Blog

Amazon Marketplace w Europie rośnie – jakie to ma znaczenie dla świata cyfrowego?

Wzrost Amazon marketplace w niektórych krajach Europy 

Amazon odnotowuje dynamiczny wzrost na europejskich rynkach, co potwierdzają najnowsze dane z Niemiec i Wielkiej Brytanii. Wzrost o 8,7% w Niemczech oraz 12,7% w Wielkiej Brytanii świadczy o nieustającej ekspansji giganta e-commerce w Europie.

Dlaczego Amazon Marketplace rośnie? Kluczowe czynniki sukcesu platformy

Rosnąca popularność zakupów online

Konsumenci coraz chętniej przenoszą swoje zakupy do internetu, co jest wynikiem kilku kluczowych trendów:

• Wygoda i szybkość zakupów – możliwość zamawiania produktów z dowolnego miejsca, bez konieczności wizyty w sklepie stacjonarnym.
• Szeroka oferta – Amazon oferuje miliony produktów od różnych sprzedawców, co daje klientom ogromny wybór w jednym miejscu.
• Bezpieczeństwo transakcji – program ochrony kupujących Amazon oraz sprawdzony system płatności sprawiają, że klienci chętniej dokonują zakupów online.

Rozbudowa infrastruktury logistycznej

Amazon nie tylko sprzedaje produkty, ale także inwestuje w rozwój własnej infrastruktury logistycznej, co pozwala na ekspresowe dostawy:

• Globalna sieć centrów dystrybucyjnych – Amazon stale rozbudowuje swoje magazyny i centra fulfillmentu, co umożliwia szybszą realizację zamówień.
• Automatyzacja i robotyzacja magazynów – nowoczesne technologie przyspieszają procesy kompletacji i wysyłki paczek.
• Amazon Logistics – firma rozwija własną flotę dostawczą, poprawiając czas dostawy.

Amazon Prime – budowanie lojalności klientów

Program Amazon Prime to kluczowy element strategii wzrostu platformy, który oferuje użytkownikom liczne korzyści:

• Bezpłatna i szybka dostawa – subskrybenci Prime mogą korzystać z darmowej wysyłki oraz dostawy tego samego dnia.
• Dostęp do Amazon Prime Video i Prime Music – dodatkowe usługi streamingowe zwiększają atrakcyjność subskrypcji.
• Ekskluzywne oferty i rabaty – użytkownicy Prime mają dostęp do specjalnych zniżek i wyprzedaży.

Ekspansja na nowe rynki

Amazon nie ogranicza się do rynku amerykańskiego – jego strategia ekspansji obejmuje:

• Wejście na nowe rynki w Europie, Azji i Ameryce Południowej, co pozwala na dotarcie do kolejnych milionów klientów.
• Lokalizacja ofert i usług – dostosowanie języka, waluty i metod płatności do wymagań poszczególnych krajów.

Dominacja w segmencie marketplace

Amazon Marketplace przyciąga miliony sprzedawców, którzy oferują swoje produkty na platformie. Dzięki temu:

• Amazon zwiększa różnorodność asortymentu, nie ponosząc bezpośrednich kosztów magazynowania i produkcji.
• Firma zyskuje na prowizjach, pobierając opłaty od każdej transakcji dokonywanej przez zewnętrznych sprzedawców.

Innowacje technologiczne i sztuczna inteligencja

Amazon wykorzystuje najnowsze technologie, aby jeszcze lepiej dopasowywać swoją ofertę do potrzeb klientów:

• Personalizacja rekomendacji – algorytmy AI analizują zachowania użytkowników i sugerują im produkty dopasowane do ich zainteresowań.
• Automatyzacja obsługi klienta – chatboty i inteligentne systemy obsługi pozwalają na szybkie rozwiązywanie problemów klientów.

Rozwój sprzedaży w modelu subskrypcyjnym

Amazon nie tylko sprzedaje produkty, ale także rozwija model subskrypcji dla wybranych kategorii:

• Amazon Subscribe & Save – program umożliwiający automatyczne zamawianie wybranych produktów w regularnych odstępach czasu.
• Subskrypcje cyfrowe – rozwój Prime Video, Kindle Unlimited i Amazon Music przyciąga miliony użytkowników do ekosystemu Amazon.

• Zmiana nawyków zakupowych – coraz więcej ludzi wybiera zakupy online zamiast tradycyjnych sklepów.
• Silna infrastruktura logistyczna – szybkie i niezawodne dostawy zwiększają atrakcyjność platformy.
• Program Amazon Prime – lojalni subskrybenci częściej i więcej kupują na Amazon.
• Ekspansja międzynarodowa – Amazon wchodzi na kolejne rynki, zwiększając swoją bazę klientów.
• Marketplace przyciąga sprzedawców – firmy korzystają z gotowej platformy do skalowania sprzedaży.
• Zaawansowane technologie – personalizacja, AI i innowacyjne rozwiązania zwiększają konkurencyjność.
• Model subskrypcyjny – rozwój usług abonamentowych generuje stabilne przychody.

Dzięki tym czynnikom Amazon Marketplace nie tylko utrzymuje swoją dominującą pozycję, ale także ciągle się rozwija i zdobywa coraz większy udział w globalnym rynku e-commerce.

Jak firmy mogą wykorzystać ten trend?

Aby skutecznie konkurować w świecie cyfrowym, firmy powinny:

• Po pierwsze – uruchomić sprzedaż na platformie marketplace Amazon – jest to kolejny sposób, na dywersyfikację kanałów sprzedaży.
• Optymalizować swoje oferty na Amazon – skuteczny opis produktów oraz odpowiednia strategia cenowa zwiększą widoczność ofert.
• Inwestować w marketing Amazon Ads – reklamy w ekosystemie Amazon mogą znacząco zwiększyć sprzedaż.
• Analizować dane sprzedażowe – śledzenie wyników pozwala na bieżącą optymalizację strategii sprzedażowej.
• Rozważyć sprzedaż wielokanałową – Amazon może być jednym z wielu kanałów sprzedaży, ale warto budować również własny sklep internetowy.
• Amazon szykuje rewolucję odośnie kierowania klientów na zewnętrzne sklepy? – coraz więcej słyszy się i testach Amazon, aby przekierowywać klientów platformy do innych sklepów – sprzedawców – w sytuacji braku towaru lub długiego czasu realizacji na platformie. Więcej o tym wkrótce.

Jak przyszłość Amazon Marketplace wpłynie na europejski oraz polski świat cyfrowy?

Wzrost Amazon Marketplace to wyraźny sygnał, że handel internetowy w Europie nie zwalnia tempa. Coraz większa liczba sprzedawców będzie konkurować na tym rynku, co może wpłynąć na rozwój nowych modeli sprzedaży, w tym subskrypcji oraz sprzedaży bezpośredniej z wykorzystaniem sztucznej inteligencji. Widać też wyraźnie, że mimo bardzo mocnej obecnej pozycji Amazon na rynku w Europie, platforma markeplace nadal rośnie, póki co wybranych krajach Europy, ale wydaje się to kwestią czasu, kiedy zacznie zauważalnie zwiększać swój udział w rynku polskim…

Jaki jest udział Amazon w Polsce i jego pozycja na rynku?

Obecność Amazon na polskim rynku

Amazon oficjalnie wszedł na polski rynek w marcu 2021 roku, uruchamiając platformę Amazon.pl. Mimo że Polska była wcześniej obsługiwana przez niemiecką wersję Amazon, własny marketplace umożliwił lepszą lokalizację oferty i dostosowanie jej do polskich konsumentów.

Udział Amazon w polskim e-commerce

Chociaż Amazon jest globalnym gigantem e-commerce, jego udział w Polsce pozostaje mniejszy niż na innych europejskich rynkach. Wciąż dominuje lokalna konkurencja, jednak z roku na rok Amazon zyskuje na popularności, przyciągając zarówno sprzedawców, jak i klientów indywidualnych.

Konkurencja z lokalnymi platformami

Największym rywalem Amazon w Polsce pozostaje Allegro, które od lat posiada ugruntowaną pozycję na rynku. Amazon, aby skutecznie konkurować, inwestuje w rozwój usług Prime, atrakcyjne ceny oraz szeroką ofertę produktową dostępną dla polskich użytkowników.

Inwestycje i rozwój infrastruktury

Amazon stale rozwija swoją obecność w Polsce, inwestując w centra logistyczne i magazyny, które umożliwiają szybszą realizację zamówień. Dzięki temu polscy klienci mogą korzystać z coraz krótszych czasów dostawy i lepszej dostępności produktów.

Wpływ Amazon na rynek e-commerce w Polsce

Wejście Amazon na polski rynek wpłynęło na strategię lokalnych sprzedawców i innych platform e-commerce. Firmy muszą dostosować swoje modele sprzedażowe, poprawić jakość obsługi klienta oraz wprowadzać nowe rozwiązania logistyczne, aby sprostać konkurencji.

Przyszłość Amazon w Polsce

Amazon nieustannie zwiększa swoją obecność i rozpoznawalność w Polsce. W przyszłości można spodziewać się dalszej ekspansji, rozwoju usług Prime oraz większej liczby sprzedawców korzystających z platformy. Kluczowe będzie jednak dostosowanie oferty do preferencji polskich klientów. Podsumowując:

• Amazon rośnie w Polsce, ale nadal ustępuje pod względem popularności lokalnym liderom e-commerce.
• Intensywne inwestycje w infrastrukturę i logistykę poprawiają jakość usług dla polskich konsumentów.
• Konkurencja z Allegro wymusza na Amazon dostosowanie oferty i strategii marketingowej.
• Przyszłość Amazon w Polsce zależy od dalszej adaptacji do lokalnego rynku i zwiększania zasięgu usług.

Amazon stale umacnia swoją pozycję w polskim świecie cyfrowym, zmieniając sposób, w jaki klienci dokonują zakupów online.

Napisz do nas i dowiedz się, jak wprowadzić podobne funkcjonalności w swoim sklepie internetowym.

Przeczytaj inne informacje na temat innowacji w świecie cyfrowym.