktsortiment, och affärspartners fick ett bekvämare sätt att arbeta med sin produktkatalog.

De viktigaste effekterna av projektet:

skapa en B2B-plattform för professionella kunder,
effektivisera beställningsprocessen,
öka tillgängligheten av online-erbjudandet,
organisera strukturen för kategorier och produkter,
bekvämare arbete med en stor produktkatalog,
grossist- och partnersupport,
avlasta säljteamet från repetitiva processer,
stärka EKO-INSTALS digitala närvaro.

relaterade tjänster

E-handelsrevision – Detaljerad analys av butiken, försäljningskanalerna och konkurrensen för att öka effektiviteten i verksamheten.
Skapa en IdoSell e-handelsbutik – Vi hjälper dig att matcha din butiksmall med ditt varumärke så att butiken ser professionell ut och attraherar kunder.
E-handelsstrategi – En skräddarsydd utvecklingsplan för e-handel baserad på revisionsdata och affärsmål.
Innehållsmarknadsföring – Att skapa värdefullt innehåll som ökar synligheten och stödjer försäljningen.
SEO / Positionering – Optimera din butik för sökmotorer för att öka trafik och konverteringar.
Google Ads för butiker – Google Ads-annonskampanjer med fokus på resultat och lönsamhet.
E-handelsutveckling – Omfattande tekniska och funktionella aktiviteter som stödjer utvecklingen av en webbutik.
Marknadsplatshantering (Allegro, Ceneo med flera) – Hantering och utveckling av försäljning på populära externa plattformar.