Spis treści
Co?
To rozwiązanie, dzięki któremu Subiekt GT lub Subiekt Nexo może synchronizować dane ze sklepem IdoSell za pomocą aplikacji IdoSell Bridge – tak, aby kluczowe procesy (towary, stany, ceny, zamówienia) były aktualne bez ręcznego przepisywania.
Dlaczego?
Bo w świecie cyfrowym (e-commerce) najwięcej kosztują „drobne” opóźnienia: nieaktualny stan, błędna cena, spóźniony dokument sprzedaży, ręczna korekta zwrotu. Automatyczna synchronizacja ogranicza ryzyko błędów, skraca czas obsługi i ułatwia skalowanie sprzedaży.
Dla kogo?
Dla firm, które prowadzą sklep internetowy na IdoSell i korzystają z Subiekta GT lub Subiekta Nexo do sprzedaży, fakturowania i gospodarki magazynowej – od małych sklepów po marki z większą liczbą SKU oraz kilkoma magazynami.
Tło tematu
Gdy sprzedaż rośnie, „ręczne pilnowanie” oferty przestaje działać. Nawet dobry zespół nie jest w stanie bezbłędnie nadążyć za zmianami cen, stanów i zamówień w dwóch systemach jednocześnie. Właśnie dlatego integracje klasy ERP–sklep www stają się standardem: mają przenieść powtarzalną pracę do automatu, a ludziom zostawić decyzje i kontrolę.
Subiekt GT i Subiekt Nexo – czym są i dlaczego tak często stoją w centrum operacji?
Subiekt GT to popularny system sprzedażowo-magazynowy InsERT, używany w wielu polskich firmach do obsługi dokumentów handlowych, magazynu i codziennych procesów sprzedażowych. Subiekt Nexo (oraz wariant PRO) to nowsza linia, która wspiera obsługę sprzedaży w firmach handlowych i usługowych, z rozbudowaną pracą na dokumentach oraz magazynach. W praktyce oba systemy pełnią rolę „centrum dowodzenia”: to tam często powstają dokumenty, stany, ceny, a sklep internetowy ma je szybko i bezbłędnie odzwierciedlić.
Dlaczego integracja IdoSell z Subiektem daje realną przewagę?
Największa zmiana nie polega na „oszczędności kilku kliknięć”, tylko na uporządkowaniu procesu: jedno źródło danych, spójne stany i ceny, szybsza realizacja zamówień oraz mniejsza liczba korekt. Jeśli dodasz do tego sezonowość, promocje i rosnącą liczbę produktów, automatyzacja zaczyna wpływać bezpośrednio na marżę.
- Mniej błędów stanów – ograniczasz sprzedaż produktów, których fizycznie nie ma.
- Spójne ceny – minimalizujesz ryzyko rozjazdów między sklepem a systemem sprzedażowym.
- Szybsze przygotowanie wysyłek – zamówienia nie „utykają” na etapie ręcznego przepisywania.
- Lepsza kontrola dokumentów – łatwiej zachować porządek w fakturach, korektach i zwrotach.
Co robi IdoSell Bridge w integracji z Subiekt GT i Subiekt Nexo?
IdoSell Bridge to aplikacja pomocnicza, która wspiera automatyczną synchronizację danych pomiędzy panelem IdoSell a systemem klasy ERP / sprzedażowo-magazynowym. W scenariuszu z Subiektem kluczowe są obszary: stany magazynowe, ceny, towary, zamówienia oraz elementy logistyczne (np. odwzorowanie usług kurierskich).
Synchronizacja stanów magazynowych
Jeśli prowadzisz jeden magazyn – temat jest prosty. Jeśli masz kilka lokalizacji, rezerwacje i rotację – aktualność stanów staje się krytyczna. Bridge pozwala utrzymać spójność stanów między magazynem w Subiekcie a ofertą w sklepie, co jest jednym z najczęstszych powodów wdrażania integracji w ogóle.
Synchronizacja cen – także w wybranym kierunku
W praktyce firmy mają różne modele: czasem cena „rodzi się” w Subiekcie, a sklep ją tylko prezentuje, a czasem polityka cenowa jest sterowana w panelu sklepu. Dlatego ważną funkcją jest możliwość ustawienia kierunku synchronizacji cen, tak aby dopasować rozwiązanie do realnego procesu w firmie.
Import oferty – gdy startujesz lub porządkujesz katalog
Przy migracji, rozbudowie asortymentu albo porządkowaniu danych produktowych przydaje się możliwość przygotowania oferty towarów z Subiekta w formacie, który łatwo wykorzystać do importu w IdoSell. To skraca czas wdrożenia i ogranicza bałagan w kartotekach.
Mapowanie usług kurierskich i logistyka
W integracji liczy się nie tylko towar i cena. Wysyłka to dziś jeden z głównych elementów doświadczenia zakupowego. Dlatego istotne jest poprawne dopasowanie usług kurierskich dostępnych w Subiekcie do tych skonfigurowanych w panelu sklepu, aby etykiety, przewoźnicy i metody dostawy działały spójnie w całym procesie realizacji.
Zwroty i korekty: element, który najczęściej psuje automatyzację
W świecie cyfrowym zwroty są normalnością, ale operacyjnie potrafią „rozsypać” porządek w dokumentach, jeśli proces nie jest dobrze zdefiniowany. Dlatego przy wdrożeniu warto sprawdzić, jak w Twoim scenariuszu mają wyglądać:
- zwrot w sklepie i jego odwzorowanie w systemie sprzedażowym,
- korekta dokumentów (paragon/faktura oraz dokumenty magazynowe),
- identyfikacja klienta i powiązanie zwrotu z konkretnym zamówieniem.
To nie jest „dodatek” – dla wielu sklepów to właśnie obsługa zwrotów decyduje, czy integracja faktycznie daje oszczędność czasu, czy tylko przenosi problem w inne miejsce.
Krok po kroku: jak podejść do wdrożenia w firmie
1) Ustal, gdzie jest „prawda” o danych
Zanim uruchomisz synchronizację, zdecyduj, które dane mają być nadrzędne. Najczęściej wygląda to tak:
- stany magazynowe – nadrzędne w Subiekcie,
- dane produktowe – zależnie od modelu (czasem Subiekt, czasem IdoSell),
- ceny – nadrzędne tam, gdzie faktycznie nimi zarządzasz (Subiekt lub panel sklepu),
- zamówienia – inicjowane w sklepie, obsługiwane operacyjnie w systemie sprzedażowym.
2) Przygotuj kartoteki i standardy nazewnictwa
Automatyzacja lubi porządek. Jeśli w Subiekcie masz niejednolite nazwy, brakujące kody, niespójne warianty albo „tymczasowe” parametry, integracja może przenieść chaos do sklepu. W praktyce warto zadbać o:
- unikalny identyfikator produktu (np. SKU/kod),
- spójne stawki VAT i jednostki,
- logikę wariantów (rozmiar/kolor) – żeby klient nie widział „duplikatów”.
3) Uruchom test na małym wycinku
Zamiast startować „na całym magazynie”, wybierz kilkadziesiąt produktów i sprawdź scenariusze graniczne:
- zmiana stanu na 0 i powrót dostępności,
- zmiana ceny i poprawność aktualizacji w sklepie,
- zamówienie z kilkoma pozycjami i różnymi metodami dostawy,
- zwrot i korekta – czy dokumenty są zgodne z Twoim procesem.
4) Dopnij monitoring i odpowiedzialność
Nawet najlepsza synchronizacja wymaga właściciela procesu. Ustal, kto odpowiada za:
- kontrolę logów i błędów,
- zmiany w kartotekach produktów,
- aktualizacje konfiguracji, gdy dodajesz nowe magazyny, formy dostawy lub cenniki.
7 zasad, które najczęściej ratują wdrożenie
- Nie startuj od „wszystkiego naraz” – wdrażaj etapami (stany → ceny → zamówienia → zwroty).
- Ustal kierunek dla cen i trzymaj się go konsekwentnie.
- Dbaj o SKU/kody – to najczęstszy punkt awarii przy dużych katalogach.
- Rozdziel role: osoba od magazynu ≠ osoba od treści produktowych.
- Sprawdź reguły dla kilku magazynów – zwłaszcza jeśli masz rezerwacje i sprzedaż wielokanałową.
- Przećwicz zwroty zanim ruszysz z pełnym ruchem.
- Ustaw analitykę operacyjną (czas realizacji, liczba korekt, procent zamówień wymagających ręcznej interwencji) – to najszybszy dowód, że integracja działa.
Najczęstsze pytania firm przed wdrożeniem
Czy to rozwiązanie ma sens przy małym sklepie?
Tak – jeśli masz rotację oferty, częste dostawy i chcesz uniknąć ręcznego pilnowania stanów/cen. Przy małej liczbie produktów integracja nie zawsze jest „must-have”, ale bywa świetnym krokiem, gdy planujesz wzrost.
Czy da się utrzymać kilka magazynów i różne cenniki?
To zależy od scenariusza konfiguracji i tego, jak masz to ustawione w Subiekcie. Właśnie dlatego przed startem warto opisać proces „jak jest” (magazyny, rezerwacje, cenniki) i dopiero potem ustawić synchronizację tak, aby pasowała do operacji, a nie odwrotnie.
Jak dużo pracy wymaga uruchomienie?
Najwięcej czasu zwykle zabiera przygotowanie danych (kartoteki, warianty, standardy). Sama instalacja to dopiero początek – sukcesem jest dopracowany proces, w którym wiadomo, kto i jak reaguje na wyjątki.
Kiedy ta synchronizacja jest „pełna”?
W praktyce „pełna synchronizacja” oznacza, że sklep www i system sprzedażowo-magazynowy pracują w jednym rytmie: stany i ceny są aktualne, zamówienia szybko trafiają do obsługi, a zwroty i korekty nie wymagają ciągłego ręcznego sprzątania. Jeśli do tego dochodzi spójna logistyka (usługi kurierskie) i uporządkowane dane produktów, integracja IdoSell z Subiekt GT/Nexo przez IdoSell Bridge staje się fundamentem skalowania sprzedaży.
Jeśli chcesz rozwijać procesy w świecie cyfrowym, zajrzyj do naszych materiałów: narzędzia, technologie i rozwiązania oraz baza wiedzy.
marcin stadnik
doradca e-commerce
Autor to menedżer z wieloletnim doświadczeniem w obszarze e-commerce, strategii sprzedażowej i content marketingu. Praktyk i doradca w świecie cyfrowym z ponad 15-letnim doświadczeniem w projektach e-commerce, strategii sprzedażowej i rozwoju biznesu online oraz z 25-letnim doświadczeniem w szeroko pojmowanej dystrybucji (offline i online). Specjalizuje się w tworzeniu oraz wdrażaniu skutecznych rozwiązań dla sklepów internetowych, wspierając firmy w rozwoju ich obecności w świecie cyfrowym. Współtworzy odpowiednie strategie dla e-biznesów, prowadzi audyty i nadzoruje działania marketingowe – zawsze łącząc wiedzę analityczną z rynkową praktyką. Jest autorem i współautorem treści publikowanych na stronie swiatcyfrowy.pl – powstałych na bazie wieloletniej praktyki doradczej, analitycznej i operacyjnej. Tworzone materiały mają na celu dostarczenie rzetelnej, wartościowej wiedzy, która realnie wspiera rozwój biznesów online. Są tu treści, które powstały z myślą o realnych wyzwaniach i potrzebach firm działających w środowisku e-commerce (świata cyfrowego).