Projekt dla shuparts.pl to kompleksowe uruchomienie sklepu internetowego z częściami do przyczep na platformie IdoSell. Klient oczekiwał sklepu, który będzie gotowy do sprzedaży od pierwszego dnia, z uporządkowanym katalogiem, kompletnymi opisami i rzetelnymi informacjami technicznymi, bo klient kupujący części musi mieć pewność, że wybrał właściwy element.
Na początku zaplanowaliśmy strukturę katalogu: jedenaście głównych kategorii, takich jak części układu hamulcowego, osie, koła podporowe, zaczepy kulowe, zawiasy i zamki burtowe czy zabezpieczenie ładunku, z podkategoriami dopasowanymi do tego, jak klienci faktycznie szukają części. Następnie wprowadziliśmy cały asortyment, przygotowując opisy produktów, opisy kategorii, parametry techniczne i konfigurację magazynów.
Dodatkowo uzupełniliśmy sklep o treści eksperckie: artykuły blogowe. Równolegle prowadzimy sprzedaż na Allegro, gdzie wystawiamy asortyment i zajmujemy się obsługą oferty.
klient
Shuparts.pl to sklep internetowy z częściami do przyczep, działający także jako hurtownia i oferujący program partnerski dla firm. Asortyment obejmuje podzespoły układu hamulcowego, osie, koła i podpory, zaczepy, zawiasy, urządzenia najazdowe oraz akcesoria do zabezpieczenia ładunku. Sklep zapewnia wysyłkę z własnego magazynu i fachowe doradztwo techniczne.
Głównym wyzwaniem było zbudowanie od zera dużego, technicznego katalogu w taki sposób, aby klient mógł łatwo znaleźć odpowiednią część, a jednocześnie zyskał przekonanie, że kupuje od specjalisty. Sklep miał obsługiwać zarówno klientów indywidualnych, jak i firmy kupujące hurtowo.
branża
Branża części do przyczep to rynek, w którym liczy się dokładność i dopasowanie. Klient często nie szuka produktu po nazwie, tylko po konkretnym zastosowaniu, rozmiarze lub parametrach technicznych. Błędnie dobrana część oznacza zwrot, stracony czas i w przypadku układu hamulcowego także ryzyko dla bezpieczeństwa.
W tej branży kluczowe są kompletne opisy, jasne parametry i dostępność towaru. Użytkownicy porównują oferty w sklepach internetowych i na Allegro, szukają wsparcia technicznego i oczekują szybkiej wysyłki. Dlatego sklep musi łączyć czytelny katalog z treściami, które pomagają w podjęciu decyzji i budują widoczność w Google.
rola zespołu
Strategia i struktura katalogu
Zaplanowaliśmy układ kategorii i podkategorii tak, aby odpowiadał sposobowi wyszukiwania części przez klientów. Dzięki temu nawet rozbudowany asortyment pozostaje czytelny i łatwy w nawigacji.
Wprowadzenie asortymentu
Dodaliśmy do sklepu wszystkie produkty: nazwy, zdjęcia, opisy, kody oraz powiązania między produktami. Cały proces przeprowadziliśmy w sposób, który ułatwia późniejsze zarządzanie ofertą.
Opisy produktów i kategorii
Przygotowaliśmy opisy, które wyjaśniają zastosowanie części, wskazują kluczowe cechy i pomagają w doborze. Opisy kategorii wspierają jednocześnie widoczność sklepu w wyszukiwarce.
Parametry i magazyny
Skonfigurowaliśmy parametry techniczne produktów, filtry oraz magazyny, aby klient mógł zawęzić wyniki do właściwych części, a sklep poprawnie pokazywał dostępność.
Blog i treści eksperckie
Napisaliśmy artykuły poradnikowe, które odpowiadają na pytania klientów oraz budują pozycję eksperta w branży.
Allegro
Prowadzimy obsługę konta na Allegro: wystawiamy asortyment, dbamy o jakość ofert i spójność z ofertą sklepu internetowego.
cele biznesowe
- Uruchomienie sklepu gotowego do sprzedaży: pełny katalog, opisy i parametry dostępne od startu.
- Ułatwienie wyboru właściwej części: przejrzyste kategorie, filtry i szczegółowe opisy ograniczające ryzyko pomyłki.
- Budowa wizerunku specjalisty: poradniki i treści techniczne pokazujące wiedzę o branży.
- Wzrost widoczności w wyszukiwarce: opisy kategorii i artykuły blogowe pozyskujące ruch z fraz związanych z częściami do przyczep.
- Rozszerzenie sprzedaży o Allegro: dotarcie do klientów, którzy zaczynają zakupy na marketplace.
rozwiązanie
Nasze rozwiązanie polegało na tym, aby zbudować sklep jak dobrze zorganizowany magazyn: wszystko ma swoje miejsce, jest opisane i łatwe do znalezienia. Zamiast prostego katalogu stworzyliśmy sklep, który prowadzi klienta od problemu (np. zużyte hamulce) do konkretnej części i podpowiada, jak ją dobrać.
- Przemyślana struktura kategorii: jedenaście głównych działów z podkategoriami, w których klient szybko odnajduje właściwy element.
- Kompletne karty produktów: opisy i parametry techniczne pozwalające porównać części i ograniczyć pomyłki.
- Treści wspierające decyzję: artykuły blogowe o doborze, wymianie i konserwacji części przyczep.
- Sprzedaż na dwóch kanałach: sklep własny i Allegro prowadzone spójnie, z tym samym asortymentem i standardem opisów.
efekty działań
Jeśli chcesz poznać efekty, jakie osiągnęliśmy dla tego sklepu, napisz do nas, a my chętnie pokażemy je z pomocą narzędzi analitycznych.
usługi powiązane
- Załóż sklep internetowy – Uruchomiliśmy sklep na IdoSell od podstaw: od struktury kategorii, przez konfigurację parametrów i magazynów, po wprowadzenie całego asortymentu. Sklep był gotowy do sprzedaży z kompletnym, uporządkowanym katalogiem.
- Rozwój e-commerce – Wspieramy rozwój sprzedaży przez rozbudowę oferty, optymalizację kart produktów i obsługę dodatkowego kanału sprzedaży na Allegro, dzięki czemu sklep dociera do klientów w kilku miejscach jednocześnie.
- Content marketing – Przygotowaliśmy poradniki, które tłumaczą zagadnienia techniczne prostym językiem: jak dobrać koło podporowe, kiedy wymienić szczęki hamulcowe, jakie ciśnienie w oponach przyczepy jest właściwe. Artykuły pomagają klientom i budują wizerunek sklepu jako eksperta.
- SEO / Pozycjonowanie – Zoptymalizowaliśmy opisy produktów i kategorii pod frazy, których klienci używają, szukając części do przyczep. Dzięki temu sklep może stale zdobywać organiczny ruch od osób gotowych do zakupu.
- SEO CONTENT TOTAL – Połączyliśmy opisy kategorii, kart produktów i artykułów blogowych w spójną strategię treści, która odpowiada na realne pytania klientów i wzmacnia widoczność sklepu w Google.
- Obsługa Allegro – Prowadzimy konto sklepu na Allegro: wystawiamy asortyment, dbamy o jakość i aktualność ofert oraz o spójność z katalogiem w sklepie internetowym.
baza wiedzy
Przeczytaj nasze artykuły blogowe związane z projektem:
audyt e-commerce – co to jest i dlaczego warto skorzystać?
Analiza e-commerce krok po kroku: co poprawić, żeby sprzedawać więcej?
B2C – jak stworzyć trwałą więź w relacji biznesowej z klientem indywidualnym
Content marketing: co to jest i dlaczego warto stosować
Content marketing – co to jest i dlaczego rola content marketingu rośnie?
Dlaczego warto zatrudnić doradcę e-commerce?
co to jest strategia e-commerce?
Doradca e-commerce – kto to w ogóle jest i dlaczego jest potrzebny w e-biznesie?
Wizytówka Google – co to jest i jak zarządzać profilem Google Moja Firma?
Źródła pozyskiwania ruchu w sklepie www – jakie są i w jakie warto inwestować i rozwijać?
stan projektu
Projekt dla shuparts.pl to przykład długofalowej współpracy, w której od początku budujemy sklep i jego sprzedaż. Sklep jest uruchomiony i sprzedaje, a my nadal rozwijamy ofertę, treści i obecność na Allegro, odpowiadając za cyfrowy rozwój marki.