Blog

Jak kupują Polki? Allegro ujawnia nowe dane o trendach zakupowych kobiet

Co?

Allegro zaprezentowało wyniki badania, z którego wynika, że… kobiety rządzą: czyli mają decydujący wpływ na decyzje zakupowe w polskich domach.

Dlaczego?
To one w większości podejmują decyzje zakupowe – zarówno w świecie offline, jak i cyfrowym. Allegro chce lepiej odpowiadać na ich potrzeby.

Dla kogo?
Dla firm, marek i sklepów internetowych, które chcą skuteczniej dotrzeć do kobiecego segmentu konsumentów w świecie cyfrowym.

Tło tematu.
Zachowania zakupowe kobiet w Polsce odgrywają kluczową rolę w kształtowaniu trendów i decyzji rynkowych w świecie cyfrowym. Coraz więcej firm e-commerce i platform sprzedażowych dostrzega potrzebę dogłębnego zrozumienia motywacji oraz preferencji tej grupy konsumenckiej. Allegro, jako największy gracz na rynku sprzedaży internetowej w Polsce, postanowiło przeanalizować, jak Polki podejmują decyzje zakupowe, co je inspiruje oraz co wpływa na ich lojalność wobec marek. Tego typu dane mają ogromne znaczenie dla firm planujących rozwój oferty, personalizację doświadczeń zakupowych i lepsze targetowanie kampanii marketingowych. W dobie dynamicznych zmian w handlu online, wiedza o tym, co napędza decyzje zakupowe kobiet, może przełożyć się na przewagę konkurencyjną w e-biznesie. 

Kobiety napędzają konsumpcję – również online

Kobiety nie tylko stanowią większość wśród aktywnych użytkowników Allegro, ale również przejmują dominującą rolę w podejmowaniu decyzji zakupowych. Jak pokazuje raport Allegro przygotowany na podstawie analizy zachowań konsumentek, ponad 90% badanych Polek bierze udział w codziennych zakupach domowych. Co więcej, kobiety często odpowiadają nie tylko za wybór, ale również za organizację i kontrolę całego procesu zakupowego – od porównania cen, przez selekcję marek, po ocenę jakości.

Co ciekawe, kobiety są także bardziej lojalne wobec marek i częściej poszukują promocji. Są też otwarte na eksperymenty z nowymi produktami, ale pod warunkiem, że budzą one ich zaufanie. Dla sprzedawców oznacza to jedno: zrozumienie kobiecych potrzeb to klucz do skutecznej sprzedaży w świecie cyfrowym.

Jakie znaczenie mają te dane dla świata cyfrowego?

Wyniki badania stanowią ważny sygnał dla firm działających w przestrzeni cyfrowej. Kobiety to główny motor napędowy e-zakupów – ich decyzje mają wpływ nie tylko na wybór produktów, ale także na strategie zakupowe całych gospodarstw domowych. To właśnie kobiety kształtują oczekiwania wobec jakości, obsługi klienta, szybkości dostawy oraz przejrzystości oferty.

Z perspektywy sklepów internetowych, budowanie strategii sprzedaży, komunikacji i UX z myślą o kobietach przestaje być opcją – staje się koniecznością. Oferując treści, produkty i rozwiązania zgodne z ich wartościami, można zwiększyć zarówno sprzedaż, jak i lojalność klientek.

5 kroków jak lepiej dopasować sklep www do kobiecej grupy docelowej?

• Personalizuj ofertę: prezentuj produkty zgodne z preferencjami zakupowymi kobiet – zwłaszcza w kategoriach lifestyle, dom i uroda.
• Eksponuj opinie i recenzje: kobiety częściej niż mężczyźni szukają potwierdzenia jakości produktu w doświadczeniach innych.
• Zadbaj o intuicyjny UX: prostota procesu zakupowego, wysoka jakość grafik i dobrze zaprojektowana nawigacja zwiększają konwersję.
• Buduj relacje: kobiety chętniej angażują się w działania lojalnościowe – newslettery, programy punktowe, ekskluzywne oferty.
• Uwzględnij wartości społeczne: zrównoważony rozwój, transparentność czy etyczna produkcja mają coraz większe znaczenie przy podejmowaniu decyzji zakupowych.

Czy kobieca siła zakupowa zmieni kierunek rozwoju e-handlu?

Zdecydowanie tak. Wyniki raportu Allegro pokazują wyraźnie, że kobiety nie tylko stanowią najważniejszy segment konsumencki w świecie cyfrowym, ale także definiują jego przyszłość. Firmy, które dziś nauczą się słuchać kobiecego głosu i elastycznie dopasowywać do jego potrzeb, jutro będą wygrywać na najbardziej konkurencyjnych rynkach. W erze personalizacji i wartościowych doświadczeń zakupowych – to właśnie kobieta-klientka wyznacza nowe standardy.

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Napisz do nas i dowiedz się, jak wdrożyć innowacje w swoim sklepie internetowym.
Przeczytaj inne informacje na temat świata cyfrowego (świata e-commerce).

Zapisz się na newsletter