EKO-INSTAL B2B platforma - Digitalna prodajna podrška za instalacijsku industriju - Burza

EKO-INSTAL B2B platforma - Digitalna prodajna podrška za instalacijsku industriju - Burza

B2B prodaja u industriji vodovoda, instalacija vodovoda i grijanja zahtijeva brz pristup proizvodima, efikasnu obradu narudžbi i transparentan katalog proizvoda. Danas poslovni kupci očekuju ne samo direktan kontakt s prodavačem, već i praktičan online alat koji im omogućava samostalno pregledavanje asortimana proizvoda, naručivanje i upravljanje odnosima s veletrgovcima.

Za EKO-INSTAL, bilo je ključno kreirati rješenje koje zadovoljava potrebe instalatera, izvođača radova, trgovinskih partnera i profesionalnih klijenata. B2B platforma je imala za cilj pojednostaviti prezentaciju ponuda, pojednostaviti proces kupovine i premjestiti dio svakodnevnog prodajnog procesa u online okruženje.

Katalog je trebao služiti kao digitalna prezentacija asortimana proizvoda – dostupan online, organiziran po industrijskim kategorijama i prilagođen radnom procesu profesionalnih klijenata. Projekat se fokusirao na strukturu kataloga, prezentaciju proizvoda, logiku kategorija i jednostavnost korištenja za B2B klijente.

EKO-INSTAL je poljski veletrgovac koji posluje u industriji instalacija, vodoinstalacija i grijanja. Kompanija ima dugogodišnje iskustvo na tržištu, široku mrežu poslovnica i asortiman proizvoda koji uključuje grijanje, vodoinstalacije, instalacije, klimatizaciju, ventilaciju, fotonaponske sisteme i alate.

Brend služi profesionalnim klijentima, uključujući instalatere, izvođače radova i poslovne partnere kojima je potreban brz pristup širokom asortimanu proizvoda i efikasno ispunjavanje narudžbi. Još jedan ključni element poslovanja EKO-INSTAL-a je članstvo u Instal-Konsorcjum grupi, što jača poziciju kompanije u industriji i podržava rast prodaje.

Zbog širokog asortimana proizvoda, važan element online prisutnosti brenda bilo je kreiranje online kataloga koji B2B kupcima olakšava pregledavanje kategorija, pronalaženje proizvoda i korištenje ponude u svakodnevnom radu.

Zbog široke ponude proizvoda, važan element online prisutnosti brenda bilo je kreiranje online kataloga koji podržava B2B kupce u brzoj provjeri ponuda, pregledavanju kategorija i pronalaženju proizvoda potrebnih u svakodnevnom radu.

Zbog širokog asortimana proizvoda, važan element online prisutnosti brenda bilo je kreiranje online kataloga koji korisnicima omogućava brzo upoznavanje s ponudom i pronalaženje proizvoda koji su im potrebni.

Tehnologija grijanja, vodovod, instalacije, ventilacija, klimatizacija, fotonaponski sistemi, tretman vode, sanitarni proizvodi, B2B distribucija, veleprodaja za instalatere, izvođače radova i trgovačke partnere.

Stoga bi online katalog za veletrgovca instalacija trebao funkcionirati kao praktičan radni alat. Trebao bi organizirati ponudu, olakšati navigaciju kroz asortiman i podržati proces upita i narudžbi od strane poslovnih partnera.

Naš zadatak je bio da pripremimo i implementiramo B2B platformu koja podržava digitalnu korisničku podršku EKO-INSTAL-a. Projekat je uključivao kreiranje praktičnog online okruženja u kojem korisnici mogu efikasno da se kreću kroz ponudu, pretražuju proizvode, pregledaju kategorije i naručuju.

Kao dio implementacije, fokusirali smo se na rješenje prilagođeno specifičnim potrebama industrije instalacija, gdje su ključni brzina rada, jasna struktura asortimana proizvoda, jednostavan pristup proizvodima i mogućnost praktičnog rada s velikim katalogom.

Cilj projekta bio je pojednostaviti B2B prodaju i stvoriti moderan kanal za poslovne klijente EKO-INSTAL-a. Platforma je trebala smanjiti potrebu za obavljanjem nekih repetitivnih aktivnosti isključivo putem telefona ili e-pošte, a istovremeno omogućiti kupcima stalan pristup ponudi.

Najvažnije pretpostavke projekta uključivale su:

  • olakšavanje naručivanja od strane poslovnih kupaca,
  • stvaranje praktičnog prostora za online kupovinu,
  • organizovanje prezentacije širokog asortimana proizvoda,
  • poboljšanje pretrage proizvoda i kategorija,
  • povećanje nezavisnosti kupaca u procesu kupovine,
  • oslobađanje prodajnog odjela od ponavljajućih aktivnosti,
  • priprema platforme prilagođene potrebama instalatera i izvođača radova,
  • podrška za daljnji razvoj B2B prodaje.

Projekat koristi rješenja koja podržavaju prezentaciju B2B kataloga proizvoda:

  • CMS IdoSell,
  • online B2B katalog proizvoda,
  • struktura kategorija i podkategorija,
  • podstranice proizvoda,
  • podstranice kategorija,
  • responzivna rješenja,
  • analitički alati,
  • sistem za upravljanje sadržajem,
  • alati koji podržavaju organizaciju i objavljivanje podataka o proizvodu.

EKO-INSTAL B2B platforma je kreirana za profesionalne kupce koji redovno koriste ponude veletrgovaca i kojima je potreban brz pristup proizvodima. Rješenje podržava svakodnevnu saradnju sa instalaterima, izvođačima radova i trgovinskim partnerima.

S platforme korisnici mogu pristupiti katalogu proizvoda, pretraživaču, kategorijama, korisničkim računima i košarici. Ovo pojednostavljuje proces kupovine, omogućavajući kupcima da samostalno izvrše neke radnje bez potrebe da svaki put kontaktiraju odjel prodaje.

Platforma je dizajnirana kao digitalni alat koji podržava veleprodaju i B2B korisničku podršku. Njena struktura zadovoljava potrebe industrije instalacija, gdje su brzo otkrivanje proizvoda, efikasno ispunjavanje narudžbi i pristup ponudama bilo gdje ključni

Implementacija B2B platforme omogućila je kompaniji EKO-INSTAL da ojača svoj digitalni prodajni kanal i olakša kupcima pristup svojoj online ponudi. Kompanija je dobila alat za podršku upravljanju svojim širokim asortimanom proizvoda, a poslovni partneri praktičniji način rada s katalogom proizvoda.

Najvažniji efekti projekta:

  • kreiranje B2B platforme za profesionalne klijente,
  • pojednostavljenje procesa naručivanja,
  • povećanje dostupnosti online ponude,
  • organiziranje strukture kategorija i proizvoda,
  • praktičniji rad s velikim katalogom proizvoda,
  • veleprodajna i partnerska podrška,
  • oslobađanje prodajnog tima od repetitivnih procesa,
  • jačanje digitalnog prisustva EKO-INSTAL-a.

Projekat završen.