Blog

Shoper – popularna platforma dla sklepów internetowych. Czy warto?

Co? Shoper to jedna z najpopularniejszych platform SaaS dla sklepów internetowych w Polsce.

Dlaczego? Ponieważ oferuje gotowe rozwiązanie, które pozwala szybko uruchomić sklep internetowy bez zaawansowanej wiedzy technicznej.

Dla kogo? Dla początkujących sprzedawców, małych i średnich firm, a także przedsiębiorców, którzy chcą prowadzić sprzedaż online bez inwestowania w indywidualne rozwiązania.

Czym jest Shoper i jak działa?

Shoper to polska platforma e-commerce działająca w modelu SaaS (Software as a Service). Oznacza to, że użytkownicy nie muszą martwić się o hosting, aktualizacje czy kwestie techniczne – wszystko jest zawarte w ramach abonamentu. Rozwiązanie to zapewnia łatwy start w sprzedaży online, eliminując potrzebę inwestowania w infrastrukturę IT czy dedykowany zespół programistów.

Platforma została stworzona przez firmę Shoper S.A., która od lat jest liderem w segmencie rozwiązań e-commerce w Polsce. Shoper jest regularnie rozwijany i aktualizowany, dostosowując się do najnowszych trendów oraz wymagań rynku. Oferuje użytkownikom szeroki wybór funkcji, które umożliwiają efektywne zarządzanie sprzedażą internetową.

Sklep internetowy na Shoperze można uruchomić w kilku prostych krokach, wybierając jeden z gotowych szablonów i konfigurując podstawowe ustawienia. Dzięki intuicyjnemu interfejsowi użytkownicy mogą szybko dodać produkty, ustawić metody płatności oraz skonfigurować opcje dostawy. Shoper wspiera również sprzedaż wielokanałową – integruje się z popularnymi marketplace’ami, takimi jak Allegro, Facebook czy Google Shopping, co pozwala sprzedawcom na docieranie do większej liczby klientów.

Platforma oferuje kompleksowy zestaw narzędzi marketingowych i analitycznych, w tym możliwość prowadzenia kampanii reklamowych, programów lojalnościowych oraz automatyzacji procesów sprzedażowych. Ponadto użytkownicy mogą korzystać z integracji z systemami płatności (Przelewy24, PayU, PayPal) oraz firmami kurierskimi, co usprawnia proces realizacji zamówień.

Shoper wyróżnia się także wsparciem technicznym oraz dostępem do bogatej bazy wiedzy, która pomaga użytkownikom w efektywnym wykorzystaniu funkcji platformy. Panel administracyjny jest przejrzysty i umożliwia zarządzanie zamówieniami, produktami, klientami oraz kampaniami marketingowymi w jednym miejscu. Dzięki raportom i analizom sprzedawcy mogą monitorować wyniki sprzedaży i optymalizować swoje działania.

Dzięki swojej wszechstronności i gotowym rozwiązaniom, Shoper jest chętnie wybierany zarówno przez małe firmy, jak i większe przedsiębiorstwa, które chcą w łatwy sposób rozwijać swoją sprzedaż online bez konieczności inwestowania w dedykowane systemy e-commerce.

Jakie są salety platformy Shoper?

1. Łatwość obsługi

Shoper oferuje intuicyjny interfejs, który pozwala na szybkie uruchomienie i zarządzanie sklepem internetowym. Nawet osoby bez doświadczenia w świecie cyfrowym mogą bez problemu konfigurować produkty, ustawiać metody płatności i monitorować zamówienia.

2. Gotowe integracje

Platforma posiada szeroki wachlarz wbudowanych integracji z systemami płatności (m.in. Przelewy24, PayU, PayPal), firmami kurierskimi oraz popularnymi marketplace’ami, takimi jak Allegro i Facebook Marketplace.

3. Elastyczne szablony i personalizacja

Shoper udostępnia wiele gotowych motywów graficznych, które można dostosować do indywidualnych potrzeb. Użytkownicy mają także możliwość edycji CSS i HTML, co pozwala na pełną personalizację wyglądu sklepu.

4. Wsparcie techniczne i baza wiedzy

Sprzedawcy mogą liczyć na dedykowane wsparcie techniczne oraz bogatą bazę wiedzy, która zawiera poradniki, webinary i instrukcje pomagające w obsłudze platformy.

5. Sprzedaż wielokanałowa

Shoper pozwala na prowadzenie sprzedaży w wielu kanałach jednocześnie. Można integrować sklep z Allegro, Facebookiem, Google Shopping oraz innymi platformami, co zwiększa zasięg i potencjalne zyski.

6. Automatyzacja procesów

Platforma oferuje szereg narzędzi do automatyzacji, takich jak automatyczne generowanie faktur, powiadomienia o zamówieniach czy systemy lojalnościowe, które usprawniają zarządzanie sprzedażą.

7. Wbudowane narzędzia marketingowe

Shoper posiada funkcje wspierające działania marketingowe, takie jak kody rabatowe, newslettery, programy lojalnościowe czy integracja z Google Ads i Facebook Ads, które pomagają zwiększać konwersję.

8. Skalowalność biznesu

Platforma sprawdzi się zarówno dla małych firm, jak i rozwijających się sklepów internetowych. Możliwość dodawania rozszerzeń i aplikacji pozwala na dostosowanie funkcji do rosnących potrzeb biznesu.

9. Bezpieczeństwo i stabilność

Shoper regularnie wprowadza aktualizacje i poprawki bezpieczeństwa. Sklepy internetowe działające na tej platformie mają zapewnione certyfikaty SSL oraz codzienne kopie zapasowe, co zwiększa bezpieczeństwo danych.

10. Model SaaS – brak konieczności zarządzania serwerem

Dzięki modelowi SaaS, użytkownicy nie muszą martwić się o zarządzanie serwerem, hosting czy aktualizacje. Wszystko odbywa się automatycznie, co pozwala skupić się na sprzedaży.

Jakie są wady platformy Shoper?

1. Ograniczone możliwości personalizacji

Brak dostępu do kodu źródłowego ogranicza możliwość zaawansowanej modyfikacji sklepu internetowego. Dla użytkowników z umiejętnościami programistycznymi może to być istotny problem.

2. Model abonamentowy

Shoper działa w modelu SaaS, co oznacza, że użytkownicy muszą regularnie opłacać subskrypcję. Nie ma opcji jednorazowego zakupu platformy, co może zwiększać koszty długoterminowe.

3. Wysokie koszty dodatkowych aplikacji

Choć Shoper oferuje bogaty ekosystem aplikacji i dodatków, wiele z nich jest płatnych. Może to znacząco zwiększyć całkowity koszt prowadzenia sklepu.

4. Brak pełnej kontroli nad serwerem

Sklepy na Shoperze działają na serwerach dostawcy, co oznacza brak możliwości ich samodzielnej administracji. To może stanowić problem dla firm, które potrzebują pełnej kontroli nad infrastrukturą techniczną.

5. Ograniczenia w skalowalności

Choć Shoper dobrze sprawdza się dla małych firm, już średnie i duże biznesy z wysokim ruchem i zaawansowanymi wymaganiami mogą mieć problem rozwojowy i skali, Shoper może okazać się niewystarczający.

6. Zależność od dostawcy

Korzystanie z platformy SaaS oznacza pełną zależność od dostawcy. W przypadku awarii systemu czy zmian w regulaminie, użytkownicy muszą dostosować się do narzuconych warunków.

7. Koszty migracji

W przypadku decyzji o przeniesieniu sklepu na inną platformę, proces migracji danych może być czasochłonny i kosztowny. Może to stanowić barierę dla firm planujących rozwój poza ekosystemem Shoper.

Dla kogo sklepy oparte na Shoper?

Shoper to idealne rozwiązanie dla osób, które szukają gotowej i prostej platformy do prowadzenia sklepu internetowego bez potrzeby angażowania programistów, zwłaszcza dla wszystkich początkujących. Sprawdzi się szczególnie w przypadku małych firm, które chcą szybko rozpocząć sprzedaż online i nie posiadają szerokiej oferty. Jednak dla średnich i dużych firm lub biznesów o specyficznych wymaganiach lepszym rozwiązaniem może być platforma bardziej skalowalna, jak Magento2 (ale to jest bardzo drogie rozwiązanie) lub platforma IdoSell, które dają większą swobodę w personalizacji. Platforma Shoper stale się rozwija, dodając nowe funkcje i usprawnienia. W przyszłości możemy spodziewać się **większej liczby integracji, lepszych narzędzi analitycznych oraz nowych rozwiązań w obszarze automatyzacji sprzedaży**. W świecie cyfrowym, gdzie konkurencja rośnie, kluczowe będzie dostosowywanie się do dynamicznych zmian rynkowych.

FAQ Shoper – najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi

Czym jest platforma Shoper?

Shoper to popularna polska platforma e-commerce do zakładania i prowadzenia sklepów internetowych. Umożliwia szybkie uruchomienie sprzedaży online bez potrzeby znajomości programowania. Oferuje gotowe szablony, integracje z systemami płatności i narzędzia do marketingu.

Jak działa Shoper?

Platforma działa w modelu SaaS – użytkownik płaci abonament i korzysta z gotowego oprogramowania dostępnego przez przeglądarkę. Wszystkie funkcje są dostępne w panelu administracyjnym sklepu. Obsługa sklepu, zarządzanie produktami i zamówieniami odbywa się online.

Ile kosztuje sklep internetowy na Shoper?

Koszty zależą od wybranego pakietu – ceny zaczynają się od kilkudziesięciu złotych miesięcznie. Im wyższy pakiet, tym więcej funkcji, np. większa liczba produktów, integracje, wsparcie techniczne. Dodatkowo można dokupić moduły premium i integracje.

Czy Shoper jest dobry dla początkujących?

Tak, platforma jest intuicyjna i prosta w obsłudze nawet dla osób bez doświadczenia technicznego. Posiada wbudowane kreatory, przewodniki i pomoc techniczną, które ułatwiają start. Dzięki temu Shoper jest często wybierany przez małe i średnie firmy.

Jakie metody płatności obsługuje Shoper?

Shoper obsługuje popularne metody płatności, w tym szybkie przelewy, BLIK, karty płatnicze oraz płatności odroczone. Można zintegrować systemy takie jak Przelewy24, PayU czy Tpay. W zależności od potrzeb, możliwa jest także integracja z innymi operatorami.

Czy na Shoper można prowadzić sprzedaż za granicę?

Tak, Shoper oferuje funkcje wspierające sprzedaż międzynarodową. Sklep można przetłumaczyć na inne języki, ustawić waluty i strefy wysyłkowe. Platforma pozwala też integrować się z zagranicznymi marketplace’ami i systemami kurierskimi.

Czy Shoper oferuje integrację z Allegro?

Tak, Shoper posiada wbudowaną integrację z Allegro, umożliwiającą zarządzanie aukcjami bezpośrednio z panelu sklepu. Można importować oferty, synchronizować stany magazynowe i obsługiwać zamówienia z Allegro w jednym miejscu.

Jakie funkcje marketingowe oferuje Shoper?

Platforma wspiera działania SEO, mailing, integrację z Google Ads i Facebook Ads oraz prowadzenie bloga. Umożliwia też tworzenie rabatów, kodów promocyjnych i kampanii marketing automation. Wszystko dostępne z poziomu panelu administracyjnego.

Czy sklep na Shoper można łatwo pozycjonować?

Tak, Shoper oferuje podstawowe narzędzia SEO, takie jak edycja tytułów, meta opisów, przyjazne URL i mapa strony. Dla lepszych efektów warto skorzystać z pomocy specjalistów SEO lub rozszerzyć funkcjonalność za pomocą dodatkowych wtyczek.

Czy Shoper umożliwia integrację z systemami ERP?

Tak, możliwa jest integracja z systemami ERP i księgowymi, np. Subiekt GT, enova365 czy Comarch ERP. Ułatwia to automatyzację sprzedaży, aktualizację stanów magazynowych i rozliczeń. Część integracji wymaga zakupu dodatkowych modułów.

Jak wygląda wsparcie techniczne w Shoperze?

Shoper oferuje wsparcie techniczne poprzez czat, e-mail i telefon, zależnie od pakietu. W bazie wiedzy znajdują się też poradniki i instrukcje. Użytkownicy mogą liczyć na pomoc przy konfiguracji sklepu, rozwiązywaniu błędów i aktualizacjach.

Czy można przenieść sklep z innej platformy na Shoper?

Tak, istnieje możliwość migracji danych z innych systemów e-commerce. Shoper oferuje narzędzia importu oraz współpracuje z partnerami, którzy pomagają w przeniesieniu sklepu. Proces przenosin warto zaplanować, by uniknąć błędów w trakcie migracji.

Czy Shoper umożliwia prowadzenie bloga?

Tak, platforma posiada funkcję bloga, który można prowadzić bezpośrednio z panelu sklepu. Blog pozwala na publikację artykułów, poradników i aktualności. To świetne narzędzie do wspierania działań content marketingowych i SEO.

Jakie są ograniczenia platformy Shoper?

Ograniczenia mogą wynikać z wybranego pakietu – np. liczba produktów, przestrzeń dyskowa czy zakres integracji. Niektóre funkcje są dodatkowo płatne lub dostępne tylko w wyższych planach. Dla bardziej zaawansowanych potrzeb może być konieczna personalizacja.

Czy Shoper nadaje się dla dużych sklepów internetowych?

Shoper jest najczęściej wybierany przez małe i średnie sklepy internetowe. W przypadku większych e-commerce z rozbudowanym asortymentem warto rozważyć alternatywne rozwiązania bardziej elastyczne pod względem skalowalności (np. IdoSell).

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Napisz do nas i dowiedz się, jaką platformę sklepów www wybrać dla swojego sklepu internetowego.

Przeczytaj inne aktualności na temat innowacji w świecie cyfrowym.