EKO-INSTAL B2B Platform - Digitális értékesítési támogatás a telepítőipar számára - Exchange

Az EKO-INSTAL egy lengyel nagykereskedő, amely a szerelési, vízvezeték-szerelési és fűtési iparágakban tevékenykedik. A vállalat sokéves piaci tapasztalattal, kiterjedt fiókhálózattal és termékkínálattal rendelkezik, amely magában foglalja a fűtést, vízvezeték-szerelést, szerelést, légkondicionálást, szellőztetést, fotovoltaikus rendszereket és szerszámokat.

A márka professzionális ügyfeleket szolgál ki, beleértve a szerelőket, vállalkozókat és üzleti partnereket, akiknek gyors hozzáférésre van szükségük a termékek széles választékához és a hatékony megrendelésteljesítéshez. Az EKO-INSTAL működésének másik kulcsfontosságú eleme az Instal-Konsorcjum Csoportban való tagság, amely erősíti a vállalat iparági pozícióját és támogatja értékesítésének növekedését.

A széles termékválaszték miatt a márka online jelenlétének fontos eleme volt egy online katalógus létrehozása, amely megkönnyíti a B2B ügyfelek számára a kategóriák közötti böngészést, a termékek megtalálását és az ajánlat mindennapi munkájuk során történő felhasználását.

A széles termékkínálat miatt a márka online jelenlétének fontos eleme egy online katalógus létrehozása volt, amely segíti a B2B ügyfeleket az ajánlatok gyors áttekintésében, a kategóriák böngészésében és a mindennapi munkájukhoz szükséges termékek megtalálásában.

A széles termékválaszték miatt a márka online jelenlétének fontos eleme volt egy online katalógus létrehozása, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy gyorsan megismerkedjenek a kínálattal és megtalálják a szükséges termékeket.

Fűtéstechnika, vízvezeték-szerelés, szerelések, szellőzés, légkondicionálás, fotovoltaikus rendszerek, vízkezelés, szaniteráruk, B2B disztribúció, nagykereskedelem szerelőknek, kivitelezőknek és kereskedelmi partnereknek.

Ezért egy online katalógusnak egy szerelési nagykereskedő számára praktikus munkaeszközként kell működnie. Rendszereznie kell a kínálatot, meg kell könnyítenie a választékban való eligazodást, és támogatnia kell az üzleti partnerek érdeklődéseinek és megrendeléseinek folyamatát.

Feladatunk egy, az EKO-INSTAL digitális ügyfélszolgálatát támogató B2B platform előkészítése és megvalósítása volt. A projekt egy kényelmes online környezet létrehozását foglalta magában, ahol a felhasználók hatékonyan navigálhatnak a kínálatban, kereshetnek termékeket, böngészhetnek a kategóriák között és adhatnak le rendeléseket.

A megvalósítás részeként a szerelési iparág speciális igényeihez igazított megoldásra összpontosítottunk, ahol kulcsfontosságú a gyorsaság, az áttekinthető termékkínálat, a termékekhez való könnyű hozzáférés és a nagyméretű katalógussal való kényelmes munkavégzés.

A projekt célja a B2B értékesítés korszerűsítése és egy modern csatorna létrehozása volt az EKO-INSTAL üzleti ügyfelei számára. A platform célja az volt, hogy csökkentse bizonyos ismétlődő tevékenységek kizárólag telefonon vagy e-mailben történő elvégzésének szükségességét, miközben az ügyfelek számára folyamatos hozzáférést biztosítson az ajánlathoz.

A projekt legfontosabb feltételezései a következők voltak:

• üzleti ügyfelek megrendeléseinek megkönnyítése,
• kényelmes online vásárlási felület kialakítása,
• széles termékkínálat bemutatásának megszervezése,
• a termék- és kategóriakeresések javítása,
• a vásárlói függetlenség növelése a vásárlási folyamatban,
• az értékesítési osztály tehermentesítése az ismétlődő tevékenységektől,
• a szerelők és vállalkozók igényeire szabott platform előkészítése,
• a B2B értékesítés további fejlesztésének támogatása.

A projekt a B2B termékkatalógus megjelenítését támogató megoldásokat használ:

• CMS IdoSell,
• online B2B termékkatalógus,
• kategóriák és alkategóriák szerkezete,
• termék aloldalak,
• kategória aloldalak,
• reszponzív megoldások,
• analitikai eszközök,
• tartalomkezelő rendszer,
• a termékadatok rendszerezését és közzétételét támogató eszközök.

Az EKO-INSTAL B2B platformot olyan professzionális ügyfelek számára hozták létre, akik rendszeresen használják a nagykereskedők kínálatát, és gyors hozzáférést igényelnek a termékekhez. A megoldás támogatja a napi együttműködést a szerelőkkel, kivitelezőkkel és kereskedelmi partnerekkel.

A platformról a felhasználók hozzáférhetnek a termékkatalógushoz, a keresőmotorhoz, a kategóriákhoz, az ügyfélfiókokhoz és a bevásárlókosárhoz. Ez leegyszerűsíti a vásárlási folyamatot, lehetővé téve az ügyfelek számára, hogy bizonyos műveleteket önállóan végezzenek el anélkül, hogy minden alkalommal fel kellene venniük a kapcsolatot az értékesítési osztállyal.

A platformot digitális eszközként tervezték, amely támogatja a nagykereskedelmi értékesítést és a B2B ügyfélszolgálatot. Felépítése megfelel a szerelési iparág igényeinek, ahol a gyors termékfelfedezés, a hatékony rendelésteljesítés és az ajánlatokhoz való hozzáférés bárhonnan kulcsfontosságú

A B2B platform bevezetése lehetővé tette az EKO-INSTAL számára, hogy megerősítse digitális értékesítési csatornáit, és megkönnyítse az ügyfelek hozzáférését online kínálatához. A vállalat egy eszközt kapott, amely támogatja széles termékkínálatának kezelését, az üzleti partnerek pedig kényelmesebbé tették a termékkatalógussal való munkát.

A projekt legfontosabb hatásai:

• B2B platform létrehozása professzionális ügyfelek számára,
• a rendelési folyamat egyszerűsítése,
• az online ajánlat elérhetőségének növelése,
• a kategóriák és termékek struktúrájának rendszerezése,
• kényelmesebb munka egy nagy termékkatalógussal,
• nagykereskedelmi és partneri támogatás,
• az értékesítési csapat tehermentesítése az ismétlődő folyamatoktól,
• az EKO-INSTAL digitális jelenlétének erősítése.

• E-kereskedelmi audit – Az üzlet, az értékesítési csatornák és a verseny részletes elemzése a működés hatékonyságának növelése érdekében.
• Hozz létre egy IdoSell e-kereskedelmi áruházat – Segítünk a márkádhoz illeszteni az áruház sablonját, hogy az professzionális megjelenésű és vonzza a vásárlókat.
• E-kereskedelmi stratégia – Testreszabott e-üzletfejlesztési terv, amely auditadatokon és üzleti célokon alapul.
• Tartalommarketing – Értékes tartalom létrehozása, amely növeli a láthatóságot és támogatja az értékesítést.
• SEO / Pozicionálás – Keresőmotorokra optimalizálja áruházát a forgalom és a konverziók növelése érdekében.
• Google Ads üzleteknek – az eredményekre és a jövedelmezőségre összpontosító Google Ads hirdetési kampányok.
• E-kereskedelem fejlesztése – ​​Átfogó technikai és funkcionális tevékenységek, amelyek egy online áruház fejlesztését támogatják.
• Piactér-kezelés (Allegro, Ceneo és mások) – Értékesítés kezelése és fejlesztése népszerű külső platformokon.

Olvasd el a projekthez kapcsolódó blogbejegyzéseinket:

• B2B platform, azaz B2B online áruház, mint az üzleti siker kulcsa
  
• Mi az a B2B platform, és miért kellene minden kiskereskedelmi vállalatnak rendelkeznie egy ilyen értékesítési eszközzel?
  
• IdoSell - online áruház platform
  
• IdoSell online áruház – mi is ez és miért éri meg?
  
• A termékmenedzsment és integráció új szintje a PrePIM IdoSell segítségével
  
• Mi az a PIM, és mikor van szükség egy ilyen rendszer bevezetésére az online áruház termékeinek kezeléséhez?
  
• Menü hozzárendelő az IdoSell termékekben - hogyan automatizálhatja áruházi menüjét és takaríthat meg időt
  
• Google Search Console – weboldal láthatóságának figyelése és optimalizálása
  

Projekt befejezve.