Spis treści
Co?
Google opublikowało dane z badań nad wpływem funkcji AI Overviews na sposób, w jaki użytkownicy korzystają z wyszukiwarki i dokonują zakupów online. Jak wynika z najnowszego badania BrightEdge – zaczyna dominować w fazach poznania i porównania produktów, ale nie zastępuje całkowicie tradycyjnej wyszukiwarki w momencie zakupu.
Dlaczego?
Google AI Overviews stopniowo zmieniają sposób, w jaki użytkownicy szukają informacji, jednak to klasyczne wyniki wyszukiwania wciąż generują najwięcej sprzedaży. Dlatego marki działające w świecie cyfrowym powinny zadbać o widoczność zarówno w przestrzeni edukacyjnej, jak i sprzedażowej, wspierając klientów w odkrywaniu produktów i prowadząc ich do zakupu w kluczowych momentach ścieżki zakupowej.
Dla kogo?
Dla firm działających w świecie cyfrowym, marketerów, twórców treści, a także specjalistów SEO, którzy chcą zrozumieć, jak zmienia się widoczność ich witryn w wynikach wyszukiwania Google.
Tło tematu.
Google prowadzi testy AI Overviews na szeroką skalę, badając ich wpływ na zachowania użytkowników. Wstępne dane pokazują, że użytkownicy częściej korzystają z AI Overviews gdy potrzebują się czegoś dowiedzieć, ale z wyszukiwarki, kiedy chcą coś ostatecznie kupić.
Jak AI Overviews wpływa na decyzje zakupowe?
Z najnowszych analiz BrightEdge wynika, że przeglądy AI w wyszukiwarce Google pełnią głównie funkcję informacyjną, a nie sprzedażową. Badanie obejmujące tysiące słów kluczowych z obszaru handlu online (okres od 1 września do 15 października) pokazało, że odpowiedzi generowane przez AI pojawiają się przede wszystkim przy zapytaniach badawczych i porównawczych, natomiast frazy związane z zakupem nadal dominują w tradycyjnych wynikach wyszukiwania.
Nowe zachowania konsumentów w świecie cyfrowym
Badania Google wskazują, że użytkownicy coraz częściej traktują AI Overviews jako narzędzie do szybkiej weryfikacji opinii i informacji o produktach. Co ciekawe, liczba kliknięć w wyniki organiczne i płatne może ulec zmniejszeniu, ale zwiększa się zaufanie do rekomendacji opartych na danych generatywnych.
Co to oznacza dla marek i sklepów internetowych?
AI Overviews wprowadza nowy sposób interakcji między użytkownikiem a treściami. Sklepy internetowe muszą teraz myśleć nie tylko o klasycznym SEO, ale także o tym, jak ich produkty mogą być cytowane lub rekomendowane w ramach odpowiedzi AI. To oznacza rosnące znaczenie danych strukturalnych, opisów produktów i jakości treści, które pozwalają algorytmowi lepiej rozumieć ofertę.
Zmiana strategii widoczności w wyszukiwarce
Specjaliści SEO podkreślają, że firmy powinny skupić się na optymalizacji treści pod kątem naturalnego języka i pytań użytkowników. AI Overviews korzysta z treści zaufanych źródeł – dlatego marki muszą budować autorytet poprzez eksperckie publikacje, opinie i dane produktowe. To nowa era SEO, w której liczy się kontekst, a nie tylko słowa kluczowe.
Jak firmy mogą wykorzystać AI Overviews?
Firmy działające w świecie cyfrowym mogą podejść do tego zjawiska strategicznie. Warto analizować, jak AI prezentuje treści dotyczące danej marki, i testować różne formaty danych – np. FAQ, artykuły eksperckie, poradniki produktowe. Dodatkowo, integracja z narzędziami Google takimi jak Merchant Center i Search Console staje się kluczowa, by kontrolować sposób wyświetlania informacji.
- Twórz treści odpowiadające na konkretne pytania użytkowników.
- Stosuj dane strukturalne (schema.org) dla produktów i recenzji.
- Monitoruj widoczność fraz, które mogą generować podsumowania AI.
- Buduj eksperckość i zaufanie poprzez wartościowy content.
Jaki wpływ AI Overviews może mieć na przyszłość świata cyfrowego?
Rozwój AI w wyszukiwarce to sygnał, że Google przesuwa ciężar z klasycznych wyników na interaktywne doświadczenia. Dla świata cyfrowego oznacza to zarówno wyzwania w zakresie widoczności marek, jak i nowe możliwości dotarcia do klientów. Firmy, które nauczą się współpracować z algorytmami generatywnymi, zyskają przewagę w konkurowaniu o uwagę użytkownika.
FAQ o AI Overviews – najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi
Czym są Google AI Overviews?
To funkcja wyszukiwarki Google, która wykorzystuje sztuczną inteligencję do generowania podsumowań i rekomendacji na podstawie wielu źródeł jednocześnie.
Czy AI Overviews wpływa na wyniki organiczne?
Tak, zmienia sposób, w jaki użytkownicy wchodzą w interakcję z wynikami – część ruchu może zostać zatrzymana w obrębie strony wyników wyszukiwania.
Jak marki mogą się przygotować na AI Overviews?
Poprzez tworzenie wysokiej jakości treści, stosowanie danych strukturalnych i analizę widoczności w Search Console.
Czy AI Overviews wspiera reklamy produktowe?
Nie bezpośrednio, ale Google eksperymentuje z integracją rekomendacji AI z reklamami zakupowymi.
Jak AI Overviews wpływa na konwersje?
Może skracać proces decyzyjny użytkownika, prowadząc do szybszych zakupów bez potrzeby długiego przeszukiwania stron.
Jakie są korzyści dla użytkowników?
Szybszy dostęp do informacji, rekomendacje produktów i mniej konieczności przeklikiwania między stronami.
Czy firmy mogą wpływać na treść podsumowań AI?
Pośrednio — poprzez jakość i strukturę publikowanych treści oraz budowanie autorytetu domeny.
Jak monitorować obecność w AI Overviews?
Warto śledzić dane w Google Search Console i obserwować zmiany w CTR oraz ruchu organicznym.
Czy AI Overviews zastąpi klasyczne SEO?
Nie, ale znacząco je przekształci, kładąc większy nacisk na treści kontekstowe i zaufane źródła.
Chcesz dowiedzieć się więcej?
Napisz do nas i dowiedz się, jak dostosować strategię swojego sklepu internetowego do zmian wprowadzanych przez Google AI.
Przeczytaj inne informacje na temat innowacji w świecie cyfrowym.
Zapisz się na newsletter
ZAPISZ SIĘ do naszego newslettera i otrzymuj najnowsze wiadomości ze świata cyfrowego
Kornelia Makowska
specjalistka e-commerce
Ekspertka od marketingu i zarządzania, specjalizująca się w digital marketingu i e-commerce. Posiada szerokie doświadczenie w zarządzaniu sklepami internetowymi, rozwijaniu sprzedaży online oraz budowaniu obecności marek w kanałach cyfrowych. Skutecznie tworzy i wdraża kompleksowe strategie marketingowe, koncentrując się na optymalizacji działań sprzedażowych, zwiększaniu konwersji oraz długofalowym wzmacnianiu wizerunku marki. Łączy wiedzę z praktycznym podejściem, opartym na analizie danych i znajomości najnowszych trendów rynkowych.