Blog

Carrefour Marketplace zakończył działalność w Polsce – co się wydarzyło i jakie były przyczyny?

Co się wydarzyło? Carrefour zakończył działalność swojej platformy sprzedażowej – Carrefour Marketplace – w Polsce.

Dlaczego to się stało? Decyzja była wynikiem zmiany strategii cyfrowej firmy, która postanowiła skoncentrować się na rozwoju własnego sklepu internetowego z żywnością oraz artykułami przemysłowymi.

Dla kogo to istotne? Dla sprzedawców działających na marketplace’ach, partnerów technologicznych oraz właścicieli sklepów internetowych szukających nowych kanałów sprzedaży.

Dlaczego Carrefour Marketplace zakończył działalność w Polsce?

Carrefour uruchomił swoją platformę marketplace w Polsce w 2017 roku, z zamiarem rywalizacji z takimi gigantami jak Allegro czy Amazon. Jednakże, platforma nie zdobyła oczekiwanej popularności i udziału w rynku. W związku z tym, na początku 2020 roku, firma podjęła decyzję o jej zamknięciu, jeszcze przed wybuchem pandemii COVID-19. Zamiast tego, Carrefour postanowił skupić się na rozwoju własnego sklepu internetowego, oferującego produkty spożywcze oraz artykuły przemysłowe.

Jaki był kontekst rynkowy tej decyzji?

Rynek e-commerce w Polsce jest silnie zdominowany przez kilka dużych platform, takich jak Allegro. Nowi gracze, nawet tacy jak Carrefour, napotykają trudności w zdobyciu znaczącego udziału w rynku bez unikalnej oferty lub przewagi technologicznej. Dodatkowo, utrzymanie i rozwój platformy marketplace wiąże się z wysokimi kosztami operacyjnymi i technologicznymi. W obliczu tych wyzwań, Carrefour zdecydował się na zmianę strategii.

Jakie znaczenie ma ta decyzja dla rynku?

Zamknięcie Carrefour Marketplace w Polsce pokazuje, jak trudne jest wejście i utrzymanie się na konkurencyjnym rynku e-commerce bez silnej pozycji lub unikalnej oferty. Dla sprzedawców oznacza to konieczność poszukiwania innych kanałów sprzedaży, takich jak własne sklepy internetowe lub inne platformy marketplace. Dla rynku e-commerce to sygnał, że sukces wymaga nie tylko inwestycji, ale także jasno określonej strategii i zrozumienia potrzeb lokalnych konsumentów.

Co mogą zrobić firmy po zamknięciu Carrefour Marketplace?

Oto kilka praktycznych kroków, które warto rozważyć:

• Przeniesienie oferty na inne platformy – takie jak Allegro, Amazon czy eBay.
• Budowa lub optymalizacja własnego sklepu internetowego – z większą kontrolą nad marżami i relacją z klientem.
• Inwestycja w SEO i kampanie Google Ads, by pozyskać nowych użytkowników bezpośrednio do własnego kanału.
• Wdrożenie automatyzacji logistyki i płatności, które pozwolą skalować sprzedaż niezależnie od marketplace’ów.
• Audyt e-commerce w celu sprawdzenia obecnych wyników i określenia nowej strategii działania.
•  

Czy inne marketplace’y są zagrożone?

Przykład Carrefour Marketplace pokazuje, że nawet duże firmy mogą napotkać trudności na rynku e-commerce. Kluczem do sukcesu jest zrozumienie lokalnych potrzeb konsumentów, unikalna oferta oraz efektywna strategia marketingowa. Inne platformy, które nie spełniają tych kryteriów, mogą również napotkać podobne wyzwania.

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Napisz do nas i dowiedz się, jak wprowadzić podobne funkcjonalności w swoim sklepie internetowym.

Przeczytaj inne informacje na temat innowacji w świecie cyfrowym.

Zapisz się na newsletter!