Blog

Co to jest BigCommerce i jak działa ta platforma sklepów internetowych?

Co?
BigCommerce to zaawansowana platforma typu SaaS (Software as a Service), stworzona do prowadzenia sklepów internetowych. Umożliwia sprzedawcom uruchomienie i zarządzanie handlem online w wielu kanałach z jednego miejsca, bez konieczności inwestowania we własną infrastrukturę serwerową.

Dlaczego?
Dzięki gotowym integracjom, elastycznym funkcjom oraz intuicyjnemu panelowi zarządzania, BigCommerce pozwala szybko rozwijać sprzedaż i docierać do klientów na całym świecie – bez konieczności angażowania dużych zespołów IT. Platforma wspiera także handel transgraniczny oraz sprzedaż w modelu headless commerce.

Dla kogo?
Dla firm chcących rozwijać się na rynku krajowym i międzynarodowym, zarówno B2C jak i B2B, które potrzebują nowoczesnego, bezpiecznego i łatwego w zarządzaniu rozwiązania e-commerce. To także dobra opcja dla marek z aspiracjami globalnymi oraz startupów technologicznych.

Co to jest platforma do tworzenia sklepów BigCommerce?

BigCommerce to zaawansowana platforma sklepów internetowych, zaprojektowana z myślą o średnich i dużych firmach, które szukają skalowalnych i elastycznych rozwiązań do sprzedaży online. Umożliwia prowadzenie sprzedaży w modelu B2C oraz B2B, wspierając jednocześnie rozwój międzynarodowy i wielokanałowy. Dzięki bogatej funkcjonalności – takiej jak zarządzanie katalogiem produktów, integracje z marketplace’ami (np. Amazon, eBay), wbudowane narzędzia SEO i marketingowe – BigCommerce pozwala zbudować silną obecność marki w świecie cyfrowym.

Platforma oferuje pełną kontrolę nad wyglądem i funkcjonowaniem sklepu www, a jednocześnie obsługuje integracje z popularnymi narzędziami e-commerce, płatnościami, systemami ERP i aplikacjami marketingowymi. BigCommerce to rozwiązanie typu SaaS (Software as a Service), co oznacza, że cała infrastruktura techniczna jest zarządzana przez dostawcę, co odciąża firmy z obowiązków administracyjnych i zapewnia wysoki poziom bezpieczeństwa. Jest to idealny wybór dla firm, które planują dynamiczny rozwój i potrzebują stabilnej oraz wydajnej platformy do prowadzenia sprzedaży online.

Jakie są zalety platformy sklepów BigCommerce?

1. Integracje z kanałami sprzedaży

   Platforma umożliwia połączenie z popularnymi marketplace’ami i porównywarkami cen. Ułatwia to zarządzanie ofertą i sprzedażą w wielu miejscach jednocześnie, bez potrzeby logowania się do każdego systemu osobno. Niestety trudno jest dowiedzieć się, jakie istnieją integracje dla kanałów sprzedaży w Polsce…

2. Model bez prowizji od sprzedaży

   Abonament nie obejmuje dodatkowych opłat od wartości zamówień. To rozwiązanie korzystne finansowo dla rozwijających się sklepów internetowych.

3. Skalowalność i stabilność działania

   BigCommerce zapewnia płynne działanie niezależnie od liczby produktów i klientów. Rozwiązanie dostosowane jest do potrzeb zarówno małych firm, jak i dużych organizacji. Sprawdza się przy rosnącym ruchu i sezonowych skokach sprzedaży.

4. Nowoczesne szablony i edytor treści

   Możliwość tworzenia estetycznych i funkcjonalnych sklepów bez wiedzy programistycznej. Motywy są zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych.

5. Funkcje SEO

   Platforma wspiera pozycjonowanie organiczne dzięki dostępowi do metadanych, linków i struktury URL. Możliwość modyfikacji meta tagów i przyjaznych adresów URL.

6. Wsparcie dla handlu B2B

   Dostępne są opcje tworzenia dedykowanych cenników i kont firmowych. To ułatwienie dla firm działających w modelu hurtowym lub partnerskim.

7. Integracje z systemami zewnętrznymi

   BigCommerce pozwala na połączenia z systemami ERP, CRM i narzędziami biznesowymi. Wspiera automatyzację procesów oraz rozwiązania typu headless commerce.

8. Wysoki poziom bezpieczeństwa danych

   Spełnia normy PCI DSS, zapewnia certyfikaty SSL, automatyczne aktualizacje i kopie zapasowe danych.

9. Obsługa wielu walut i lokalizacji

   Platforma obsługuje różne waluty i strefy podatkowe, co ułatwia ekspansję międzynarodową.

10. Wsparcie dla headless commerce

    BigCommerce może działać jako backend pod dowolnym frontendem, umożliwiając tworzenie elastycznych i nowoczesnych sklepów.

Jakie są wady platformy sklepów BigCommerce?

1. Ograniczony dostęp do kodu źródłowego

   Brak możliwości pełnej modyfikacji struktury technicznej. Dla firm potrzebujących zaawansowanych lub niestandardowych rozwiązań może to być znaczące ograniczenie techniczne, ponieważ opiercie się głównie na API i dostępnych narzędziach mocno ogranicza elastyczność.

2. Wysokie koszty zaawansowanych funkcji

   Płatne dodatki i wyższe plany cenowe. Choć BigCommerce oferuje wiele możliwości, to dostęp do niektórych z nich wymaga inwestycji w droższe plany lub dodatkowe integracje, co może być barierą dla małych i średnich firm.

3. Limit rocznej sprzedaży w planach

   Automatyczne przejście na droższy abonament po przekroczeniu progu. Nawet jeśli nie potrzebujesz dodatkowych funkcji, po osiągnięciu limitu sprzedaży jesteś zmuszony do zapłacenia więcej, co bywa zaskoczeniem dla rozwijających się biznesów.

4. Stroma krzywa uczenia się

   Platforma nie jest intuicyjna dla początkujących. Osoby bez wcześniejszego doświadczenia w zarządzaniu sklepem internetowym mogą napotkać trudności w konfiguracji i obsłudze systemu, co zwiększa potrzebę wsparcia technicznego.

5. Mało darmowych szablonów

   Ograniczenia w zakresie designu bez dodatkowych kosztów. Większość nowoczesnych i atrakcyjnych wizualnie motywów jest płatna, co wymusza dodatkowe inwestycje na etapie projektowania sklepu www.

6. Uboższy ekosystem aplikacji niż konkurencja

   Mniej gotowych integracji i rozszerzeń. W porównaniu do Shopify, liczba aplikacji dostępnych w BigCommerce jest ograniczona, co może utrudnić rozbudowę sklepu o dodatkowe funkcje.

7. Brak automatycznych backupów

   Brak natywnego tworzenia kopii zapasowych danych sklepu. Użytkownicy muszą ręcznie dbać o backupy lub korzystać z zewnętrznych rozwiązań, co zwiększa ryzyko utraty danych.

8. Brak darmowego planu

   Konieczność płatności od samego początku. BigCommerce oferuje jedynie 15-dniowy okres próbny, co może zniechęcać startupy i mikroprzedsiębiorstwa szukające budżetowego rozwiązania na start.

9. Dostęp do wybranych funkcji tylko na wyższych planach

   Ograniczenia funkcjonalności w niższych abonamentach. Wiele zaawansowanych funkcji – jak filtrowanie katalogu czy raporty niestandardowe – dostępnych jest dopiero na wyższych poziomach subskrypcji.

10. Konieczność korzystania z zewnętrznych aplikacji

    Brak wielu funkcji w standardzie. Aby zapewnić pełną funkcjonalność sklepu, użytkownik musi korzystać z aplikacji firm trzecich, co komplikuje wdrożenie i może generować dodatkowe koszty.

Jaki jest udział platformy BigCommerce w Polsce?

BigCommerce ne pewno nie należy do liderów rynku w Polsce, co więcej jest bardzo mało znaną platformą. W kraju dominują platformy takie jak Shoper, PrestaShop, WooCommerce czy IdoSell. Mimo to, narzędzie powoli zdobywa uznanie wśród większych firm planujących ekspansję międzynarodową oraz w segmencie B2B. Zaletą BigCommerce jest jego elastyczność i skalowalność, które odpowiadają na potrzeby średnich i dużych firm szukających stabilnego zaplecza technologicznego, ale na pewno sporą barierą mogą być koszty dostosowania sklepu oraz rozwoju.

Jakie jest znaczenie tej platformy sklepów dla świata cyfrowego?

BigCommerce to przykład nowoczesnego podejścia do e-commerce – łączy możliwości dużych rozwiązań enterprise z dostępnością platform SaaS oraz technologię „headless„. Umożliwia firmom wdrażanie personalizowanych sklepów www, prowadzenie sprzedaży wielokanałowej oraz rozwój globalnej obecności. Jako narzędzie wspierające model headless commerce i omnichannel, wpisuje się w najnowsze trendy w świecie cyfrowym. To platforma, która pomaga markom skutecznie rywalizować na wymagających rynkach – także w warunkach dużej konkurencji.

FAQ BigCommerce – najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi

Co to jest BigCommerce?

To platforma typu SaaS do prowadzenia sklepów internetowych i sprzedaży online.

Dla kogo jest BigCommerce?

Dla firm B2C i B2B szukających skalowalnego i elastycznego rozwiązania e-commerce.

Czy BigCommerce działa w języku polskim?

Panel zarządzania jest dostępny głównie po angielsku, ale front sklepu można spolszczyć.

Jakie kanały sprzedaży obsługuje platforma?

Można integrować się m.in. z Amazon, eBay, Google, Facebook i wieloma innymi systemami.

Czy potrzebna jest znajomość kodowania?

Dla podstawowej obsługi – nie, ale zaawansowana personalizacja może wymagać znajomości HTML/CSS.

Czy BigCommerce pobiera prowizje?

Nie – w odróżnieniu od niektórych platform, opłata obejmuje tylko abonament.

Jakie integracje wspiera BigCommerce?

Integracje z systemami ERP, płatnościami, wysyłkami, narzędziami marketingowymi i marketplace’ami.

Jak wygląda pomoc techniczna?

Wsparcie techniczne działa 24/7, ale w języku angielskim.

Czy możliwa jest migracja sklepu z innej platformy?

Tak, BigCommerce umożliwia import danych produktów, klientów i zamówień z popularnych systemów.

Czy platforma wspiera sprzedaż mobilną?

Tak – wszystkie motywy są responsywne, a panel klienta dostosowany do urządzeń mobilnych.

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Napisz do nas i dowiedz się, jak wybrać najlepiej platformę dla swojego sklepu internetowego.

Przeczytaj inne informacje na temat innowacji w świecie cyfrowym.

Zapisz się na newsletter