Künstliche Intelligenz verändert den Kundenservice im E-Commerce
Künstliche Intelligenz (KI) entwickelt sich zu einem der wichtigsten Werkzeuge für die Kundenkommunikation in der digitalen Welt. Immer mehr Unternehmen implementieren Chatbots, Empfehlungssysteme und automatisierte Kundenserviceprozesse. Warum? KI steigert die Effizienz, verkürzt Reaktionszeiten und ermöglicht eine Personalisierung basierend auf…