Soporte continuo de comercio electrónico para POL-PLUS: cómo gestionamos el contenido, la visibilidad local y el desarrollo de la tienda en IdoSell

POL-PLUS Systemy Grzewcze es un mayorista de instalaciones con sede en Zielona Góra, con más de 30 años de experiencia en la distribución de productos para los sectores de calefacción, fontanería, instalación y ventilación. La empresa tiene sus orígenes en la década de 1990 y forma parte del Grupo Instal-Konsorcjum desde 1999. Su catálogo incluye calderas y bombas de calor, y entre las marcas que distribuye se encuentran Vaillant, Saunier Duval, Beretta, De Dietrich, Wolf, Kermi y Giacomini.

El principal reto consistía en mantener un sitio web de la tienda actualizado y con contenido de calidad, a la vez que se mejoraba la visibilidad del mayorista en los motores de búsqueda y en las redes sociales. Una amplia gama de productos y numerosos socios minoristas requieren contenido coherente, fiable y adaptado a un público interesado en productos técnicos.

El sector mayorista de fontanería y calefacción es un mercado donde la confianza, la disponibilidad y el conocimiento actualizado son factores determinantes a la hora de elegir un proveedor. Los clientes esperan información puntual sobre nuevos productos, cambios de precios, promociones de los fabricantes y formación, ya que esto influye en sus decisiones de compra.

En este sector, la comunicación constante y la presencia local son cruciales. Los clientes buscan mayoristas en su región, consultan reseñas, siguen las noticias y vuelven a las empresas que les proporcionan información útil de forma regular. Por lo tanto, no basta con presentar la oferta; el contenido continuo y las actividades locales son esenciales.

Noticias diarias:
Preparamos y publicamos nuevas entradas en el sitio web, incluyendo nuevos productos, cambios en la lista de precios, promociones de fabricantes, sesiones de capacitación y eventos. Luego, compartimos esta información en Google Business Cards y Facebook, asegurando que el sitio web se mantenga actualizado y que el mayorista tenga visibilidad en múltiples canales simultáneamente.

Tarjeta de presentación de Google:
Mantenemos un perfil de empresa en Google: actualizamos los datos, añadimos novedades y mejoramos la visibilidad de los mayoristas en los resultados locales.

Facebook
Gestionamos un perfil de Facebook donde comunicamos noticias, ofertas y eventos, y donde fomentamos las relaciones con clientes y socios.

Descripciones de categorías:
Elaboramos descripciones de categorías que organizan una amplia gama de productos, explican el uso de los grupos de productos y mejoran la visibilidad de la tienda en los motores de búsqueda.

Páginas locales
Creamos páginas locales que te ayudan a llegar a clientes en regiones y ciudades específicas donde opera tu mayorista.

Elaboración de informes:
Preparamos informes a partir de GA4, Google Search Console y Senuto, que muestran la visibilidad, el tráfico y la efectividad de las actividades individuales.

• Sitio web siempre actualizado: flujo diario de contenido nuevo que construye la imagen de un mayorista activo y bien informado.
• Reforzar la visibilidad local: presencia en Google y en mapas para clientes que buscan mayoristas en su región.
• Establecer relaciones con clientes y socios: comunicar novedades, promociones y formación a través de los canales utilizados por los destinatarios.
• Soporte SEO: descripciones de categorías y páginas locales que generan tráfico a partir de frases relacionadas con productos y ubicaciones.
• Decisiones basadas en datos: informes que muestran qué acciones ofrecen los mejores resultados.

1. Idosell,
2. Herramientas antiplagio,
3. Senuto,
4. GA4,
5. GSC,
6. Canva
7. ChatGPT
8. Google My Business,
9. Facebook
10. Formularios de contacto, 
11. Chat para comunicarse con los clientes. 

Nuestra solución consistió en crear un ritmo de comunicación coherenteque funcionara simultáneamente en el sitio web, en Google y en las redes sociales. En lugar de acciones puntuales, implementamos un proceso regular dentro de la gestión del comercio electrónico, en el que cada canal se complementa con los demás.

• Noticias diarias: información sobre productos, listas de precios, promociones y eventos que se publican periódicamente en el sitio web, Google Business Card y Facebook.
• Visibilidad local: Listado en Google y páginas locales que dirigen a los clientes al mayorista adecuado.
• Contenido que organiza la oferta: descripciones de categorías que te ayudan a orientarte entre la amplia gama de productos.
• Redes sociales: Facebook como canal de comunicación rápida con los clientes.
• Informes y análisis: datos sobre los que planificamos nuestros próximos pasos.

Si desea conocer los resultados que obtuvimos en este proyecto, escríbanosy con gusto se los mostraremos utilizando herramientas analíticas.

• Soporte para comercio electrónico : Como parte de nuestro paquete de soporte continuo, garantizamos el desarrollo de su tienda mayorista: publicamos contenido regularmente, apoyamos la visibilidad en Google y redes sociales, y monitoreamos los resultados mediante informes. Esto permite que el sitio web evolucione constantemente, lo que permite al equipo de POL-PLUS concentrarse en la atención al cliente.
• Marketing de contenidos : preparamos actualizaciones diarias para informar a los clientes sobre nuevos productos, cambios en la lista de precios, promociones y capacitaciones. El contenido regular y confiable refuerza la imagen del mayorista como un proveedor activo y de confianza.
• CONTENIDO SEO TOTAL : Hemos combinado noticias, descripciones de categorías y páginas locales en una estrategia de contenido coherente que refuerza la visibilidad del mayorista en Google y responde a las consultas sobre productos y compras locales.
• SEO / Posicionamiento : optimizamos las descripciones de las categorías y las páginas locales para las frases que utilizan los clientes que buscan productos y mayoristas en su región, y monitorizamos los resultados en los informes de GA4, Google Search Console y Senuto.
• Perfiles de empresa en Google y Facebook : gestionamos los perfiles de empresa en Google y Facebook: actualizamos los datos, publicamos noticias y fomentamos la visibilidad local del mayorista en los canales utilizados por los clientes.
• Desarrollo de comercio electrónico : apoyamos el desarrollo de la tienda mediante contenido que organiza la oferta y ayuda a los clientes a encontrar los productos que necesitan más rápidamente, así como mediante el análisis de datos que indica las direcciones a seguir.

El proyecto POL-PLUS es un ejemplo de gestión integral del comercio electrónico, donde nos encargamos del contenido, la visibilidad local y la elaboración de informes diarios. Nuestra colaboración continúa sin interrupciones y desarrollamos constantemente el servicio para satisfacer las necesidades del mayorista.