narzędzie e-commerce Hotjar

Hotjar jest narzędziem analitycznym, które umożliwia właścicielom stron internetowych lepsze zrozumienie zachowań użytkowników na ich stronach. 

dla kogo?

Hotjar idealnie nada się dla właścicieli stron internetowych, którzy będą mogli łatwiej zrozumieć zachowania użytkowników na swoich stronach. Specjaliści ds. marketingu również  mogą w łatwy sposób wykorzystać Hotjar do analizy efektywności kampanii marketingowych, poprawy interakcji z użytkownikami oraz zwiększenia zaangażowania i konwersji.

w jakim celu?

Śledzenie zachowań użytkowników: Hotjar zbiera dane dotyczące interakcji użytkowników na stronie, takie jak kliknięcia, przewijania strony, wprowadzanie danych do formularzy czy aktywacje elementów interaktywnych.

Mapy ciepła (Heatmaps): największym atutem Hotjara jest generowanie map ciepła, które wizualizują, gdzie użytkownicy najczęściej klikają, przewijają stronę lub spędzają najwięcej czasu. Dzięki temu można zidentyfikować najbardziej atrakcyjne obszary strony oraz te, które są pomijane.

Ankiety i opinie: Hotjar umożliwia tworzenie ankiet i zbieranie opinii od użytkowników na temat strony internetowej. Można pytać o ich doświadczenia, oczekiwania lub sugestie dotyczące poprawy strony.

Generowanie raportów i analiza danych: Hotjar oferuje możliwość generowania szczegółowych raportów i analizy zebranych danych, co pozwala na lepsze zrozumienie zachowań użytkowników i podejmowanie bardziej świadomych decyzji dotyczących optymalizacji strony.

Dzięki tym funkcjom, Hotjar jest nieocenionym narzędziem dla właścicieli stron internetowych, marketerów i projektantów UX/UI, którzy chcą zwiększyć efektywność swoich stron poprzez lepsze zrozumienie i reagowanie na potrzeby użytkowników.