Spis treści
Jak platforma sklepów www IDOSELL wspierała swoich klientów w 2024 roku – podsumowanie najważniejszych zmian i funkcjonalności
Rok 2024 był pełen dynamicznych zmian i innowacji, które jeszcze bardziej wzbogaciły funkcjonalności platformy IdoSell. Dzięki wprowadzonym usprawnieniom sklepom internetowym opartym na IDOSELL udało się wykorzystać potencjał technologiczny do zwiększenia efektywności działań oraz osiągania lepszych wyników sprzedażowych.
Od zaawansowanych integracji z globalnymi marketplace’ami, poprzez nowe narzędzia automatyzujące codzienną pracę, aż po funkcje wzmacniające bezpieczeństwo i wydajność – każde wdrożenie powstało w odpowiedzi na rzeczywiste potrzeby użytkowników. Każde rozwiązanie miało na celu wspieranie prowadzenia skutecznego i nowoczesnego biznesu online.
Spośród wielu innowacji, które platforma IDOSELL wprowadziła w 2024 roku, przedstawiamy najważniejsze z nich:
1. Rozbudowa modułu zarządzania promocjami
IdoSell zakończył rozbudowę modułu zarządzania promocjami, uwzględniając indywidualne potrzeby merchantów. Nowe funkcje obejmują obsługę różnych walut, konfigurację stanów magazynowych, ustalanie czasu rozpoczęcia i zakończenia promocji oraz generowanie linków do list towarów objętych daną promocją.
2. Integracja z platformą eMAG.ro
W ramach strategii rozwoju sprzedaży cross-border, IdoSell wprowadził integrację z platformą eMAG.ro – najpopularniejszym marketplace’em w Rumunii, posiadającym ponad 9 mln aktywnych użytkowników i odwiedzanym ponad 120 mln razy miesięcznie. Dzięki tej integracji sprzedawcy mogą łatwo wejść na rynki w Rumunii, Bułgarii i na Węgrzech, zarządzając ofertami oraz obsługując zamówienia i etykiety kurierskie bezpośrednio z panelu IdoSell.
3. Nowa wersja aplikacji POS
IdoSell wydał nową wersję aplikacji POS, umożliwiającą pełną synchronizację cen, promocji oraz stanów magazynowych między sklepem internetowym a stacjonarnym. Dzięki temu mechanizmy rabatowe, takie jak rabaty progowe, oferty specjalne czy zestawy promocyjne, są dostępne również w sprzedaży stacjonarnej, co zapewnia jednolite ceny i promocje we wszystkich kanałach sprzedaży.
4. Dostosowanie do rozporządzenia GPSR
W odpowiedzi na wymagania rozporządzenia GPSR (General Product Safety Regulation), IdoSell wprowadził dodatkowe pola słownikowe na kartach towarów, pozwalające na zdefiniowanie Producenta Odpowiedzialnego oraz Osoby Odpowiedzialnej. Ułatwia to merchantom dostosowanie się do nowych przepisów, poprawiając zaufanie konsumentów dzięki dostarczeniu pełnych informacji o bezpieczeństwie produktów.
5. Integracja z platformą Smile.pl
IdoSell zintegrował się z platformą Smile.pl, umożliwiającą tanie i wygodne zwroty oraz wyszukiwanie sklepów oferujących darmową dostawę. Klienci mogą łatwo zwrócić towar, nadając przesyłkę w dowolnym paczkomacie InPost bez potrzeby naklejania etykiety czy adresowania paczki, co zwiększa wygodę i satysfakcję z zakupów.
6. Uruchomienie nowego serwisu pomocy IdoSell
IdoSell uruchomił nowy serwis pomocy, który gromadzi wszystkie niezbędne informacje związane z konfiguracją platformy w jednym miejscu. Dzięki temu konfiguracja sklepu internetowego stała się prostsza i szybsza, umożliwiając samodzielne rozwiązywanie problemów bez konieczności kontaktu z zespołem wsparcia.
7. Wprowadzenie platformy IdoSell Apps
IdoSell wprowadził platformę IdoSell Apps, która pozwala zewnętrznym deweloperom tworzyć aplikacje integrujące się z IdoSell oraz udostępniać je Klientom IDOSELL. Dzięki temu merchanci zyskali dostęp do bogatego katalogu narzędzi, które mogą automatyzować procesy, poprawiać sprzedaż czy usprawniać logistykę, dostosowując funkcje sklepu do unikalnych potrzeb.
8. Nowy Multi-Page Checkout
IdoSell wprowadził nowy Multi-Page Checkout, czyli wielokrokowy proces zakupowy, który ma na celu zmniejszenie liczby porzuconych koszyków, poprawę wygody użytkowników, zwiększenie zaangażowania i konwersji oraz lepszą personalizację oferty na etapie koszyka. Nowa, krótsza ścieżka zakupowa ułatwia klientom finalizację zakupów.
9. Automatyzacja procesów logistycznych
Platforma IdoSell wdrożyła szereg nowych funkcji umożliwiających automatyzację procesów logistycznych, takich jak dynamiczne zarządzanie dostawami, możliwość integracji z zewnętrznymi operatorami logistycznymi oraz narzędzia do śledzenia przesyłek w czasie rzeczywistym.
10. Rozwój funkcji analitycznych
IdoSell rozbudował funkcje analityczne, oferując bardziej szczegółowe raporty sprzedaży, analizy zachowań klientów oraz narzędzia do monitorowania efektywności kampanii marketingowych. Dzięki temu merchantom łatwiej podejmować decyzje strategiczne oparte na danych.
11. Obsługa dodatkowych języków i walut
IdoSell zwiększył możliwości sprzedaży międzynarodowej poprzez wprowadzenie obsługi nowych języków oraz walut, co pozwala sprzedawcom lepiej dostosować się do wymagań globalnych rynków.
12. Automatyczne aktualizacje komponentów Standard w szablonach Lite
Nowa funkcja automatycznych aktualizacji komponentów Standard w szablonach Lite pozwala na szybkie wdrażanie poprawek wizualnych i funkcjonalnych bez konieczności ręcznego dostosowania. Dzięki temu sklepy mogą zawsze wyglądać nowocześnie i działać zgodnie z najnowszymi standardami.
13. API konwersji Facebooka w oparciu o zdarzenia online
IdoSell zintegrował platformę z API konwersji Facebooka, umożliwiając precyzyjne monitorowanie zdarzeń online. Dzięki temu sprzedawcy mogą dokładniej analizować skuteczność swoich kampanii reklamowych i optymalizować je pod kątem lepszej konwersji.
14. Przekazywanie opinii do Google Merchant Center
Platforma umożliwia teraz automatyczne przekazywanie opinii klientów do Google Merchant Center. Funkcja ta pomaga w budowaniu pozytywnego wizerunku sklepu, zwiększając zaufanie konsumentów oraz widoczność oferty w wynikach wyszukiwania.
15. Dodanie obsługi e-paragonów
IdoSell wprowadził obsługę e-paragonów, umożliwiając klientom otrzymywanie cyfrowych dowodów zakupu. Rozwiązanie to nie tylko zwiększa wygodę dla klientów, ale także pomaga ograniczyć zużycie papieru, promując zrównoważony rozwój.
16. Udoskonalenie procesu tłumaczenia
IdoSell usprawnił proces tłumaczenia treści w sklepach, wprowadzając bardziej zaawansowane narzędzia tłumaczeniowe. Dzięki temu sprzedawcy mogą szybciej i efektywniej tłumaczyć swoje sklepy tym samym usprawniać i przyspieszać sprzedaż cross-border.
