Blog

Jak awaria AWS wpływa na świat cyfrowy i działalność online?

Zakłócenia działania AWS pokazały, że nawet największe i najnowocześniejsze środowiska chmurowe mogą być podatne na awarie infrastrukturalne. Wiele firm, które korzystają z AWS jako głównego środowiska produkcyjnego, doświadczyło niedostępności swoich usług. Wśród poszkodowanych znalazły się znane aplikacje takie jak Duolingo, Snap, Roblox, ale również systemy zarządzania sklepami www czy rozwiązania płatnicze wykorzystywane w świecie cyfrowym. Z punktu widzenia firm sprzedających online – nawet kilkugodzinne przerwy w działaniu oznaczają spadek przychodów, zwiększoną liczbę porzuconych koszyków i problemy z obsługą klienta.

Jakie są konsekwencje awarii dla firm działających w świecie cyfrowym?

• Bezpośrednia utrata przychodów – zwłaszcza w okresie intensywnych kampanii promocyjnych i sezonowych zakupów
• Zachwianie reputacji marki – użytkownicy mogą nie rozróżniać, czy awaria wynikała z winy sprzedawcy czy infrastruktury
• Problemy z automatyzacją procesów – awarie usług backendowych (np. Lambda, S3, RDS) zatrzymują procesy kluczowe dla logistyki i obsługi zamówień
• Wzrost kosztów operacyjnych – firmy muszą angażować dodatkowe zasoby do monitoringu i obsługi sytuacji kryzysowej
• Wpływ na strategię IT – pojawia się potrzeba przeprojektowania rozwiązań pod kątem większej odporności. 

Jak zabezpieczyć firmę przed skutkami podobnych incydentów?

• Stosuj podejście multi-region i multi-AZ – kluczowe systemy powinny działać niezależnie w więcej niż jednym regionie geograficznym chmury
• Rozważ strategię multi-cloud – w niektórych przypadkach warto zainwestować w podstawową infrastrukturę opartą na dwóch dostawcach (np. AWS + Google Cloud)
• Monitoruj zależności aplikacyjne – wiele awarii wynika z braku widoczności, co naprawdę jest zależne od AWS w danym projekcie
• Buduj odporność w architekturze aplikacji – stosuj wzorce takie jak circuit breakers, fallbacki, cachowanie krytycznych danych
• Utrzymuj komunikację z użytkownikami – posiadanie planu komunikacyjnego (status page, mailing awaryjny) może ograniczyć frustrację klientów. 

Czy świat cyfrowy może funkcjonować bezpiecznie w chmurze?

Nie ma wątpliwości, że chmura obliczeniowa pozostaje fundamentem nowoczesnych rozwiązań w świecie cyfrowym. Jednak każda awaria przypomina o tym, że elastyczność i skalowalność nie oznaczają automatycznie niezawodności. Firmy, które chcą skutecznie działać online, muszą traktować odporność cyfrową jako element przewagi konkurencyjnej. Właściwe przygotowanie, dobre praktyki inżynierskie i plan B to dziś nie luksus, ale konieczność. Im bardziej złożona infrastruktura i większa zależność od zewnętrznych usług, tym większa potrzeba świadomego zarządzania ryzykiem. Zdarzenia takie jak awaria AWS w październiku 2025 roku to nie tylko przestroga, ale i szansa na ulepszenie własnych rozwiązań w świecie cyfrowym.