
WCAG i EAA – przypominamy o nadchodzących zmianach w przepisach dla sklepów internetowych
Co?
W 2025 roku wejdą w życie nowe przepisy wynikające z Dyrektywy EAA, które wymuszą dostosowanie sklepów internetowych do standardów dostępności WCAG.
Dlaczego?
Chodzi o zapewnienie równego dostępu do usług cyfrowych, także dla osób z niepełnosprawnościami – co stanie się obowiązkiem prawnym, nie tylko technologicznym.
Dla kogo?
Dla właścicieli i menedżerów sklepów internetowych, agencji tworzących sklepy www, software house’ów i działów marketingu odpowiedzialnych za zgodność serwisu z przepisami.
Co się zmienia? WCAG i EAA jako nowe ramy obowiązkowe dla cyfrowego handlu
Zbliżająca się wielkimi krokami Dyrektywa EAA (European Accessibility Act) wprowadza obowiązek dostosowania sklepów internetowych do wymagań dostępności – zgodnie z wytycznymi WCAG 2.1. To oznacza konieczność spełniania określonych standardów technicznych i projektowych, aby z serwisu mogły korzystać także osoby z ograniczeniami wzroku, słuchu czy motoryki.
Termin wdrożenia nowych zasad mija 28 czerwca 2025. Choć dla niektórych firm może się to wydawać odległe, prace adaptacyjne powinny rozpocząć się już teraz – proces wymaga audytu, zmian front-endowych, testów oraz weryfikacji zgodności.
Jakie będą konsekwencje dla świata cyfrowego?
Nowe przepisy wpłyną na sposób projektowania, kodowania i zarządzania treściami w sklepach internetowych. Brak dostosowania może oznaczać nie tylko wykluczenie części użytkowników, ale też konsekwencje prawne i finansowe. Jednocześnie – zgodność z WCAG to również szansa: sklepy www dostępne dla wszystkich osiągają lepsze wyniki SEO, zwiększają współczynnik konwersji i budują pozytywny wizerunek marki.
Jak przygotować sklep internetowy na nowe przepisy?
- Przeprowadź audyty dostępności technicznej i treściowej w oparciu o WCAG 2.1.
- Skorzystaj z narzędzi do testowania dostępności, takich jak Lighthouse, axe lub WAVE.
- Usuń błędy kontrastu, dodaj opisy alternatywne (alt text) i zadbaj o czytelność kodu.
- Sprawdź, czy sklep internetowy działa poprawnie z użyciem klawiatury i czytników ekranowych.
- Wdrożysz zmiany stopniowo – priorytetowo potraktuj strony zakupowe, formularze i koszyk.
Co dalej ze standardami dostępności w Polsce?
Choć wiele firm wciąż nie wie o nadchodzących obowiązkach, to ostatni moment na podjęcie działań. Dostosowanie sklepu www do wymagań WCAG powinno być traktowane nie jako formalność, ale jako krok w kierunku nowoczesności i odpowiedzialności cyfrowej.
Jeśli chcesz wiedzieć więcej o zmianach i ich praktycznych konsekwencjach, zajrzyj do naszego artykułu: Dyrektywa EAA – nowe przepisy dotyczące świata e-commerce nadchodzą.
Chcesz dowiedzieć się więcej?
Napisz do nas i dowiedz się, jak wdrożyć innowacje w swoim sklepie internetowym.
Przeczytaj inne informacje na temat świata cyfrowego (świata e-commerce).
Zapisz się na newsletter

marcin stadnik
doradca e-commerce
Autor to menedżer z wieloletnim doświadczeniem w obszarze e-commerce, strategii sprzedażowej i content marketingu. Praktyk i doradca w świecie cyfrowym z ponad 15-letnim doświadczeniem w projektach e-commerce, strategii sprzedażowej i rozwoju biznesu online oraz z 25-letnim doświadczeniem w szeroko pojmowanej dystrybucji (offline i online). Specjalizuje się w tworzeniu oraz wdrażaniu skutecznych rozwiązań dla sklepów internetowych, wspierając firmy w rozwoju ich obecności w świecie cyfrowym. Współtworzy odpowiednie strategie dla e-biznesów, prowadzi audyty i nadzoruje działania marketingowe – zawsze łącząc wiedzę analityczną z rynkową praktyką. Jest autorem i współautorem treści publikowanych na stronie swiatcyfrowy.pl – powstałych na bazie wieloletniej praktyki doradczej, analitycznej i operacyjnej. Tworzone materiały mają na celu dostarczenie rzetelnej, wartościowej wiedzy, która realnie wspiera rozwój biznesów online. Są tu treści, które powstały z myślą o realnych wyzwaniach i potrzebach firm działających w środowisku e-commerce (świata cyfrowego).