A B2B platformoknak funkcionálisnak, áttekinthetőnek és a vállalkozások közötti együttműködés sajátosságaihoz igazodónak kell lenniük. Ebben az esettanulmányban a Protor-IK B2B piacterének megvalósítását ismertetjük, az üzleti folyamatok elemzésétől kezdve az ajánlati struktúra és a beszerzési logika megtervezésén át a technikai megvalósításig.
Hogyan lehet a nagykereskedelmet online csatornára átállítani, miközben teljes mértékben kézben tartjuk a kínálatot? Ebben a projektben bemutatjuk, hogyan jött létre a Bechcicki számára egy B2B online áruház, amelyet kifejezetten az üzleti ügyfelek igényeire terveztek.
Egy B2B online áruháznak másképp kell működnie, mint egy hagyományos B2C áruháznak – kulcsfontosságú a világos kínálat, a logikus struktúra és a hatékony ügyfélszolgálat. Ebben az esettanulmányban a Termeco áruház megvalósítását ismertetjük – a nagykereskedelmi igények elemzésétől kezdve a UX-tervezésen és az ajánlati struktúrán át a technikai megvalósításig. Az eredmény egy funkcionális B2B platform, amely leegyszerűsíti az ügyfelekkel való együttműködést és támogatja az online értékesítés fejlesztését.
A B2B piac más szabályok szerint működik, mint a kiskereskedelem. A vásárlási döntéseket gondosan mérlegelik, a partnerekkel való kapcsolatok évek alatt épülnek ki, és a rendelési folyamatok gyakran továbbra is a következőkön alapulnak:
A vízvezeték-szerelés, fűtésszerelés és szaniter iparban a B2B értékesítés többet igényel, mint egy hagyományos online áruház. Az üzleti partnerek gyors hozzáférést és kényelmes rendelési lehetőséget várnak el a termékekhez
A szerelési, vízvezeték-szerelési és fűtési iparágban a B2B értékesítés gyors hozzáférést igényel az ajánlatokhoz, hatékony rendelésfeldolgozást és átlátható termékkatalógust. Az üzleti ügyfelek ma már többet várnak el, mint pusztán..
A szerelési iparágban az idő, a termékek elérhetősége és a megrendelések gyors elkészítésének képessége kulcsfontosságú. Az üzleti ügyfelek nem mindig akarnak telefonon kapcsolatba lépni az értékesítővel egy projekttel kapcsolatban
A digitális nagykereskedelmi szolgáltatások ma már nem csak a termékek online bemutatásáról szólnak. A technológiai iparágban a legfontosabb a megfelelő termékekhez való gyors hozzáférés,