Projekt pro shuparts.pl zahrnoval komplexní spuštění online obchodu s náhradními díly pro přívěsy na platformě IdoSell. Klient očekával obchod, který bude připraven k prodeji od prvního dne, s přehledným katalogem, kompletními popisy a spolehlivými technickými informacemi. Zákazníci, kteří si kupují náhradní díly, si totiž musí být jisti, že si vybrali správnou položku.
Nejprve naplánovali strukturu katalogu: jedenáct hlavních kategorií, jako jsou díly brzdového systému, nápravy, opěrná kola, kulové závěsy, panty a boční zámky a zajištění nákladu, s podkategoriemi přizpůsobenými tomu, jak zákazníci díly skutečně hledají. Poté jsme představili celý sortiment produktů, připravili popisy produktů, popisy kategorií, technické parametry a konfiguraci skladu.
Také aktualizovali obchod o odborný obsah: články na blogu. Prodáváme také na platformě Allegro, kde zveřejňujeme naše produkty a spravujeme nabídku.
Klient
Shuparts.pl je internetový obchod s díly pro přívěsy, který funguje také jako velkoobchod a nabízí partnerský program pro firmy. Sortiment zahrnuje komponenty brzdových systémů, nápravy, kola a podpěry, tažná zařízení, panty, nájezdová zařízení a příslušenství pro zajištění nákladu. Obchod nabízí dopravu z vlastního skladu a odborné technické poradenství.
Hlavní výzvou bylo vytvořit od základu komplexní technický katalog , který by zákazníkům zajistil snadné nalezení správného dílu a zároveň jim zajistil jistotu, že nakupují od specialisty. Obchod by sloužil jak individuálním zákazníkům, tak velkoobchodním firmám.
průmysl
Odvětví dílů pro přívěsy je trh, kde jsou klíčové přesnost a shoda. Zákazníci často nehledají produkt podle názvu, ale spíše podle jeho konkrétního použití, velikosti nebo technických parametrů. Neshodující se díl znamená vrácení zboží, ztrátu času a v případě brzdových systémů i bezpečnostní riziko.
V tomto odvětví jsou klíčové úplné popisy, jasné specifikace a dostupnost produktů. Uživatelé porovnávají nabídky v online obchodech a na platformě Allegro, vyhledávají technickou podporu a očekávají rychlé dodání. Obchod proto musí kombinovat přehledný katalog s obsahem, který pomáhá s rozhodováním a buduje viditelnost na Googlu.
role týmu
Strategie a struktura katalogu:
Kategorie a podkategorie jsme navrhli tak, aby odpovídaly způsobu, jakým zákazníci vyhledávají náhradní díly. To zajišťuje, že i ten nejrozsáhlejší sortiment produktů zůstává přehledný a snadno se v něm orientuje.
Představení sortimentu:
Do obchodu jsme přidali všechny produkty: názvy, obrázky, popisy, kódy a odkazy na produkty. Celý proces byl proveden způsobem, který zjednodušil následnou správu produktů.
Popisy produktů a kategorií
Připravili jsme popisy, které vysvětlují použití dílů, zdůrazňují klíčové vlastnosti a pomáhají s výběrem. Popisy kategorií také podporují viditelnost obchodu ve vyhledávačích.
Parametry a sklady
Nakonfigurovali jsme technické parametry produktů, filtry a sklady tak, aby zákazník mohl zúžit výsledky na správné díly a obchod správně zobrazoval dostupnost.
Blog a odborný obsah
Napsali jsme průvodce, které odpovídají na otázky zákazníků a posilují vaši pozici experta v oboru.
Allegro
Spravujeme váš účet na Allegro: zveřejňujeme vaše produkty, zajišťujeme kvalitu vašich nabídek a jejich konzistenci s nabídkou internetového obchodu.
obchodní cíle
- Spuštění obchodu připraveného k prodeji: kompletní katalog, popisy a parametry k dispozici od začátku.
- Usnadnění výběru správného dílu: přehledné kategorie, filtry a podrobné popisy snižují riziko záměny.
- Budování image specialisty: průvodci a technický obsah prokazující znalosti oboru.
- Zvýšená viditelnost ve vyhledávačích: popisy kategorií a články na blogu generující návštěvnost z frází souvisejících s díly pro přívěsy.
- Rozšíření prodeje společnosti Allegro: oslovení zákazníků, kteří začínají nakupovat na tržišti.
řešení
Naším řešením bylo vybudovat obchod jako dobře organizovaný sklad: všechno má své místo, je označené a snadno se dá najít. Místo jednoduchého katalogu jsme vytvořili obchod, který zákazníky vede od problému (např. opotřebovaných brzd) ke konkrétnímu dílu a navrhuje, jak si ho vybrat.
- Promyšlená struktura kategorií: jedenáct hlavních sekcí s podkategoriemi, kde zákazník rychle najde tu správnou položku.
- Kompletní produktové listy: popisy a technické parametry, které vám pomohou porovnat díly a snížit počet chyb.
- Obsah pro podporu rozhodování: články na blogu o výběru, výměně a údržbě dílů pro přívěsy.
- Prodej na dvou kanálech: vlastní prodejně a Allegro, probíhá konzistentně se stejným sortimentem a standardy popisu.
účinky akcí
Pokud chcete znát výsledky, kterých jsme v tomto obchodě dosáhli, napište náma my vám je rádi ukážeme pomocí analytických nástrojů.
související služby
- Založení internetového obchodu – Spustili jsme obchod IdoSell od nuly: od struktury kategorií, přes konfiguraci parametrů a skladu, až po představení celého sortimentu. Obchod byl připraven k prodeji s kompletním a přehledným katalogem.
- Rozvoj e-commerce – Podporujeme rozvoj prodeje rozšiřováním nabídky, optimalizací produktových karet a podporou dalšího prodejního kanálu na platformě Allegro, díky kterému obchod oslovuje zákazníky na více místech současně.
- Obsahový marketing – Připravili jsme návody, které jednoduchým jazykem vysvětlují technické záležitosti: jak vybrat opěrné kolo, kdy vyměnit brzdové čelisti a správný tlak v pneumatikách přívěsu. Tyto články pomáhají zákazníkům a budují image obchodu jako odborníka.
- SEO / Positioning – Optimalizovali jsme popisy produktů a kategorií pro klíčová slova, která zákazníci používají při vyhledávání náhradních dílů pro přívěsy. To umožňuje obchodu konzistentně generovat organickou návštěvnost od lidí, kteří jsou připraveni k nákupu.
- CELKOVÝ OBSAH SEO – Zkombinovali jsme popisy kategorií, stránky produktů a články na blogu do ucelené obsahové strategie, která odpovídá na skutečné otázky zákazníků a posiluje viditelnost obchodu na Googlu.
- Služba Allegro – Spravujeme účet obchodu na platformě Allegro: zobrazujeme sortiment, zajišťujeme kvalitu a platnost nabídek a zajišťujeme soulad s katalogem internetového obchodu.
znalostní báze
Přečtěte si články na našem blogu týkající se projektu:
Audit elektronického obchodování – co to je a proč se vyplatí ho využít?
Podrobná analýza e-commerce: co zlepšit, abyste prodávali více?
B2C – jak vytvořit trvalé pouto v obchodním vztahu s jednotlivým zákazníkem
Obsahový marketing: co to je a proč se vyplatí ho používat?
Obsahový marketing – co to je a proč role obsahového marketingu roste?
Proč se vyplatí najmout si konzultanta pro e-commerce?
Co je strategie elektronického obchodování?
Poradce pro elektronické obchodování – kdo to je a proč je v elektronickém obchodování potřeba?
Vizitka Google – co to je a jak spravovat svůj profil ve službě Google Moje firma?
stav projektu
Projekt pro shuparts.pl je příkladem dlouhodobé spolupráce,v níž jsme od základů budovali obchod a jeho prodej. Obchod je nyní v provozu a prodáváme a my nadále rozšiřujeme naši nabídku, obsah a přítomnost na platformě Allegro, kde jsme zodpovědní za digitální rozvoj značky.