Spis treści
Co?
SOTE to platforma sklepów internetowych, umożliwiająca łatwe zarządzanie sprzedażą online.
Dlaczego?
Zapewnia intuicyjny panel administracyjny, szeroki wybór integracji oraz wsparcie techniczne, które ułatwiają prowadzenie sklepu internetowego.
Dla kogo?
Dla małych, średnich i dużych firm, które chcą sprzedawać produkty online w prosty i efektywny sposób.
Co to jest SOTE i jak działa?
SOTE to jedna z najdłużej działających polskich platform sklepów internetowych, oferująca kompleksowe narzędzia do prowadzenia sprzedaży w świecie cyfrowym. System działa w modelu SaaS, co oznacza, że sklepy internetowe mogą działać w oparciu o gotową infrastrukturę technologiczną, bez potrzeby inwestowania we własny hosting czy oprogramowanie.
SOTE wyróżnia się szerokim zakresem integracji – od systemów płatności i firm kurierskich po marketplace’y, takie jak Allegro czy Ceneo. Dzięki intuicyjnemu panelowi administracyjnemu oraz regularnym aktualizacjom, platforma jest chętnie wybierana przez małe i średnie firmy szukające stabilnego i rozwijającego się narzędzia do sprzedaży online.
Zalety platformy sklepów SOTE
-
Łatwa konfiguracja i intuicyjna obsługa
SOTE wyróżnia się prostym procesem uruchomienia sklepu internetowego, co sprawia, że jest przyjazna także dla osób bez zaawansowanej wiedzy technicznej. Gotowe szablony graficzne pozwalają szybko stworzyć atrakcyjny wizualnie sklep www, a przejrzysty panel administracyjny umożliwia łatwe zarządzanie produktami, zamówieniami oraz danymi klientów. Użytkownicy doceniają także rozbudowaną bazę wiedzy oraz instrukcje, które krok po kroku prowadzą przez konfigurację najważniejszych funkcji.
-
Szeroki wybór integracji z marketplace i systemami płatności
Platforma oferuje gotowe integracje z kluczowymi partnerami w świecie cyfrowym, co umożliwia sprzedaż wielokanałową. SOTE wspiera połączenia z popularnymi marketplace’ami, takimi jak Allegro, Empik Marketplace czy Ceneo, co pozwala rozszerzyć zasięg sprzedaży. Wbudowane moduły płatności, m.in. PayU, Przelewy24 i Tpay, gwarantują wygodne i bezpieczne transakcje dla klientów sklepu internetowego.
-
Wsparcie techniczne i regularne aktualizacje
SOTE jest rozwijane przez polski zespół, który zapewnia regularne aktualizacje systemu, dostosowując go do zmieniających się przepisów prawnych, np. RODO, oraz nowych trendów w sprzedaży internetowej. Użytkownicy mają dostęp do profesjonalnego wsparcia technicznego, które pomaga zarówno w codziennej obsłudze platformy, jak i w przypadku bardziej złożonych problemów technicznych. Aktualizacje obejmują zarówno poprawki bezpieczeństwa, jak i nowe funkcje zwiększające wygodę zarządzania sklepem www.
-
Możliwość personalizacji wyglądu sklepu internetowego
Chociaż SOTE oferuje gotowe szablony, umożliwia także ich edycję i dostosowanie do indywidualnych potrzeb marki. Użytkownicy mogą zmieniać układ graficzny, kolory, czcionki czy rozmieszczenie elementów, co pozwala budować spójny wizerunek sklepu internetowego. Bardziej zaawansowani użytkownicy mogą również korzystać z dedykowanych usług modyfikacji kodu szablonów.
-
Wielofunkcyjny panel administracyjny
Panel zarządzania w SOTE łączy intuicyjność z bogatym zakresem funkcji, co pozwala skutecznie zarządzać ofertą, zamówieniami, klientami oraz działaniami promocyjnymi. System oferuje m.in. zarządzanie stanami magazynowymi, obsługę rabatów i promocji, tworzenie raportów sprzedażowych, a także integrację z narzędziami analitycznymi, co wspiera optymalizację działań w świecie cyfrowym.
-
Wsparcie dla SEO i pozycjonowania
SOTE oferuje wbudowane narzędzia wspierające pozycjonowanie sklepu internetowego. Użytkownicy mogą tworzyć przyjazne adresy URL, zarządzać meta tagami, mapami strony oraz treściami zoptymalizowanymi pod wyszukiwarki. Dodatkowo, platforma jest dostosowana do wymogów mobilnych, co pozytywnie wpływa na widoczność w Google i poprawia doświadczenie użytkowników.
-
Elastyczny model abonamentowy
Dzięki różnym pakietom abonamentowym, SOTE jest dostępne zarówno dla małych firm, które dopiero rozpoczynają sprzedaż online, jak i dla bardziej rozwiniętych sklepów internetowych, które potrzebują zaawansowanych funkcji. Elastyczne plany pozwalają dostosować koszty do aktualnych potrzeb biznesu, a w razie rozwoju można przejść na bardziej rozbudowaną wersję.
-
Bezpieczeństwo i zgodność z RODO
SOTE dba o bezpieczeństwo danych swoich użytkowników i klientów, regularnie aktualizując platformę zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z RODO. System zapewnia narzędzia do zarządzania zgodami klientów oraz transparentnego informowania o przetwarzaniu danych osobowych.
-
Integracje z firmami kurierskimi i narzędziami do logistyki
Platforma obsługuje integracje z najpopularniejszymi firmami kurierskimi, takimi jak DPD, InPost czy GLS, co ułatwia zarządzanie wysyłkami. SOTE wspiera także integracje z narzędziami do monitoringu przesyłek oraz automatycznego generowania etykiet, co znacznie przyspiesza realizację zamówień.
-
Polskie rozwiązanie dostosowane do lokalnych realiów
Jako platforma rozwijana przez polską firmę, SOTE uwzględnia specyfikę polskiego rynku, m.in. integracje z polskimi systemami płatności, dostawcami usług kurierskich oraz lokalnymi marketplace’ami. Dzięki temu platforma lepiej odpowiada na potrzeby polskich przedsiębiorców niż zagraniczne rozwiązania.
Wady platformy sklepów SOTE
-
Ograniczona elastyczność w personalizacji
Mimo dostępnych szablonów i podstawowej edycji, pełna personalizacja sklepu internetowego jest ograniczona. Bardziej zaawansowane zmiany w wyglądzie i funkcjonalności wymagają dodatkowych prac programistycznych.
-
Koszty dodatkowych integracji i modułów
Podstawowe funkcje są dostępne w standardzie, ale zaawansowane integracje z ERP, narzędziami marketingowymi czy dodatkowymi systemami często wiążą się z dodatkowymi opłatami, co zwiększa koszty prowadzenia sklepu internetowego.
-
Ograniczona skalowalność dla dużych sklepów internetowych
SOTE dobrze sprawdza się przy małych i średnich sklepach internetowych, ale dla firm z dużymi katalogami produktów i dużą liczbą zamówień mogą pojawić się problemy z wydajnością.
-
Zależność od dostawcy i brak dostępu do kodu źródłowego
Jako zamknięta platforma SaaS, SOTE nie umożliwia swobodnego dostępu do kodu źródłowego, co ogranicza możliwość tworzenia zaawansowanych modyfikacji i wprowadza zależność od dostawcy.
-
Mniejsza liczba specjalistów i firm wdrożeniowych
W porównaniu do popularnych systemów jak PrestaShop czy IdoSell, trudniej znaleźć specjalistów od SOTE, co wydłuża czas realizacji projektów i podnosi koszty niestandardowych wdrożeń.
-
Ubogi ekosystem dodatkowych modułów
Biblioteka dodatkowych modułów i wtyczek do SOTE jest znacznie uboższa niż w przypadku bardziej popularnych platform, co ogranicza możliwości rozszerzania funkcjonalności sklepu internetowego.
-
Ograniczone wsparcie społeczności
Brak dużej społeczności użytkowników sprawia, że trudniej znaleźć darmowe porady, gotowe rozwiązania czy dyskusje na forach. W efekcie sklepy są bardziej uzależnione od wsparcia producenta.
-
Wolniejsze tempo wdrażania nowych funkcji
Nowoczesne funkcje, takie jak wsparcie dla zaawansowanego omnichannel czy integracje z najnowszymi narzędziami marketingowymi, często pojawiają się później niż u konkurencji.
-
Słabsze przygotowanie do ekspansji zagranicznej
SOTE jest dostosowane głównie do rynku polskiego, a wielowalutowość, lokalne metody płatności i obsługa wielu języków są mniej rozwinięte niż w przypadku innych platform.
-
Modele abonamentowe mniej opłacalne długoterminowo
Przy dłuższym okresie prowadzenia sklepu internetowego, stałe opłaty abonamentowe mogą okazać się mniej opłacalne niż jednorazowe wdrożenie platformy open-source.
-
Ograniczenia w automatyzacji zaawansowanych procesów logistycznych
Podstawowe funkcje logistyczne działają sprawnie, ale bardziej skomplikowane scenariusze, jak zarządzanie wieloma magazynami, wymagają dodatkowych narzędzi lub integracji.
-
Ograniczone funkcje omnichannel
SOTE wspiera sprzedaż na marketplace’ach, ale brakuje pełnych funkcji omnichannel, takich jak integracja programów lojalnościowych online i offline czy synchronizacja stanów magazynowych między różnymi kanałami.
-
Mniejsze możliwości zaawansowanego SEO technicznego
Choć SOTE posiada podstawowe funkcje SEO, brakuje dostępu do zaawansowanej optymalizacji technicznej, np. pełnej kontroli nad kodem źródłowym, Core Web Vitals czy zaawansowanym zarządzaniem indeksacją.
-
Ograniczone możliwości budowy rozbudowanych programów lojalnościowych
SOTE umożliwia tworzenie podstawowych programów rabatowych, ale brakuje bardziej zaawansowanych funkcji, takich jak segmentacja klientów VIP, punktowanie aktywności czy integracja programów lojalnościowych offline i online.
Jaki jest udział platformy SOTE w Polsce?
SOTE to jedna z najstarszych polskich platform sklepów internetowych, która od lat utrzymuje stabilną pozycję na rynku. Jest szczególnie popularna wśród małych firm, które szukają gotowego narzędzia do szybkiego startu sprzedaży online. Ze względu na swoje lokalne ukierunkowanie, SOTE jest chętnie wybierane przez polskich sprzedawców, którzy koncentrują się głównie na krajowym rynku.
Udział SOTE w rynku platform sklepów internetowych w Polsce utrzymuje się na poziomie niszowym, znacznie ustępując takim rozwiązaniom jak Shoper, PrestaShop czy IdoSell. Platforma zyskała jednak grono lojalnych użytkowników, którzy cenią jej prostotę obsługi, wsparcie techniczne w języku polskim oraz zgodność z lokalnymi regulacjami prawnymi.
Chociaż SOTE nie należy do liderów rynku, to w segmencie małych sklepów internetowych ma ugruntowaną pozycję i wciąż pozostaje konkurencyjnym rozwiązaniem dla firm, które nie potrzebują rozbudowanych funkcji ani międzynarodowej skalowalności.
Czy SOTE to odpowiednia platforma dla Twojego sklepu internetowego?
SOTE to odpowiednia platforma dla małych firm, które szukają stabilnego, prostego w obsłudze i gotowego narzędzia do prowadzenia sklepu internetowego. Sprawdza się w przypadku niewielkich przedsiębiorstw, które planują sprzedaż głównie na rynku krajowym i nie potrzebują zaawansowanych funkcji personalizacji czy automatyzacji.
Platforma będzie dobrym wyborem dla firm, które chcą szybko uruchomić sklep internetowy, korzystając z gotowych integracji z popularnymi płatnościami i firmami kurierskimi. Docenią ją także przedsiębiorcy, którzy stawiają na polskie wsparcie techniczne oraz system zgodny z lokalnymi wymogami prawnymi.
Z drugiej strony, SOTE nie będzie najlepszym wyborem dla firm planujących dynamiczny rozwój, większą skalę działania,ekspansję zagraniczną lub budowę spersonalizowanego i unikalnego sklepu internetowego. Brak zaawansowanej elastyczności, ograniczone wsparcie dla cross-border oraz relatywnie skromny ekosystem dodatkowych modułów sprawiają, że dla ambitnych projektów e-commerce lepsze mogą być rozwiązania typu PrestaShop, Magento lub IdoSell.
FAQ SOTE – najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi
Czym jest platforma SOTE?
SOTE to polska platforma do prowadzenia sklepów internetowych, działająca w modelu SaaS. Umożliwia szybkie uruchomienie sklepu internetowego bez zaawansowanej wiedzy technicznej. Oferuje integracje z systemami płatności, firmami kurierskimi i marketplace’ami.
Jak działa sklep internetowy na SOTE?
Sklep internetowy oparty na SOTE działa w chmurze, co oznacza, że użytkownik korzysta z gotowego oprogramowania utrzymywanego przez dostawcę. Sklep można skonfigurować za pomocą panelu administracyjnego, który umożliwia dodawanie produktów, zarządzanie zamówieniami i edycję wyglądu.
Dlaczego warto wybrać platformę SOTE?
SOTE jest łatwa w obsłudze i zapewnia szybki start sprzedaży online. Gotowe integracje z polskimi systemami płatności i firmami kurierskimi ułatwiają prowadzenie sklepu. Dodatkowo platforma regularnie dostosowuje swoje funkcje do zmian prawnych i potrzeb rynku.
Jakie sklepy internetowe najczęściej korzystają z SOTE?
Najczęściej z SOTE korzystają małe i średnie firmy z różnych branż, które chcą prowadzić sprzedaż online bez skomplikowanych wdrożeń. To popularne rozwiązanie wśród lokalnych biznesów, które sprzedają na rynku polskim.
Jakie integracje oferuje SOTE?
Platforma integruje się m.in. z Allegro, Empik Marketplace, PayU, Przelewy24, Tpay i firmami kurierskimi, takimi jak InPost czy DPD. Umożliwia też współpracę z niektórymi systemami ERP oraz narzędziami marketingowymi.
Czy SOTE jest odpowiednie dla dużych sklepów internetowych?
SOTE sprawdza się najlepiej dla małych i średnich sklepów internetowych. Przy dużej liczbie produktów i transakcji mogą pojawić się ograniczenia wydajnościowe. Większe firmy często wybierają bardziej skalowalne platformy open-source.
Czy można migrować sklep internetowy z SOTE na inną platformę?
Migracja danych, takich jak produkty, klienci czy zamówienia, jest możliwa, ale wymaga dodatkowych narzędzi lub wsparcia technicznego. Przeniesienie całej funkcjonalności i wyglądu sklepu na inną platformę nie jest możliwe 1:1.
Jakie są koszty prowadzenia sklepu internetowego na SOTE?
SOTE działa w modelu abonamentowym, a miesięczny koszt zależy od wybranego pakietu i zakresu funkcji. Podstawowe plany są przystępne cenowo, ale dodatkowe integracje czy funkcje mogą generować dodatkowe opłaty.
Czy SOTE jest dostosowane do RODO?
Tak, platforma SOTE zapewnia zgodność z RODO i umożliwia zarządzanie zgodami marketingowymi. Administrator sklepu ma dostęp do narzędzi ułatwiających ochronę danych klientów i spełnianie obowiązków informacyjnych.
Jak wygląda wsparcie techniczne na SOTE?
SOTE oferuje wsparcie techniczne dla swoich użytkowników, obejmujące pomoc przy konfiguracji oraz rozwiązywaniu bieżących problemów. Wsparcie dostępne jest w języku polskim, co ułatwia komunikację.
Czy SOTE wspiera sprzedaż zagraniczną?
SOTE umożliwia sprzedaż w innych walutach i językach, ale funkcje cross-border są ograniczone. W przypadku zaawansowanej ekspansji zagranicznej, inne platformy mogą oferować lepsze wsparcie.
Czy można zmieniać wygląd sklepu na SOTE?
SOTE oferuje gotowe szablony, które można modyfikować w ograniczonym zakresie. Bardziej zaawansowane zmiany wymagają wsparcia programistycznego lub zamówienia dedykowanych usług.
Jakie funkcje marketingowe oferuje SOTE?
Platforma oferuje podstawowe funkcje marketingowe, takie jak kody rabatowe, programy lojalnościowe, integracje z Google Analytics i kampanie e-mail. Bardziej zaawansowane narzędzia wymagają zewnętrznych integracji.
Czy SOTE ma aplikację mobilną do zarządzania sklepem?
Obecnie SOTE nie oferuje dedykowanej aplikacji mobilnej dla właścicieli sklepów internetowych. Zarządzanie sklepem odbywa się przez panel administracyjny dostępny z poziomu przeglądarki.
Napisz do nas i dowiedz się, jak wprowadzić odpowiednią platformę sklepów dla Twojego sklepu internetowego.
Przeczytaj inne informacje na temat innowacji w świecie cyfrowym.